Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dış Hat Arızası Nedeniyle Hafta Boyu İnternetsiz Kalan Müşteri Şikayeti

profile
08 Şubat 12:33
190

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde dış hat arızası yaşamaktayım. 04.02.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim yok ve bu süre içinde gelen ekip sorunu çözmeden işi yarım bırakıp gitti. O günden beri sürekli arıza kaydı açtırmamıza rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Tekirdağ Saray’daki adresimdeki bu dış hat arızası için 1-145107796937 numaralı arıza kaydı bulunuyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “net bilgi veremiyoruz” gibi aynı cümlelerle sadece oyalandım, somut bir çözüm veya net bir tarih verilmedi.

Yaklaşık bir haftadır internetsiz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. Dış hat arızamın teknik ekipler tarafından acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini, sürecin de tarafıma net ve şeffaf olarak bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternetsiz Günler İçin Faturadan Kesinti Talebi

profile
02 Şubat 17:57
231
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
02 Şubat 17:39
184

Türk Telekom'da İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
02 Şubat 19:09
219

Sabit İnternet Kesintisi İşimi Aksatıyor Ve Acil Çözüm Bekliyorum

profile
07 Şubat 19:22
244
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri