Dijital Kurye Teslimatı Gelmedi, Sistem Yanlış İptal Yaptı

Kayseri Melikgazi’de Türk Telekom hattı için Dijital Kurye ile teslimat beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün, sadece birkaç dakika önce teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen kapının önünde hazır bir şekilde beklememe karşın ne zile basan oldu ne de kapıma gelen bir kurye gördüm.

Buna rağmen sistemde “ulaşılamadı” şeklinde not düşülüp gönderim iptal edilmiş. Kurye tarafından ne bir arama, ne SMS, ne de herhangi bir bildirim almadım. Ben fiilen kapıda beklerken, hiç gelinmemiş olmasına rağmen teslimatın ulaşılamadı denilerek iptal edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Gönderi numaram 2026032854429135, gönderici sipariş numaram ise 8191652010’dur. Hattımın gecikmeden, derhal tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve dijital kuryenin gerçekten adrese gelip teslimat için gerekli özeni göstermesini talep ediyorum.