to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından internet paketimle ilgili olarak arandım. Görüşmede, paketimin yakında sona ereceği, daha uygun fiyatlarla sözleşmemin yenilenebileceği ve ek olarak bir yıllık ücretsiz Digiturk üyeliği verileceği söylendi. Görüşme sırasında teklifi kabul ettim ve tüm bilgilerim kendilerinde vardı. Daha sonra tekrar arandım ve kurulum için geleceğiz denildi, ancak o günden beri ne arayan oldu ne de kurulum için gelen biri çıktı.
Kurulumun yapılacağı adres Balıkesir Gömeç’tir. Beni arayan numaralardan geri dönüş yaptığımda ise ya cevap verilmedi ya da Almanca konuşan bir telesekreter çıktı. Herhangi bir başvuru veya müşteri numarası verilmedi. Sadece Digiturk’ten “beın Connect’e üye oldunuz, hoş geldiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Henüz herhangi bir ücret ödemedim ve faturamda da bir değişiklik göremiyorum.
Bu tür aramalara karşı herkesi dikkatli olmaya davet ediyorum. Türk Telekom ile şu an bir sorunum yok, fakat ileride bir mağduriyet yaşanması halinde bu durumun kayıt altına alınmasını ve başkalarının da benzer durumlara karşı dikkatli olmasını istiyorum.
12 Ağustos Salı günü saat 12:30'da 0850 901 06 85 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. Görüşmede ismim ve soyadım söylenerek, Digiturk ile anlaşma yapıldığı ve ev interneti taahhüdümün bittiği iddia edildi. Kampanya kapsamında 532 TL’ye Digiturk ve ev interneti alabileceğim söylendi. Doğu...
24 Ekim 2025 Cuma günü 0850 512 00 32 ve 0850 771 25 62 numaralı telefonlardan arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom adına aradıklarını söyleyerek altyapı çalışması nedeniyle modem değişimi yapılması gerektiğini, 48 saat içinde modem değişmezse internet hizmetimin kesileceğini belirttiler. Adres bil...
16.08.2025 tarihinde saat 14.03’te 08509010963 numaralı telefondan, Türk Telekom adına ev internetimle ilgili olarak arandım. Arayan kişi kendisini A*** Y******* olarak tanıttı ve müşteri temsilcim olduğunu söyledi. Taahhüt sürem dolduğu için internet ücretimin devlet vergisiyle birlikte 730 TL olac...
Türk Telekom'dan aradıklarını belirterek internetimin kampanya süresinin bittiğini bildirdiler. Türk Telekom'un Digiturk ile anlaşmalı olduğu bir paket önerdiler. Ardından Digiturk'ten kurulum için randevu verdiler. Digiturk tarafından, Bein Connect hesabı oluşturulduğuna dair mesaj aldım. Daha sonr...
08 Eylül 2025 tarihinde 0850 512 0345 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve ev internetimin taahhüdünü yenilemem gerektiğini söyledi. Daha sonra bana bir link gönderdiler ve aylık 459 TL’lik bir paket olduğunu belirttiler. Linki onayladım ve adre...
Yorumlar