to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattımı Kütahya ili Emet ilçesi Örencik köyünde senelerdir sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Köyde... telefonla görüşme yapamıyor, internete neredeyse hiç giremiyorum. Hem arama hem de mobil internet tarafında ciddi çekim problemi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayara
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 20 GB internet paketine rağmen uzun süredir ciddi hız problemi yaşamaktayım. Bur...sa Nilüfer ilçesinde, özellikle bulunduğum konumda internet hızım 2,74 Mbps civarında çıkıyor. Aynı konumda başka bir operatör hattıyla yapılan hız testinde 320 Mbps’e kadar hız al
15 Ocak tarihinde 1031**3395 üye numarası ile başlatmış olduğum Digiturk ve internet aboneliği kapsamında tarafıma hiçbi...r şekilde gereği gibi hizmet sunulmamış olmasına rağmen, şirketiniz tarafından ısrarla ve pervasızca fatura düzenlenmeye devam edilmektedir. Bu durum açıkça kötü niyetli, hukuka ay
Geçen ay Türk Telekom’a geçerek bir şubeden faturasız bir paket yüklettim. Bu paket bu pazartesi, yani 20 Nisan civarınd...a bitti. Aynı şubeye bu kez faturalı pakete geçmek için gittiğimde, şu an işlem yapamadıklarını söylediler. Sonrasında başka bir Türk Telekom şubesine gittim, orada da aynı şekilde
Türk Telekom’un Kocaeli Başiskele’de kullandığım yalın 100 Mbps ev interneti hizmetinde 20 Nisan 2026 tarihinde başlayan... ve halen devam eden ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 20 Nisan’da internet bağlantım uzun süre tamamen kesildi, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bana 48 saat içinde te
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir 4.5G/5g ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Reklamlarda gösterilen hız ve kal...iteyle uzaktan yakından alakası olmayan bir hizmet alıyorum. Bursa Osmangazi’de hattımda 4.5G adeta yok olmuş durumda, mobil internetim neredeyse hiç kullanılmıyor. 5555’e mesaj a
Batman Şafak Mahallesi’nde hem ev internetinde hem de Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşı...yorum. Ev interneti doğru düzgün çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı şekilde ne film izleyebiliyorum ne de bilgisayardan işlerimi halledebiliyorum. Ayrıca cep telefonum
"Mesela şu an 17.55 müşteri temsilcisi ile görüşürken 26 saat sonra gelmesi öngörülen internetim 3 saat sonra geldi."
Türk Telekom 23 Nisan’da Çocukları Ağlattı, Aileleri Mağdur Etti! Bugün 23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı. Tüm... Türkiye çocukların neşesiyle doluyken, bizim binamızda Türk Telekom’un bitmek bilmeyen arıza ve altyapı bahaneleri yüzünden çocuklar gözyaşı döküyor. Bayram gününde arkadaşlarıyla
Türk Telekom’a numara taşıma sürecinde yaşadığım, hem tarife hem de güvenlik kaynaklı bir mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Türk Telekom’un resmi internet sitesinden mobil tarifelere bakarken 30+5 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS içeren ve aylık 490 tl olan kampanyayı gördüm. Ardından internette “Tü
Bulunduğum binada hâlihazırda eski tip internet altyapısı kullanılmaktadır. Çevremizdeki birçok binada fiber internet al...tyapısı aktif olmasına rağmen bizim binamızda hâlâ fiber internet hizmeti bulunmamaktadır. Bu durum uzun süredir ciddi mağduriyet oluşturmaktadır. En önemli konu ise binamız üzeri
"İnternet geldi ve sorunum çözüldü."
Türk Telekom ile yaptığım internet başvurusu için 25.04.2026 tarihinde 08:3...0–13:30 saatleri arasında evde olmam istendi ve bu zaman aralığında özellik
Türk Telekom mobil müşterisi olarak kullanmakta olduğum “Değerli Prime 60 GB” tarifesi kapsamında tarafıma sunulan hizme...tle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Söz konusu tarifeyi satın alırken; 60 GB ana internet paketine ek olarak Instagram, YouTube ve X - Twitter platformlarında sınırsız k
Türk Telekom’un “Limitsiz Sosyal 50” tarifesini kullanıyorum ve 2025 Kasım ayından bu yana Adıyaman Merkez Altınşehir Ma...hallesi’nde hattımla ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Evimde ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum, hattım neredeyse tamamen işlevsiz durumda. Yaklaşık al
Türk Telekom mobil hattım için başka operatörden geçiş yaparken müşteri hizmetleriniz tarafından verilen vaatler yerine ...getirilmediği için mağdur oldum. Görüşme sırasında bana tanışma paketi olarak 50 GB internet verileceği söylendi. Ancak bu paket hiç tanımlanmadı, ben de 3 ay boyunca farklı şekild
Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliğim, Kars Merkez Çakmak Köyü’nde bulunan evimde ve aynı direğe bağlı top...lam 7 evde 21 Nisan akşamından beri çalışmamaktadır. Şiddetli rüzgar nedeniyle direkteki kablolar kırıldı ve bu nedenle 3 gündür hiçbir evde internet bağlantısı yok. Arızayı fark
Türk Telekom ev internetim için ev değişikliği nedeniyle taşıma talebim 6 aydır karşılanmadı. Her ay internet faturası ö...demeye devam ediyorum. Bu nedenle internet hattımın kapanmasını ve alınan haksız ücretlerin iadesini firmadan talep ediyorum. İletişim kurmak istediğimde son faturaların ödenmesi i
Türk Telekom’dan “Fiberde Efsane Fırsat” adı altında 35 Mbps hızında internet hizmeti almaktayım. Gaziantep Araban’da ku...llandığım bu abonelikte, sözleşmenin başından beri hiçbir zaman taahhüt edilen 35 Mbps hıza ulaşamadım. İnternet bağlantım sürekli olarak düşük hızlarda kalmakta, sık sık kopmalar
Hattım üzerinden tarife değişikliği yapmak istedim. Bilecik Merkez'de T***** Bey Caddesi'nde bulunan Real İletişim, ismi...mdeki Türk Telekom bayisi de bulunan F***** isimli çalışan yardımcı olacağını söyledi. Benim istediğim tarifeye +3 GB ek internet verilmesini istediğim halde, siz veremeyecekseniz
TTNET üzerinden limitsiz internet hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık 20 gündür Yalova Çiftlikköy’de bulunan adresimde h...içbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde ev internetimi hiç kullanamadığım için işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini araya
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 18 Nisan tarihinde başvuruda bulundum. Buna rağmen nakil bir tü...rlü gerçekleştirilemedi ve bugün aradığımda 24 Nisan’da yoğunluktan dolayı gelemediklerini, işlemi 26 Nisan’a ertelediklerini söylediler. Bu süreçte yaklaşık 7 gündür internetsiz k
Türk Telekom hattımla 23 Mart tarihinde Suudi Arabistan’da kullanmak üzere yaklaşık 1000 TL ödeyerek 10 GB’lik yurt dışı... internet paketi satın aldım. Paketi aldıktan sonra telefonumdaki veri dolaşımı, operatör seçimi ve diğer gerekli tüm ayarları kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde internete erişim
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alıyorum ve bu süre içinde her yıl düzenli olarak 2‑3 defa aynı ...sorunlarla karşılaşıyorum. Şanlıurfa Eyyübiye bölgesinde, bulunduğum sokakta sık sık kablo kopması ve altyapı arızaları yaşanıyor. Her arıza olduğunda ekipler gelip yaklaşık 80 met
