Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Altyapı
Dokuz Yıldır Çözülemeyen Altyapı Sorunu Ve Fiber İnternet Beklentisi

ID:34487498

Dokuz Yıldır Çözülemeyen Altyapı Sorunu Ve Fiber İnternet Beklentisi

Bahattin

Türk Telekom

08 Aralık 2025 17:01

558

Tekirdağ Çerkezköy Veliköy’de bulunan 5 bloklu sitemizde (A1, A2, B1, B2, B3 blokları), 2016 yılından bu yana Türk Telekom kaynaklı ciddi altyapı sorunu yaşamaktayız. Sitemizde port ve saha dolabı yetersizliği nedeniyle taahhütlü 100 Mbps sınırsız internet paketi kullanmamıza rağmen, sözleşmede belirtilen hızlara hiçbir zaman sağlıklı şekilde ulaşamıyoruz. Hız düşüklüğü, bağlantı sorunları ve kapasite yetersizliği uzun süredir devam ediyor.

Bölgemizde fiber altyapı bulunmasına rağmen, sitemize bir türlü fiber internet hizmeti getirilmiyor. Bu süreçte hem ben bir site sakini ve kat maliki olarak hem de diğer site sakinleri olarak defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradık, ayrıca Türk Telekom Çerkezköy İlçe Müdürlüğüne bizzat gidip dilekçe verdik. Buna rağmen tarafımıza ne yazılı ne de sözlü tatmin edici bir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunlarımız aynen devam etmektedir.

Veliköy Belediye Konutları B3 Blok No: 74/E Kat: 9 Daire: 37, Çerkezköy / Tekirdağ adresinde bulunan sitemize fiber altyapının bir an önce getirilmesini, mevcut port kapasitesinin artırılmasını ve hâlihazırda kullandığımız hatların, sözleşmelerde belirtilen hız değerlerine çıkarılmasını talep ediyorum. Yaklaşık dokuz yılı bulan bu mağduriyetimizin artık giderilmesini, bölgemiz için gerekli planlama ve yatırımın ivedilikle yapılarak sorunun kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.

dokuz-yildir-cozulemeyen-altyapi-sorunu-ve-fiber-internet-beklentisi-8.jpg

dokuz-yildir-cozulemeyen-altyapi-sorunu-ve-fiber-internet-beklentisi-7.jpg

dokuz-yildir-cozulemeyen-altyapi-sorunu-ve-fiber-internet-beklentisi-6.jpg

dokuz-yildir-cozulemeyen-altyapi-sorunu-ve-fiber-internet-beklentisi-2.jpg

dokuz-yildir-cozulemeyen-altyapi-sorunu-ve-fiber-internet-beklentisi-1.jpg

Destekleyenler

Cihat

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Altyapı Eksikliği Nedeniyle Yıllardır İnternet Mağduriyeti

Cihat

Türk Telekom

08 Aralık 2025 16:00

716

Tekirdağ Çerkezköy Veliköy’de bulunan 5 bloklu sitemizde (A1-A2-B1-B2-B3 blokları) 2020 yılından bu yana Türk Telekom kaynaklı altyapı sorunu yaşıyoruz. Bölgemizde port/dolap yetersizliği sebebiyle sağlıklı hizmet alamıyor, taahhütlü olmamıza rağmen hız düşüklüğü yaşıyoruz ve hâlâ fiber altyapısı bu...

Türk Telekom Altyapı Eksikliği Nedeniyle Yıllardır İnternet Mağduriyeti

turk-telekom-altyapi-eksikligi-nedeniyle-yillardir-internet-magduriyeti-8.jpg

turk-telekom-altyapi-eksikligi-nedeniyle-yillardir-internet-magduriyeti-7.jpg

turk-telekom-altyapi-eksikligi-nedeniyle-yillardir-internet-magduriyeti-6.jpg

turk-telekom-altyapi-eksikligi-nedeniyle-yillardir-internet-magduriyeti-3.jpg

turk-telekom-altyapi-eksikligi-nedeniyle-yillardir-internet-magduriyeti-2.jpg

13 Destek

2 Yorum

Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmeti Deneyimi

Emir

Türk Telekom

06 Kasım 2025 16:11

330

01.11.2025 tarihinden bu yana Çerkezköy Tekirdağ Cumhuriyet Mahallesi'indeki ev internetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde sade...

Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom İnternet Altyapısı Yapmıyor

Yakup

Türk Telekom

02 Şubat 2024 09:48

1.377

Sayın Yetkili, Bu yazıyı, son üç yıldır karşılaştığımız bir durumu dile getirmek ve çözüm talep etmek amacıyla kaleme alıyorum. Yaklaşık on beş yıldır internet hizmeti kullanmaktayız ancak son altı yıldır bulunduğum bölgede bir fiber altyapı bulunmasına rağmen, binamızda bu altyapının olmadığını ü...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Fiber Kablo Altyapısı Talebi

Ali

Türk Telekom

03 Eylül 2024 17:17

1.010

Sayın Türk Telekom yetkilileri, ben Tekirdağ Çerkezköy ilçesinde ikamet etmekteyim. 2+2 sözleşme bitirdim fiber internet sözüyle ama aldığım hizmet VDSL. Çevremdeki caddeler ve sokaklarda fiber kablosu altyapısı mevcut ama bizim caddede yoktur. İlçe müdürlüğüne müracaat ettim ama sonuç alamadım. Evi...

1 Destek

Eray sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Binalara İnternet Altyapısı Beklerken Yaşanan Mağduriyet

Eray

Türk Telekom

17 Ağustos 2025 23:17

1.335

Tekirdağ Saray ilçesi Kemalpaşa Mahallesi Uygar Sokak No:7 Daire:12 adresinde, yeni yapılan üç binada toplam 30 daire olarak yaklaşık bir yıldır internet altyapısı bekliyoruz. Ocak ayı ve öncesinden beri Türk Telekom’a fiber veya VDSL altyapı talebimizle başvuru yaptık. Başvuru numaramız: 4811748973...