to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev telefonu hattımda yaklaşık 1 haftadır çevir sesi alamıyorum. Sabit hat üzerinden hiçbir şekilde görüşme ...yapamıyorum. Aynı adreste tek bir telefon cihazı üzerinden hattı kullanıyorum ve sorun sadece bu hatta yaşanıyor. Arıza için Türk Telekom’a kayıt açtırdım ancak üzerinden günler g
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 20 Nisan 2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Gelen SMS’te, 8864535397 hizmet... numarasıyla “Yalın 75 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” paketimin nakil işleminin tamamlandığı ve hattın aktif hale getirildiği yazmasına rağmen ne internetim çalışıyor ne de bağlantı
Türk Telekom’a bağlı Tivibu deneme paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mobil uygulama taahhüdüm ...bittikten sonra başka operatöre geçmek istedim; ancak bana, eğer Tivibu’yu 3 ay deneme olarak kullanırsam 1 yıl daha abonelik yapılabileceği ve bu işlem için yaklaşık 200 TL civarı
Trabzon Ortahisar’da yeni taşındığım müstakil evime Türk Telekom sabit internet bağlatmak için başvuruda bulundum. 01.04....2026 tarihinde önce adresime gelinerek altyapı sorgulaması yapıldı, telefonda da herhangi bir sorun olmadığı, internet başvurusu yapabileceğim söylendi. Ancak Türk Telekom bayisin
Vodafone kullanırken aynı telefonla 5g özelliğini sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Hat değişikliği yaparak Türk T...elekom mobil hatta geçtikten sonra ise telefonumun 5g özelliği olmadığı söylenerek 5g hizmetinden yararlandırılmadım. Aynı cihazla başka operatörde 5g kullanabiliyorken, Türk Tele
Türk Telekom 7043303710 abone numaralı ev interneti kullanıcısıyım. 17.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında DSL ışığım...ın olmadığını fark ettim ve o günden beri, yani 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte uzaktan çalışmam gerektiği halde internete erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıy
Tivibu aboneliğimi iptal ettikten sonra cihaz teslim sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. İptal süreci başladığında cihaz...ları 14 gün içinde teslim etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Bursa ili Nilüfer ilçesindeki bayiye, evime yaklaşık 20 km uzaklıkta olmasına rağmen cihaz teslimi için gittim. An
2018 yılından beri Tivibu uydu abonesiyim. Yaklaşık 3 hafta önce evimde kullanmakta olduğum uydu cihazı arızalandı ve ev...imde başka bir uydu cihazı olmadığını da belirterek müşteri hizmetlerini arayıp acil kontrol ve cihaz değişimi için arıza kaydı bıraktım. Buna rağmen aradan haftalar geçmesine karş
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve bugüne kadar internet kullanımımla ilgili herhangi bir sorun ...yaşamıyordum. Mart ayına kadar 15 GB internet paketimi kullanım alışkanlıklarıma göre sorunsuz şekilde kullanırken, Mart ayında taahhüdümün sona ermesi üzerine 10 Mart 2026 tarihin
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paket kullanıyorum. Türk Telekom mobil uygulama...sındaki kazı kazan oyunundan 1 aylık 500 Mbps hızında internet hediyesi kazandım ancak bu 500 Mbps hızındaki internet hiçbir şekilde kullandırılmıyor. Üstelik normalde almam gereke
Uzun süredir Türk Telekom Tivibu kullanıcısıydım. 2024 Kasım ayında başlayan Tivibu üyeliğim 2026 Mart ayında sona erdi.... Müşteri olduğum gün uydu alıcısını bayiden teslim aldım, üyeliğimi sonlandırmak istediğimde ise sistemde sorun var denilerek günlerce oyalanıp işlemim bir türlü yapılmadı ve uydu
