Randevu Hatırlatma Mesajı Eksikliği Nedeniyle Mağdur Oldum

24.09.2026 tarihi için nüfus müdürlüğünden adres kayıt işlemi randevusu almıştım. Randevu tarihi bir hafta sonrasına verildiği için günü yanlış hatırladım ve ayrıca bana SMS ya da herhangi bir hatırlatma bildirimi gelmeyeceğini de düşünmedim. Günü geldiğinde tarafıma hiçbir uyarı veya bilgilendirme mesajı gelmediği için randevumu kaçırdım.

Randevu sisteminin bu kadar zorunlu olmasına rağmen vatandaşın hatırlamasına yardımcı olacak basit bir bilgilendirme mesajı dahi gönderilmemesini anlamakta güçlük çekiyorum. Nüfus müdürlüğüne gittiğimde, randevu saatimi kaçırmış olsam bile, özellikle böyle insani durumlarda işlemlerimin çözülmesini ve mağdur edilmemeyi bekliyorum.

Randevu sisteminin daha insan odaklı, hatırlatma mesajlarıyla desteklenen ve vatandaşın işini kolaylaştıran bir yapıya kavuşturulmasını, ayrıca nüfus müdürlüğüne gittiğimde adres kayıt işlemimin gerçekleştirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.