Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dört Aydır Çözülemeyen Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternetsiz Kaldık

profile
06 Ekim 2025 16:43
494

Düzce Beyciler Mahallesi’indeki yeni binamızda yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptık. Başvuru sonrası altyapı tamamlandı denildi, kutu takıldı ve gerekli kazı çalışmaları yapıldı. Hatta bağlantı kuruldu ve internet satışa çıkarıldı. Ancak kısa süre sonra başvurularımız iptal edildi ve şu anda sistemde satışa kapalı görünüyor. Tüm apartman sakinleri olarak aynı mağduriyeti yaşıyoruz.

Bu süreçte defalarca başvuru yapmamıza rağmen herhangi bir açıklama veya süre bilgisi verilmedi. Müşteri hizmetlerinden de geri dönüş alamadık. İnternet altyapısı olmadığı için aylardır mobil internet kullanmak zorunda kaldık ve ek ücret ödemek durumunda kaldık.

Şehrin merkezinde olmamıza rağmen 4 aydır çözülemeyen bu altyapı sorununun en kısa sürede giderilmesini ve mağduriyetimizin sona ermesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ağustos 2025 23:22
554

Fiber Başvurularımız Sürekli İptal Ediliyor, Mağduriyetimiz Artıyor

profile
18 Eylül 2025 10:58
569
1
İkranur sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Binada Aylardır İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor, Bilgi Verilmeden Mağdur Ediliyoruz

profile
20 Ekim 2025 12:42
305

profile
13 Eylül 2023 15:13
632
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri