to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2026 tarihinde Uşak ili Sivaslı ilçesi Evrenli Mahallesi Z****** Hanım Caddesi No:47 adresindeki evimin önündeki telefon ve internet direklerini değiştirmek için Türk Telekom ekipleri çalışma yaptı. Direk değişimi sırasında evimin önündeki televizyonun çanak antenini bozduklarını fark ettim ve bunu kendilerine ilettim.
Durumu söylememe rağmen, hatayı kabul etmek yerine çanak anten servisi çağırmam ve masrafı kendimin karşılayarak yaptırmam gerektiğini belirttiler. Çanak antenim, ekipler gelmeden önce sorunsuz çalışırken, işlem sonrası kullanılmaz hale geldi.
Türk Telekom ekiplerinin sebep olduğu hasarın yine Türk Telekom tarafından giderilmesini, çanak antenimin ücretsiz olarak onarılmasını ya da oluşacak masrafın tarafıma eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hatta kullandığım Güçlü Plus 20 GB tarifesinde yaklaşık iki aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Aydın ili Nazilli ilçesi Yıldıztepe Mahallesi’nde hat çoğu zaman neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyorum. Gün içinde sürekli aynı sorun devam ediyor ve hattım...
Beykoz İstanbul Yavuz Selim Mahallesi Seyid Sokak'ta ikamet ediyorum. Sokağımıza giren telefon kablosu, geçen hafta AYEDAŞ ekipleri tarafından koparıldı. Hem internet sağlayıcım Superonline üzerinden (abone no: 5198**62) hem de Türk Telekom altyapı şikayet hattı üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Anc...
Türk Telekom hattımı Hatay İstiklal Mahallesi, Osman Paşa Sokak’ta kullanıyorum. Çalıştığım iş yerinde uzun saatler geçirdiğim için bu bölgede hattıma güvenmek zorundayım. Ancak yaklaşık 5 aydır hem ben hem de aynı operatörü kullanan iş arkadaşlarım ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Ne ailemle ne de eşi...
Yaklaşık iki hafta önce binamızda kablo döşemesi sırasında elektrik kablomuz koparıldı, bu nedenle üç gün boyunca elektriksiz kaldık. Elektrik sorunu çözüldü ancak o günden beri internet bağlantımız hâlâ yapılmadı. İki haftadır mağdur durumdayız, evden çalıştığımız için telefon faturalarımız çok yük...
Hayatımda sizin kadar sorunlara çözüm bulamayan bir firma görmedim. Sizi arıyorum ve diyorum ki: Home office çalışıyorum. Evimde Wi-Fi varken, telefon internetimden çalışmak zorunda kalmak istemiyorum. Benim talebimle uzaktan yeniden başlatma işlemi yapılıyor ancak sorun hala devam ediyor. Hizmeti d...
Yorumlar