to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un sorumlu olduğu bölgede yer alan sitemizde yaklaşık 18 aydır hiçbir internet altyapısı bulunmuyor. Oturduğum bina ve genel olarak site sakinleri olarak bu nedenle uzun süredir internet hizmeti alamıyoruz.
Bu süre içinde ben dahil en az 25–30 hane, toplamda en az 5 defa altyapı talebi ve başvuru yaptık, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir işlem başlatılmadı. Ne bir açıklama ne de bir planlama bilgisi paylaşılmadı.
İkamet ettiğim sitede acilen internet altyapısının, mümkünse fiber olacak şekilde kurulmasını talep ediyoruz. Bölgeye altyapı getirildiğinde en az 150–200 potansiyel başvuru olacağı açıkken bu kadar uzun süredir harekete geçilmemesi hem mağduriyet yaratıyor hem de müşteri kaybına neden oluyor. Altyapı çalışmalarının ne zaman ve nasıl yapılacağı konusunda net bir bilgilendirme ve en kısa sürede altyapının çekilmesini rica ediyorum.
Türk Telekom altyapısı üzerinden internet bağlatmak istiyorum ancak bulunduğum bölgede altyapı olmadığı söylenerek uzun süredir hizmet alamıyorum. Başvuru yaptığımızda komşularımızla birlikte toplu şekilde talep oluşturmamız istendi, biz de çevremizle birlikte bu toplu başvuruyu yaptık. Başvuru son...
Türk Telekom’dan bulunduğumuz bölgeye altyapı getirilmesi için yaklaşık 3 ay önce başvuru yaptık. Ancak bu süre içinde ne gelen oldu ne de herhangi bir çalışma yapıldı, hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca arayıp durumu sorduğumuzda sadece “Bekleyin, dönüş olacak.” denilerek oyalandık. Fakat...
Türk Telekom’dan uzun süredir ev interneti hizmeti alabilmek için altyapı başvuruları yapıyoruz; ancak bulunduğum mahalleye yıllardır hiçbir şekilde altyapı getirilmedi. Mahalle olarak başvurumuzu yapmamıza ve defalarca talepte bulunmamıza rağmen, bugüne kadar somut bir adım atılmadı ve internet alt...
Türk Telekom’dan uzun zamandır altyapı sorunumun çözülmesini bekliyorum. Taşındığımdan beri oturduğum adreste hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum, altyapı olmadığı söyleniyor ve bu nedenle mağdur durumdayım. Yaklaşık bir yıldır altyapı gelmesini bekliyorum. Adresim şehir merkezinde, en işlek...
Yaklaşık 10 yıldır yaşadığımız binada Türk Telekom altyapısı bulunmuyor. Aynı sokakta altyapı olmasına rağmen sadece bizim binamızda altyapı olmadığı için ev interneti hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, dilekçe verdim ancak hiçbir somut adım atılmadı. Her sefe...
Yorumlar