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için İstanbul Başakşehir’de bulunan ...adresimde yaklaşık 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir hem evimde hem de iş yerimde ciddi çekmeme sorunu yaşıyorum. Haftanın 4–5 günü ...telefonla doğru düzgün görüşme yapamıyor, interneti verimli kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda cihaz ve hat ayarlarıyla ilgili destek verildi ancak
Türk Telekom hattım için yeni aldığım iPhone 17 Pro cihazıma e-sim taşımak istedim ancak sistemde takılı kaldım ve işlem...imi tamamlayamıyorum. Hattım 539 *** ** ** numaralı, uzun süredir kendi adıma kayıtlı olarak kullanılan bir hattan oluşuyor. Online hizmetler üzerinden talimat oluşturdum, ardında
Türk Telekom’dan yalın internet olarak kullandığım 50 Mbps evde internet aboneliğimde, Birkaç aydan beri ciddi hız sorun...ları yaşamaktayım. Ortalama 8–16 Mbps civarında hız alabiliyorum, yaklaşık 1,5–2 aydır hızım sürekli olarak düşüktü. Geçtiğimiz Cuma günü bu konuyla ilgili bir arıza kaydı açtırdı
İstanbul’da Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğim bulunmaktaydı. Ev interneti ile Tivibu’nun birlikte olduğu ta...ahhüdüm 6 ya da 9 Mart tarihinde sona erdi ve yeni sunulan paket ücretleri çok yüksek olduğu için taahhütsüz olarak farklı bir internet şirketine geçiş yaptım. Türk Telekom’u iptal
Numara taşıma yoluyla Türk Telekom’a geçiş yaptım. Ancak cihazımın iPhone 14 olması ve yalnızca e-sim ile uyumlu olmasın...a rağmen bu bilgi alınmadan tarafıma fiziksel sim kart gönderildi ve süreç, hattımı günlerdir aktif kullanamamama neden olan bir aktivasyon problemine dönüştü. 17.04.2026 tarihind
Türk Telekom’un hem mobil hattında hem de ev internetinde yaşadığım hizmet kalitesizliğinden son derece şikayetçiyim. Mo...bil internetimde az önce hız testi yapmak istedim ancak hız o kadar kötüydü ki test hata verip hiç başlayamadı. Bu ekran görüntüsünü alıp WhatsApp üzerinden bilgisayarımdan şikayet
Superonline 200 Mbps ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır özellikle akşam saatlerinde sürekli kopma sorunu yaşıyo...rum. Sabah 7’de evden çıkıp akşam 18:30–19:00 civarında eve geliyorum, oğlum da üniversite öğrencisi olduğu için öğlene doğru evden çıkıyor. Gün içinde evde kimse olmadığı için int
Türk Telekom mobil hattımda 5G’ye geçildikten sonra yaklaşık 1 aydır ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İstanbul... 4. Levent bölgesinde internetim sık sık kopuyor, hız ölçümü yaptığımda ise genellikle saniyede 1 MB ile 40 MB arasında değişen, oldukça düşük hızlar görüyorum. Aynı bölgede diğer
Türk Telekom 75 Mbps fiber sabit internet aboneliğim, Ankara Yenimahalle’de bulunan adresimde 17.04 tarihinden beri kesi...k ve 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Arıza için aradığımda müşteri temsilcisine bağlanamadım, sadece otom
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber ev interneti hizmetim 17 Nisan 2026 tarihinden itibaren tamamen kesildi ve dört... gündür hiçbir cihazımdan internete bağlanamıyorum. Telefon, bilgisayar ve evdeki diğer tüm cihazlarda bağlantı yok. Yaşadığım kesinti sonrası Türk Telekom müşteri hizmetlerini ar
E-Görüş uygulamasını bugün iPhone 17 Pro cihazıma indirip ilk kez giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama sürekli olarak “Ç...ok fazla deneme yaptınız, lütfen daha sonra tekrar deneyin. Hata Kodu: e0011” uyarısını veriyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı ilk kez kullanmaya çalışmama rağmen,
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimi, taşındığım yeni adreste altyapı olmaması nedeniyle iptal ettirmek istedim. ...İptal için müşteri hizmetlerini aradığımda, modemimle birlikte Türk Telekom müdürlüğüne gitmem gerektiği söylendi ve ben de modemi alıp bizzat şubeye gittim. Müdürlükte benden tar
