to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Melikgazi’de Türk Telekom hattı için Dijital Kurye ile teslimat beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün, sadece birkaç dakika önce teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen kapının önünde hazır bir şekilde beklememe karşın ne zile basan oldu ne de kapıma gelen bir kurye gördüm.
Buna rağmen sistemde “ulaşılamadı” şeklinde not düşülüp gönderim iptal edilmiş. Kurye tarafından ne bir arama, ne SMS, ne de herhangi bir bildirim almadım. Ben fiilen kapıda beklerken, hiç gelinmemiş olmasına rağmen teslimatın ulaşılamadı denilerek iptal edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Gönderi numaram 2026032854429135, gönderici sipariş numaram ise 8191652010’dur. Hattımın gecikmeden, derhal tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve dijital kuryenin gerçekten adrese gelip teslimat için gerekli özeni göstermesini talep ediyorum.
27.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 0507*****46 numaralı telefon hattım üzerine e-imza başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen evraklarımızın merkeze ulaşmadığı söylendi ve mobil imzam hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, başvuru yaptığım yer olan Gaziantep Türk Telekom ...
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hat geçişi için başvuru yaptım. Başvurum onaylandı ve müşteri temsilcisi hattımın kurye ile adresime teslim edileceğini söyledi. Ben kuryeden hattın gelmesini beklerken, bilgim ve onayım dışında bugün başvurumun iptal edildiğini öğrendim. Tekrar müşteri hi...
5 gün önce Türk Telekom’un online işlemleri üzerinden yeni mobil hat başvurusu yaptım. Başvurumun ardından 8131359818 işlem numarası ile SMS aldım ve 24 saat içinde kurye ile sim kartımın teslim edileceği belirtildi. 5/9/2025 tarihinde gelen SMS ile yeni hat bedelini ödedim ve ödemenin dekontunu ald...
Hattımı Türk Telekom'a taşıma talebinde bulundum. İlk telefondan bilgilerimi aldılar yarın için kuryemiz sim kartı getirecek sizi arayacağız dediler aramadılar. Tekrar aradım yeni başvuru gibi tekrar aynı süreçten geçtik ve bu sefer anında ertesi güne randevu oluşturuldu ama tüm gün içerisinde bir a...
Türk Telekom’dan online işlemler üzerinden yeni bir mobil hat almak için numara seçerek 996 TL ödedim ve 8146815734 sipariş numarasıyla “bayiden teslim alacağım” şeklinde başvurumu tamamladım. Ödemem başarılı bir şekilde alındı, sonrasında hattımı teslim almak için seçtiğim bayiye gittim. Bayide be...
Yorumlar