Çözülmüş Arıza Kaydı Açık Kaldığı İçin Sürekli SMS Alıyorum
Türk Telekom’da 100 Mbps’e kadar sınırsız internet kullanıyorum. 17’sinde internet bağlantı hızımda yaşadığım sorun nedeniyle arıza kaydı açtırdım. Biz ev içinde yaptığımız ek tesisatı sökerek bağlantıyı düzelttik ve hız problemi tamamen çözüldü, şu an internetimde bir sorun bulunmuyor.
Ancak arıza kaydı hâlâ sistemde açık göründüğü için 5672****83 numaralı kayıtla ilgili her gün “ekiplerimiz tarafından kontrol edilmektedir” içerikli SMS almaya devam ediyorum. Sorun benden kaynaklı olduğu için giderilmiş olmasına rağmen bu mesajlar gelmeye devam ediyor ve artık rahatsızlık veriyor.
Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydının kapatılmasını talep ettiğimde, kayıtı kendilerinin kapatamadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Arızayı kendi imkanlarımla çözmüş olmama rağmen, sistemde açık görünen bu kaydın ve buna bağlı SMS bilgilendirmelerinin sürmesi mağduriyet oluşturuyor.
5672****83 numaralı arıza kaydının sistemden tamamen kapatılmasını ve bu arızaya ilişkin SMS gönderimlerinin derhal durdurulmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Türk Telekom Randevu Karmaşası Ve 6 Gündür Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti
Türk Telekom ADSL ev interneti aboneliğim için 10.12.2025 tarihinde saat 15:44’te Gölcük/Kocaeli’deki adresimden internet bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen arızam giderilmeden, evde bulunmadığım gerekçesiyle 15.12.2025 tarihinde arıza kaydım kapatıldı. Bu 5 günlük süreçt...
48 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

26.04.2026 tarihinde saat 16.00’dan beri Türk Telekom ev sabit internetim tamamen kesik ve aradan 48 saat geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yok. Bu süre boyunca ne internet hizmeti alabildim ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. E**** S***** adına kayıtlı, 7038696242 numaralı aboneliğim için 5...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Türk Telekom İnternetim Çalışmıyor Sinyal Yok Diyor!


Yine Türk Telekom Problemi


Türk Telekom İnternet Çekim Kalitesi Yerlerde


Türk Telekom İnternete Girememe Sebebini Öğrenmek İstemiştim Sadece


Türk Telekom Çöplerini Apartmanımıza Atıp Gitti!


Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum 3 Senedir!

Türk Telekom Kategorileri
- Aile Paketi 395
- Altyapı 17.910
- Bana Özel Paketler 2.113
- Çocuk Hattı 144
- e-dergi 150
- Ek Paket 1.450
- eSIM 749
- Ev Telefonu 977
- Fatura 34.629
- Faturalı Paketler 3.640
- Faturasız Paketler 734
- Hat Başvurusu 999
- Hat Devir 903
- Hat Dondurma 320
- Hat İptali 1.043
- Hat Taşıma 6.719
- Hız Testi 893
- İçerik Servisleri 1.424
- İnternet 95.914
- Kampanya 1.934
- Kamu Tarifeleri 503
- Magnet 1.156
- Mobil İmza 287
- Mobil Ödeme 1.557
- Modem 6.031
- Numara Değiştirme 423
- Numara Engelleme 241
- Pin Kodu 25
- Prime 2.852
- Puk Kodu 9
- Selfy 367
- Sınırsız Paket 84
- Sil Süpür 2.312
- Sim 2.788
- Sosyal Medya Paketi 424
- Şebeke 4.205
- Taahhüt 8.482
- Tarife Değişikliği 1.641
- Tivibu 3.378
- TL Yükleme 530
- Yurt Dışı Paketleri 1.484

Yorumlar