to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim 2025 tarihinde Google’da Digiturk üyelik oluşturmak için arama yaptım ve karşıma çıkan ilk sayfadaki “0850 480 6909” numarasını aradım. Telefona çıkan kişiye hem ev interneti (Türk Telekom) hem de Digiturk Sporun Yıldızı Paketi almak istediğimi belirttim. Altyapı sorgulaması için açık adresimi, ardından da isim-soy isim, T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihimi istediler, ben de paylaştım. Kısa bir bekleyişin ardından karşı taraftan ses gelmedi, seslendiğimde ise telefon kapandı. Tekrar aradığımda ise sadece garip bir müzik çalıyordu.
Yaşadığım bu durumdan dolayı kişisel bilgilerimin güvenliğinden endişe ediyorum. Konuyla ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bu numaranın kendilerine ait olmadığını öğrendim. Herhangi bir ödeme yapmadım ve ödeme talep edilmedi.
Kişisel bilgilerimin korunması için gerekli desteğin sağlanmasını ve bu numaranın engellenmesini istiyorum. Benim gibi başka kişilerin de mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Adıma herhangi bir işlem yapılacak olursa bunu kabul etmiyorum ve şikayetçiyim. 0850 480 6909 numaralı hattı aradım fakat telefon sürekli kapanıyor. Asla bir muhatap bulamıyorum. Bu sebeple olumsuz durumlarda sorumluluk kabul etmiyorum. Tarafımdan verilen T. C. Kimlik bilgilerim, telefon kullanılarak yapılacak olan herhangi bir abonelik, borçlandırma, ceza veya başka bir iznim ve bilgim dışındaki işlemlerde yasal haklarımı kullanarak savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı beyan ederim. Yapılmış veya yapılacak borç doğurucu işlemlerin iznim dışında gerçekleştiği, bilgi ve onayım olmadan yapıldığını belirtmek isterim.
Digiturk adı altında 0850 484 1518 numara tarafından 30 Mayıs Perşembe 2024 tarihi saat 15:18 sularında arandım. İnternet + Digiturk paketi satın aldım, uygun geldiği için almadan önce onlara defalarca kez belirttim evimin altyapısının olmadığını, internetin bağlanamayacağını, ama sistemden kontrol ...
Bir tüketici olarak maruz kaldığım mağduriyeti takdirlerinize sunmak, yalnızca hakkımı değil, aynı zamanda adaletin sesini duyurmak amacıyla bu dilekçeyi kaleme alıyorum. 7045485950 numaralı hizmet numarası ile Türk Telekom'dan tarafıma sunulan telefon paketi kapsamında Tivibu adlı dijital yayın hi...
03.06.2025 tarihinde Marmaris Digiturk bayisinden başlattığım internet hizmetiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Fiber modemim, yanlışlıkla karşı komşuma teslim edilip onların evine internet kurulmuş. Yaklaşık 2,5 ay boyunca internet kurulumu için bekledim ve bu süreçte tam 7 kez Marmaris Digi...
21 Haziran 2025'te bu numara beni aradı ve Türk Telekom'dan aradığını söyleyerek altyapı değil, taahhüdümün dolduğunu belirtti. Ben iki kez 'Türk Telekom musunuz?' diye sordum, 'Evet' cevabını aldım. Saat 15 civarında T.C. kimlik numaramı ve doğum tarihimi ay ve yıl olarak aldı. Daha sonra 444'lü nu...
08.09.2025 tarihinde Digiturk’ten internet ve Bein Sports TV paketi üyeliği başlattım. Sözleşmede ve müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, en geç 1 hafta içinde kurulumun yapılacağı ve Türk Telekom ile anlaşmaları olduğu belirtildi. Ancak, 16.09.2025 tarihine kadar hiçbir şekilde kurulum ya...
Yorumlar