Ders Çalışırken Mobil Veri Sürekli Kesiliyor, Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum; ancak mobil veride internetim neredeyse hiç sağlıklı çekmiyor. Ders çalışırken birkaç dakika bile olmadan internet bir anda kesiliyor, sürekli bağlantı kopuyor ve bu nedenle sık sık interneti kapatıp açmak ya da telefonu uçak moduna alıp tekrar çıkarmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem çok yorucu hem de ders çalışırken ciddi şekilde dikkatimi dağıtıyor ve sinir bozucu bir hâle geldi.

Sorunun başından beri neredeyse her zaman yaşanıyor olması ve bir türlü düzelmemesi beni mağdur ediyor. Daha önce çok eskiden bir Türk Telekom mağazasına gidip durumu sormuştum; ancak sorunum kalıcı şekilde çözülmedi ve hâlâ aynı problemle uğraşıyorum.

Türk Telekom’dan beklentim, kullandığım hatta mobil veri çekim sorununu kalıcı olarak çözmesi ve internet bağlantımın kesintisiz, stabil bir şekilde çalışmasını sağlamasıdır. Ders çalışırken kullanabileceğim sorunsuz bir internet hizmeti talep ediyorum.