Dokuz Yıldır Çözülemeyen Altyapı Sorunu Ve Fiber İnternet Beklentisi

Tekirdağ Çerkezköy Veliköy’de bulunan 5 bloklu sitemizde (A1, A2, B1, B2, B3 blokları), 2016 yılından bu yana Türk Telekom kaynaklı ciddi altyapı sorunu yaşamaktayız. Sitemizde port ve saha dolabı yetersizliği nedeniyle taahhütlü 100 Mbps sınırsız internet paketi kullanmamıza rağmen, sözleşmede belirtilen hızlara hiçbir zaman sağlıklı şekilde ulaşamıyoruz. Hız düşüklüğü, bağlantı sorunları ve kapasite yetersizliği uzun süredir devam ediyor.

Bölgemizde fiber altyapı bulunmasına rağmen, sitemize bir türlü fiber internet hizmeti getirilmiyor. Bu süreçte hem ben bir site sakini ve kat maliki olarak hem de diğer site sakinleri olarak defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradık, ayrıca Türk Telekom Çerkezköy İlçe Müdürlüğüne bizzat gidip dilekçe verdik. Buna rağmen tarafımıza ne yazılı ne de sözlü tatmin edici bir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunlarımız aynen devam etmektedir.

Veliköy Belediye Konutları B3 Blok No: 74/E Kat: 9 Daire: 37, Çerkezköy / Tekirdağ adresinde bulunan sitemize fiber altyapının bir an önce getirilmesini, mevcut port kapasitesinin artırılmasını ve hâlihazırda kullandığımız hatların, sözleşmelerde belirtilen hız değerlerine çıkarılmasını talep ediyorum. Yaklaşık dokuz yılı bulan bu mağduriyetimizin artık giderilmesini, bölgemiz için gerekli planlama ve yatırımın ivedilikle yapılarak sorunun kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.