to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum; ancak 2025 Ocak ayının başından bu yana ciddi bir çekim ve iletişim sorunu yaşıyorum. Diyarbakır Yenişehir Seyrantepe Mahallesi Miram Seat Plaza’da çalışıyorum ve özellikle burada hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum.
Bulunduğum konumda internet bağlantısı sağlanamıyor, arama yapamıyorum ve karşı taraf bana ulaşamıyor. Çoğu zaman ses gelmiyor ya da hat düşüyor; bu nedenle işim gereği telefon ve interneti kullanmam gerekirken büyük mağduriyet yaşıyorum. Sorunun altyapıdan mı yoksa baz istasyonundan mı kaynaklandığını bilmiyoruz; ancak bölgede ciddi bir çekim problemi olduğu çok net.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu durum için talep oluşturdum, fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun aynen devam ediyor. 0536 *** ** ** numaralı faturalı hattım için, özellikle Diyarbakır Yenişehir Seyrantepe Mahallesi Miram Seat Plaza çevresindeki çekim ve iletişim probleminin incelenerek en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ben ve eşim yaklaşık iki yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıyoruz ve 40 GB faturalı paketimiz olmasına rağmen, Diyarbakır ili Kayapınar ilçesi Talaytepe Mahallesi’nde özellikle akşam saatlerinde internet bağlantısı ve çekim kalitesiyle ilgili ciddi sorun yaşıyoruz. Evde bulunduğumuz süre içinde sa...
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum ancak yaklaşık bir haftadır Diyarbakır Bağlar’daki evimde telefonumun interneti düzgün şekilde çekmiyor. Hattım faturalı olmasına rağmen neredeyse hiç kendi internetimi kullanamıyorum, bağlantı kopuyor ya da çok yavaşlıyor. Bu durumla ilgili müşteri hizm...
Türk Telekom mobil hattım, Ankara Yenimahalle’de 26 Kasım’dan beri tamamen çekmiyor. Beş gündür ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum, hattım hiç servis vermiyor. Evden çıkınca da durum değişmiyor; yine bağlantı yok ve hattı kullanamaz durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defa...
Yaklaşık 7–8 ay önce Diyarbakır’a taşındım. Evime internet bağlatmak için Türk Telekom’u aradığımda bölgemde altyapı olmadığını söylediler. Bunun üzerine beklemeye ve belli aralıklarla tekrar aramaya devam ettim. Aralık 2025 civarında tekrar arayarak VDSL paket seçimi yapıp internet başvurumu oluştu...
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık bir aydan uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyor, kimseyi arayamıyor ve gelen çağrılarda da bağlantı kopmaları ve ses kesilmeleri oluyor. Mobil internetim de çok zayıf ve verimsiz, çoğu zama...
Yorumlar