to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET ev interneti kullanıcısıyım. 03.04.2026 tarihinde apartmanımda alt kata TTNET ekibi gelip bir işlem yaptı, bu işlemden hemen sonra evimdeki internet tamamen gitti. Arıza kaydı oluşturdum ve gelen ekip ile birlikte apartman boşluğundaki hattı kontrol ettiğimizde, benim daireme gelen kalın kablonun kopmuş olduğunu gördük. Bu kalın kablonun kendi kendine kopmayacağı çok açık olmasına rağmen, bir önceki gün apartmana gelen ekip yaptıkları işlemi kabul etmiyor.
Şu an benim kendi imkanlarımla elektrikçi çağırıp sıfırdan kablo çektirmem gerektiği söyleniyor ve bu masrafın bana ait olduğu ifade ediliyor. TTNET ekibinin yaptığı işlem sonrası kopan kablonun bedelini benim karşılamamı adil bulmuyorum.
Kırklareli Vize’de bulunan adresimde kullanılan ev internet hattı için, kopan kablonun TTNET tarafından onarılmasını ve gerekli tamiratın tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
TTNET ev interneti aboneliğimde 07.03.2026 tarihinden beri kablo kopması nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Arızayı bildirmeme rağmen günlerdir hiçbir şekilde gelip kabloyu onarmadılar ve internetim hâlâ yok. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “bugün, yarın ekip gelecek” denilerek süreç sürekl...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, direğe bağlı olan kutudaki kablonun kopması nedeniyle 06.03.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydını aynı gün oluşturmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. 07.03.2026 tarihinde ekipler geldi, ancak bu arızayı kendilerinin yapamayacağını, baş...
Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet’ten sabit internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık bir ay kadar önce Türk Telekom ekibi binadan daireme kadar fiber optik kablo çekti. Aradan bir süre geçtikten sonra modem bağlantısı için başka bir Türk Telekom ekibi geldi ve kablonun çekilirken kırılmış olabil...
TTNET ev internet aboneliğimde uzun süredir her gün sık sık kopma ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman ya hiç gelmiyor ya da kısa süreliğine geliyor, ardından tekrar kesiliyor ve bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu duruml...
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimi kullanırken binaya fiber hattı döşemek için gelen ekiplerin müdahalesi sonrasında internetim tamamen kesildi. Aynı binada internet kullanan diğer dairelerde herhangi bir sorun yokken sadece benim hattım çalışmıyor. 12 Ocak 2026 tarihinde bu durumla ilgili ...
Yorumlar