Cevapsız Başvurularla 18 Aylık İnternet Altyapı Eksikliği

Türk Telekom’un sorumlu olduğu bölgede yer alan sitemizde yaklaşık 18 aydır hiçbir internet altyapısı bulunmuyor. Oturduğum bina ve genel olarak site sakinleri olarak bu nedenle uzun süredir internet hizmeti alamıyoruz.

Bu süre içinde ben dahil en az 25–30 hane, toplamda en az 5 defa altyapı talebi ve başvuru yaptık, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir işlem başlatılmadı. Ne bir açıklama ne de bir planlama bilgisi paylaşılmadı.

İkamet ettiğim sitede acilen internet altyapısının, mümkünse fiber olacak şekilde kurulmasını talep ediyoruz. Bölgeye altyapı getirildiğinde en az 150–200 potansiyel başvuru olacağı açıkken bu kadar uzun süredir harekete geçilmemesi hem mağduriyet yaratıyor hem de müşteri kaybına neden oluyor. Altyapı çalışmalarının ne zaman ve nasıl yapılacağı konusunda net bir bilgilendirme ve en kısa sürede altyapının çekilmesini rica ediyorum.