Türk Telekom digitürk

02.03.2025 tarihinde 0(312) 401 11 39 numaralı telefondan arandım. Kampanyanız bitmiş, ben Türk Telekom genel merkezinden ulaşıyorum, bu ay zamlı fatura yansıtılacak, bunun olmaması için sizi Digiturk kampanyalı pakete geçirelim, dendi. Ben de taahhüdümün bitmediğini, bunun yapılamayacağını, taahhüd...

Yaklaşık bir haftadır kişisel bilgilerimin Türk Telekom tarafından izinsiz şekilde Digiturk yetkililerine verildiğini düşünüyorum. Bu süreçte 08505120471 numaralı telefondan bana defalarca arama yapıldı ve Digiturk aboneliği başlatıldı. Türk Telekom adına aradıklarını söyleyerek abonelik işlemi başl...

20.08.2025 tarihinde Digiturk uydu alıcısı üzerinden sadece maç yayınlarını izlemek için başvuru yaptım. Aynı gün Türk Telekom’dan da evde internet başvurusu gerçekleştirdim. Ancak Türk Telekom’daki başvurum, aynı adreste farklı bir başvurum olduğu gerekçesiyle iki kez otomatik olarak iptal edildi. ...

Digiturk limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyorum. Türk Telekom cihazı ile birlikte Akpınar TOKİ Depremzede Konutları 2. Ada B1-9 Kat:4 d:20, İzmit/Kocaeli adresinde yaklaşık 2 aydır internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Wi-Fi üzerinden cihazlarım ağa bağlanmıyor ve sinyal alamıyorum. Bu süreç...

Digiturk üzerinden 38 Mbps internet paketi satın aldım. Ancak Samsun Bafra Mevlana Mahallesi Mevlana Caddesi No: 37B Burç kent Sitesi Daire 15 adresimde, Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen port girişine izin verilmediği için 2 haftadır internet hizmetini kullanamıyorum. Bu süreçte hem Digiturk h...

Ben, internet altyapısı Telekom tarafından sağlanan Digiturk ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 hafta önce adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum ve kurulum Ataşehir/İstanbul’daki yeni adresime yapıldı. Ancak kurulum sonrası internet bağlantısı sağlanamadı. Bu sorunla ilgili Digi...

05.08.2025 tarihinde Digiturk üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Bulunduğum yer İstanbul Şile ve altyapı olarak Türk Telekom kullanılıyor. Ancak başvurumun üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Türk Telekom Şile ekipleri, defalarca aramama ve başvuru yapmama rağmen gel...

18 Temmuz tarihinde 0312 890 06 13 numaralı telefondan aranarak, Türk Telekom’un bölgemde artık internet servisi sağlamayacağı, sadece altyapı desteği vereceği ve internet hizmetimin Digiturk firmasına devredileceği bilgisi verildi. Ardından adresime Digiturk ekibi gelip modem bırakıp kurulum yaptı....

Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyerek, taahhüdünüzün bittiğini ve Digiturk ile bağlantılı bir kampanya olduğunu belirttiler. Ben de uygun gördüğüm için onayladım. Ancak bana 12 aylık Digiturk üyeliği açılmış. Şimdi bu üyeliği iptal ettirmek istiyorum. Kesinlikle cayma bedeli ödemek istemiyorum, d...

Bugün saat 15.00'te "0850 771 1838" numarasından arandım. Arayan kişiler Türk Telekom'dan olduklarını, Digiturk ile ortak bir kampanya yürüttüklerini ve faturamı düşürecek bir teklif sunacaklarını söylediler. Görüşme sırasında ev adresimi ve doğum tarihimi verdim. Ayrıca, T. C. Kimlik numaramın ilk ...

12 Temmuz’dan bu yana İstanbul Ümraniye Esenevler Mahallesi Filizler Sokak’taki adresimde hiçbir internet servis sağlayıcısından hizmet alamıyorum. Turkcell, Vodafone ve Digiturk gibi firmalara başvurduğumda, altyapı arızası olduğunu ve Türk Telekom’a bildirdiklerini söylediler. Ancak aradan iki ay ...

03.06.2025 tarihinde Marmaris Digiturk bayisinden başlattığım internet hizmetiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Fiber modemim, yanlışlıkla karşı komşuma teslim edilip onların evine internet kurulmuş. Yaklaşık 2,5 ay boyunca internet kurulumu için bekledim ve bu süreçte tam 7 kez Marmaris Digi...

