to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası 1985 Aydoğdu/Konya şubesine bağlı yeni bir maaş müşterisiyim. Selçuk Üniversitesi’nde öğretim üyesiyim (A**** C****** Ç****) ve şu an bir araştırma faaliyeti sebebiyle İtalya’dayım, 31 Mart tarihinde Türkiye’ye döneceğim. 15 Mart’ta maaşım yatacağı ve ödemem gereken kredi ve kredi kartı borçlarım olduğu için hesabıma internet bankacılığı üzerinden erişmem gerekiyor.
İlk defa müşteri olduğum için internet bankacılığı kullanıcı kaydımı yapamadım ve bu nedenle internet şubesi giriş bilgilerim oluşturulmadı. Yurt dışında bulunduğum için şubeyi doğrudan telefonla arayamıyorum. Şubedeki görevlilere sadece aracı vasıtasıyla ulaşabildim ve kendilerine durumu ilettim, ancak “bir şey yapamayız, şubeye gelmeniz lazım” şeklinde bir yanıt alınmış.
Günümüzde uzaktan hesap açmanın mümkün olduğu bir dönemde, yurt dışında bulunan ve fiziken şubeye gelemeyen bir maaş müşterisi olarak uzaktan kimlik teyidiyle internet bankacılığı hesabımın açılmasını ve internet şubesine erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde hem maaşıma erişemeyeceğim hem de kredi ve kredi kartı ödemelerimde mağduriyet yaşayacağım. Bu konuda kurumsal e-posta adresim olan a******@selcuk.edu.tr üzerinden benimle iletişime geçilerek acil çözüm ve destek bekliyorum.
18.09.2025 tarihinden beri Ziraat Bankası bireysel hesabıma internet bankacılığı üzerinden giriş yapamıyorum. Şüpheli işlem nedeniyle dijital kanallarda kısıtlama olduğu söylendi. Şubeye gidip durumu bildirdim, şube çalışanı merkezle iletişime geçerek e-posta gönderdi ve beklememi söyledi. Ancak şu ...
Ziraat Bankası kredi kartımın şifresini bugün değiştirdim. Şifreyi değiştirdikten sonra kartı ilk defa kullanabilmem için ATM’den işlem yapmam gerektiği uyarısı çıktı. Ancak şu anda İtalya’da olduğum için Türkiye’deki bir ATM’den işlem yapma imkanım bulunmuyor ve bu nedenle şifremi aktif edemediğim ...
Ziraat Bankası’nın maaş müşterisiyim ve hem hesap hem kredi kartı olarak kullandığım tek kartımı düşürdüğüm için kullanıma kapattırdım. Yeni kart başvurusu yapıldı ancak kartım önce yanlış adrese gönderildi, daha sonra adresimi düzelttim ve bu kez de “adreste bulunamadı” şeklinde mesaj aldım. Mesajd...
Ziraat Bankası’ndan aldığım 8525 numaralı maaş kartım için uzun süredir Visa veya Mastercard logolu bir kart talep etmeme rağmen, banka ısrarla sadece Troy logolu kart verebileceğini söylüyor. Defalarca bu talebimi iletmeme rağmen, maaş kartımın uluslararası geçerliliği olan Visa veya Mastercard ola...
Ziraat Bankası – Yurt Dışında Yaşayan Müşteri Olarak Takipteki Borcumla İlgili Bilgi Alamıyorum! Ziraat Bankası’na ait kredi kartı borcum, uzun süredir ödeme yapamamam nedeniyle takip hesabına alınmış. Borcumun miktarı zamanla neredeyse iki katına çıkmış durumda ve her geçen gün artıyor. Polonya’d...
Yorumlar