to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2025, 06.10.2025 ve 07.10.2025 tarihlerinde 0551*****69 numaralı faturalı hattıma, +90 212 922 4437 numarasından aramalar aldım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söyleyerek bana özel bir kampanya sundu. Kampanyada 2000 dakika, 1000 SMS, 50 GB internet, sınırsız sosyal medya ve ücretsiz Digiturk kurulumu olduğu, tüm bunların aylık 449 TL olduğu belirtildi.
Daha sonra bu numara hakkında internette çok sayıda benzer şikayet olduğunu fark ettim. Bu nedenle aramanın gerçekten Türk Telekom yetkilileri tarafından yapılıp yapılmadığından şüphelendim. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve aramalar sürekli aynı numaradan gelmeye devam ediyor. Hiçbir şekilde kişisel bilgi paylaşmadım ve kampanyayı kabul etmedim.
Konu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu numaranın Türk Telekom’a ait olup olmadığının açıklanmasını ve izinsiz arama yapılıyorsa gerekli işlemlerin başlatılmasını rica ediyorum. Ayrıca şahsım adına herhangi bir abonelik, taahhüt yenileme veya kampanya kaydı yapılmamasını talep ediyorum. Hattım faturalı ve kendi adıma kayıtlıdır. Kişisel bilgilerimin korunmasını istiyorum.
Ek olarak, taahhüdümün bitmek üzere olması nedeniyle yeni bir kampanya ihtiyacım bulunuyor. Güvenli bir şekilde, doğrudan Türk Telekom tarafından bilgilendirilmek ve yeni kampanya seçenekleri hakkında tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
11.06.2025 tarihinde öğlen civarı beni aradılar. Taahhüdümün bittiğini ve yeni bir kampanya olduğunu söylediler. Kampanya kapsamında 1000 dakika, 1000 SMS, 30 GB internet ve Digiturk servisi 249 TL olarak belirtildi. Önce kabul ettim, digisms tarafından bir link gönderildi ve oradan onay verdim. Kur...
08.08.2025 tarihinde saat 14:10’da 0530*****37 numaralı hattım, +90850 901 07 35 numarasından arandı. Aramada herhangi bir kurum adı belirtilmeden, bant kaydıyla internet taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve yüksek fatura gelmemesi için kampanya bilgilerine yönlendirilmek üzere 1’e tuşlamam istendi. 1...
23.09.2025 tarihinde, 0552408**** numaralı hattım üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından iki kez arandım. İlk aramada müsait olmadığımı belirttim ve 2 saat sonra tekrar aramalarını rica ettim. İkinci aramada ise temsilci, taahhüdümün biteceğini ve bana özel bir indirim olduğunu söyledi...
5445****93 numaralı Türk Telekom mobil hattım için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7. Ayın sonunda Türk Telekom tarafından arandım. Ben arayıp bilgi istemedim, onlar beni aradı ve taahhüt süremle ilgili bilgi verdiler. Bu görüşmede bana yanıltıcı bilgi verildi. Telefonda görüştüğüm temsil...
25.07.2025 tarihinde Google üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetleri internet başvurusu iletişim numarası sandığım 0850 800 53 00 numaralı telefonu aradım. İnternet başvurusu için adres, T.C. kimlik bilgilerimi, doğum tarihi, isim ve soyadımı verdim. Yeni üyelere özel Digiturk + sınırsız 100 megabi...
Yorumlar