Ş******** G******* Caddesi, Güneşli Sokak No:2 M****** Hanım Apartmanı’nda bugün Türk Telekom ekibinin binaya kablo çekimi sırasında ciddi bir düzensizlik yaşandı. Kabloyu binanın girişinde çıkartıp, çiçeklerin altından ve yerden geçirerek doğal gaz borusuna bağlayıp binanın içine sokmuşlar. Oysa bi...

Bugün 0850 512 03 25 numaralı telefondan aranarak, Türk Telekom’dan aradıklarını ve Evde İnternet taahhüdümün bittiğini söylediler. Digiturk aboneliğiyle birlikte yeni bir kampanya kapsamında 12 ay boyunca sabit internetin aylık 370 TL olacağı belirtildi. Görüşme sırasında doğum tarihi ile il ve ilç...

Digiturk İnternet aboneliği başlattım ama bir hafta oldu hala internet bağlanmadı. Türk Telekom yetkilileri bağlayacak bizden çıktı dediler, Türk Telekom ile görüştüm onlarda Digiturk'le görüşün diyorlar. İnternetsiz kaldık. Çözen yok. Gerçekten hayal kırıklığı.

16.08.2025 tarihinde saat 14.03’te 08509010963 numaralı telefondan, Türk Telekom adına ev internetimle ilgili olarak arandım. Arayan kişi kendisini A*** Y******* olarak tanıttı ve müşteri temsilcim olduğunu söyledi. Taahhüt sürem dolduğu için internet ücretimin devlet vergisiyle birlikte 730 TL olac...

Adana Yüreğir Yamaçlı Mahallesi 604. Sokak’ta ikamet ediyorum. Daha önce yaklaşık iki yıl Türk Telekom, bir yıl da Digiturk internet aboneliğim vardı ve sorunsuz şekilde internet hizmeti alıyordum. Ancak son dört aydır, altyapı sorunu gerekçesiyle evime internet bağlatamıyorum. Başka bir servis sa...

Digiturk internet hizmetimi kullanamıyorum. Aynı binada bir alt kata taşındım ve 5 gündür internetim bağlanmadı. Digiturk’ün Türk Telekom altyapısını kullandığını öğrendim, ancak Türk Telekom ekipleri de bir türlü gelip bağlantı işlemini gerçekleştirmedi. Bu süre zarfında hem Digiturk hem de Türk Te...

Yaklaşık bir yıl önce, bana ait kişisel bilgilerimin Türk Telekom tarafından Digiturk ile paylaşıldığını fark ettim. Telefonla arandım ve Türk Telekom’dan başlatıldığı söylenen bir kampanya olduğu, ev adresim ve diğer tüm bilgilerimin ellerinde bulunduğu belirtildi. Bu bilgi paylaşımı sayesinde bana...

12 Ağustos Salı günü saat 12:30'da 0850 901 06 85 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. Görüşmede ismim ve soyadım söylenerek, Digiturk ile anlaşma yapıldığı ve ev interneti taahhüdümün bittiği iddia edildi. Kampanya kapsamında 532 TL’ye Digiturk ve ev interneti alabileceğim söylendi. Doğu...

Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım, taahhüdümün bittiğini ve içinde Digiturk'ün de bulunduğunu söylediler. Ancak üzerime iki adet fatura geldi. İki kere ücret olup olmadığını sordum, yok dediler. Bu durumdan şikayetçiyim. İki aylık fatura ödenmeyi bekliyor. Türk Telekom'un bu fatural...

Bugün (İstanbul’da), 0312 890 06 12 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom adına konuştuğunu belirterek internet taahhüdümün sona erdiğini ve 449 TL’ye internet + Digiturk kampanyasından yararlanabileceğimi iddia etti. Görüşme sırasında benden doğum tarihim, T. C. Kimlik numaramın il...

Digiturk üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yapmak istiyorum, fakat başvurum sürekli olarak bana ait olmayan, önceki dönemden kalan 'açık iş emri' nedeniyle reddediliyor. Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu durumun kendi ellerinde olmadığını, iş emrinin iptal edilmesi gerektiğin...

29.07.2025 tarihinde Polsan üzerinden beın Digiturk kampanyası kapsamında 35 Mbps limitsiz internet + Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketine online başvuru yaptım. Başvurumu 0546********64 ve 0549*****25 06 numaraları üzerinden gerçekleştirdim. 31.07.2025 günü için randevu verilmesine rağmen kimse g...