Türk Telekom digitürk

03.10.2025 tarihinden bu yana, Antalya Döşemealtı’ndaki adresimde Türk Telekom ve Digiturk internet hizmetini altyapı değişikliği nedeniyle kullanamıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır evde hiç internet yok ve bu süreçte birçok kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Her seferinde “en kısa sürede dü...

Son iki gündür 0212 922 15 42 numaralı telefondan, kendilerini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıtan kişiler tarafından sürekli aranıyorum. Görüşmelerde evde internet, Digiturk ve benzeri çeşitli hizmetler hakkında bilgi veriliyor, ayrıca altyapı sorgulaması yapmak için adres bilgilerim ist...

30 Ekim’de başvurusunu yaptığım ve 3 Kasım’da kurulumu gerçekleştirilen Türk Telekom 60 Mbps limitsiz evde internet hizmeti için, başvuru sırasında bana ücretsiz Digiturk üyeliği ile birlikte toplamda 610 TL fatura ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak kurulumdan sadece 3 gün sonra, 6 Kasım’da 810 TL tu...

1-7 Kasım tarihleri arasında mevcut Telekom tabanlı Digiturk internet aboneliğimi, boş port olmadığı ve bağlantının ne zaman nakil olacağı konusunda belirsizlik yaşandığı için iptal ettim. Sonrasında başka bir servis sağlayıcı ile abonelik süreci başlattım. Ancak 12 Kasım'da Türk Telekom tarafından ...

10.11.2025 tarihinde Digiturk Ev İnterneti (35 Mbps limitsiz) hizmeti için başvuru yaptım. Üye numaram: 1030473100. Bursa Nilüfer Üçevler Üstek Sokak adresimde halen internet bağlantım aktif hale getirilmedi. Türk Telekom tarafından etiketleme işlemi yapılmadığı için internet hizmetim hiç başlamadı....

11 Kasım tarihinde Konya Selçuklu’da, Digiturk firması tarafından Türk Telekom yetkilisi gibi arandım ve taahhüdümün bittiği söylenerek yeni bir abonelik başlatıldı. Aslında Digiturk ile ilgili bir işlem olduğunu sonradan fark ettim ve durumu hemen iptal etmek istedim. Ancak aboneliği iptal ettiğimd...

İnternet altyapısı yenilenirken bina girişindeki internet kablosu koparıldı ve 2 haftadır düzeltilmedi. Ben Digiturk firmasının internetini kullanıyorum; bu firma da Türk Telekom altyapısını kullandığı için herhangi bir işlem yapamıyorlar. Türk Telekom'dan şikayetçiyim; kopardıkları kabloyu 2 haftad...

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk internetli paket üyeliği başlattım. Ancak bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve şikayette bulunmama rağmen kurulum yapılmadı. Digiturk ve Türk Telekom yetkilileriyle her iletişime geçtiğimde farklı ve çelişkili yanıtlar alıyorum, hiçbir şekilde çözüm ...

06.11.2025 tarihinde 03124011252 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, internetimin biteceğini ve yüksek fiyatlardan korunmam için bana bir teklif sunmak istediğini belirtti. Adımı söyleyerek görüşmek istediklerini söylediler, ben de yanlışlıkla "evet benim" dedim. Sonrasında bana ücretsiz Digit...

05.11.2025 tarihinde +90 312 401 12 11 numaralı telefondan arandım ve Turktelekom adı altında, internet taahhüt sürem bittiği belirtilerek 12 ay sabit faturayla sınırsız internet ve Digiturk üyeliği teklif edildi. Sonrasında Digiturk’ten bir mesaj ve link gönderildi, sadece adresimi onayladım. Herha...

Türk Telekom İnternet tarafından arandım. Başvurumu yenilemek istediklerini ve Digiturk'ün hediye edildiğini, zaten internet ücretinin içinde olduğunu söylediler. Şimdi ise 450₺ Digiturk faturam geldi. Başta internetin içinde olduğu söylenip şimdi bu şekilde bir fatura gelmesi nasıl olabilir?

Türk Telekom altyapısı ile kullandığım VDSL 35 Mbps ev internetim yaklaşık 2 haftadır tamamen kesik ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Melikşah Mah. Asal Sk. No:13A/3 Meram/Konya adresinde yaşıyorum. Tüm odalarda modemi denememe rağmen sorun düzelmedi. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetleriyle i...

27 Ekim 2025 tarihinde Google’da Digiturk üyelik oluşturmak için arama yaptım ve karşıma çıkan ilk sayfadaki “0850 480 6909” numarasını aradım. Telefona çıkan kişiye hem ev interneti (Türk Telekom) hem de Digiturk Sporun Yıldızı Paketi almak istediğimi belirttim. Altyapı sorgulaması için açık adresi...

24 Ekim 2025 Cuma günü 0850 512 00 32 ve 0850 771 25 62 numaralı telefonlardan arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom adına aradıklarını söyleyerek altyapı çalışması nedeniyle modem değişimi yapılması gerektiğini, 48 saat içinde modem değişmezse internet hizmetimin kesileceğini belirttiler. Adres bil...

Babam 22.09.2025 tarihinde vefat etti. Babam, vefatından önce Türk Telekom ev internet aboneliğini dondurmuş ve sistemde 19.10.2025 tarihinde tekrar açılacak şekilde ayarlamış. Bu bilgiyi babamın telefonuna gelen mesajlardan öğrendim. Ancak vefat sürecinin getirdiği psikolojik ve fiziksel yük nedeni...

16.10.2025 tarihinde İzmir Aliağa Kazımdirik Mahallesi 268 Sokak adresimde Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım. Modem kurulumu yapıldı ancak bağlantı hiç gelmedi, DSL ışığı yanmıyor ve internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Daha önce aynı adreste başka bir sağlayıcıdan (Turkcell Super...

Türk Telekom altyapısını kullanan Turkcell Superonline ev internetimiz, 23 Eylül 2025 tarihinde kesildi. Aradığımızda, Türk Telekom'dan arayarak fiber internete geçmezsek internetin bağlanmayacağını söylediler. Turkcell ile yaptığımız tüm görüşmeler olumsuz sonuçlandı. Bunun üzerine, Turkcell Supero...

Türk Telekom üzerinden Digiturk anlaşmalı fiber internet başvurusu yaptım. Alt yapının hazır olmasına rağmen 2 aydır internetim bağlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bugün için randevu verilmesine rağmen yine kimse gelmedi ve bağl...

05.10.2025, 06.10.2025 ve 07.10.2025 tarihlerinde 0551*****69 numaralı faturalı hattıma, +90 212 922 4437 numarasından aramalar aldım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söyleyerek bana özel bir kampanya sundu. Kampanyada 2000 da...

05.10.2025 tarihinde TurkNet aboneliğimi iptal ettim ve başka bir operatörden (Digiturk) yeni internet aboneliği başlatmak istedim. Ancak portumun boşaltılmaması nedeniyle yeni abonelik işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem Türk Telekom hem de TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fak...

Digiturk Bein Medya Group Spor Paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom tarafından aranarak, Digiturk ile anlaşmaları olduğu ve faturama hiçbir ücret yansıtılmadan ücretsiz Digiturk üyeliği verileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek üyeliği kabul ettim....

30 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından internet paketimle ilgili olarak arandım. Görüşmede, paketimin yakında sona ereceği, daha uygun fiyatlarla sözleşmemin yenilenebileceği ve ek olarak bir yıllık ücretsiz Digiturk üyeliği verileceği söylendi. Görüşme sırasında teklifi kabul ettim ve tüm ...