to read complaints and reviews, or file yours.Eşimin üzerine kayıtlı cep telefonu hattı üzerinden Türk Telekom uygulamasından faturaya yansıyacak şekilde Samsung Gala...xy a17 marka telefon siparişi verdik. Sipariş esnasında ürünün 1 veya 3 gün içerisinde teslim edileceği yazıyordu. Sipariş numaramız 8482464102’dir. Ancak 18.05.2026 tarihinde verd
Türk Telekom kurumsal cep telefonu hattım için taahhüdümün bittiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gön...derilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm müşteri temsilcisi kayıtlarda bana SMS gitmediğini teyit etti. Ben de bu durumda taahhüt bitimiyle ilgili herhangi
Türk Telekom cep telefonu hattımı yaklaşık 1–2 ay önce Osmaniye ili Sumbas ilçesi Akdam köyü merkezde kullanmak üzere ba...şka operatörden taşıdım. Hattımı taşıdığımdan beri bulunduğum bölgede neredeyse hiç düzgün çekim alamıyorum. Mobil internet çekimi çok kötü, çoğu zaman internete bağlanamıyorum. Ay
Türk Telekom’a cep telefonu hattımı taşımak için başvuru yaptım ve 2026052064281985 numaralı başvurum için bugün Dijital... Kurye ile SIM kart teslim randevusu verildi. Ancak randevu tarihinde hiçbir şekilde gelen olmadı, bu nedenle hat taşıma işlemi yapılamadı ve bu süreçte hat erişim ve kullanım konu
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattımda bilgim ve onayım olmadan Clear Mind isimli ücretli bir abonelik başlatıldığı...nı, Haziran 2026 dönemine ait faturam hazırlanırken bugün saat yaklaşık 17.55 civarında fark ettim. Bu abonelik için faturama 558 TL tutarında ek ücret yansıtılmış görünüyor. Ben
Uzun süredir cep telefonu operatörü olarak Türk Telekom kullanıyorum ve fiyat–performans açısından memnundum. 20 GB Uğur...lu tarifedeyim ve geçen sene yaptığım taahhüdün süresi dolmaya yaklaşınca, bu yıl aynı pakete neredeyse yüzde 100’e yakın bir zam yansıtıldığını gördüm. Mayıs ayında, taahhüt süre
Türk Telekom evde internet kapsamında kullandığım 35 Mbps ADSL hattımda Şubat 2026’dan bu yana her ay düzenli olarak 5–6... gün boyunca aralıksız internet kesintisi yaşıyorum. Her seferinde “bakım‑onarım” ya da “genel arıza” denilerek açıklama yapılıyor; ancak sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Bu dönemde
Yaklaşık 6 ay önce Konya ili Meram ilçesindeki evime Türk Telekom sabit internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Yaşa...dığım apartmandaki tüm dairelerde aktif olarak internet hizmeti olmasına rağmen benim dairem için her aradığımda altyapı olmadığı söyleniyor ve bu nedenle bağlantı yapılmıyor. Bu
Türk Telekom cep telefonu aboneliğim var. Yurt içinde olduğum halde yurt dı...şı paket ücreti devreye girdi. İptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri hiz
19.05.2026 tarihinde belediye ekiplerinin sokaktaki elektrik direklerini değiştirmesi sırasında, evime gelen internet ha...ttının kablosu telefon kutucuğundan koparıldı ve olduğu gibi bırakıldı. O günden beri apartmanın önünde internet kablosu sallanır vaziyette duruyor, yaklaşık iki metre yanımızdaki
"Problem giderildi"
Antalya ili Manavgat ilçesi Selimiye Mahallesi Antik Side bölgesinde yaklaşık 4 gündür ciddi bir çekim problemi yaşıyoru...m. Şebeke genellikle 1 veya 2 çizgi gösteriyor, internet hızı o kadar düşük ki neredeyse hiçbir uygulamaya veya siteye giremiyorum, cep telefonu görüşmesi dahi yapamıyorum. Bu duru
Türk Telekom cep telefonu hattım için, mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki ay kala müşteri hizmetleri tarafından a...randım ve “Değerli Prime 100 GB” isimli pakete geçmem önerildi. Görüşme sırasında özellikle birkaç kez teyit etmeme rağmen, “Şu an geçerseniz sadece yeni paketin güncel ücretini öd
Yaklaşık 30 gündür Türk Telekom ev internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum.... İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve bağlantı istikrarlı olmad
22.05.2026 tarihinde saat 16:21’de cep telefonu mesaj kutuma “Poliçe bilgilerinizi görüntülemek için https://. Mehrwerkt...r. İnfo/2p99ts6r” şeklinde kaynağı belirsiz bir SMS ulaştı. Mesajda herhangi bir şirket veya poliçe detayı açıkça yer almadığı için neye ait olduğunu anlayamadım. Gönderici adresi
21.05.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı yanlışlıkla gelen bir kampanya kapsamında ev internetimle birleştirdim. Bu işl...emi bilerek ve isteyerek yapmadım, sonradan fark edip bu durumdan rahatsız olduğumu anladım. Hattım faturalı cep telefonu hattıdır ve 0501*****20 numaralı hattım ile ev internetim
Ensmart marka cep telefonumu 03.03.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden faturaya ek olarak satın aldım. Yaklaşık 1 ay s...onra telefon kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı, cihazı şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu ciddi arızaya rağmen Ensmart tarafına ve Türk Telekom’a hiç
Türk Telekom ile yaşadığım sabit telefon nakil süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ankara Bahçelievler'd...e oturduğum ev kentsel dönüşüm kapsamında yıkıldığı için, üzerime kayıtlı 0312 213 63 91 numaralı sabit telefon hattını 2024 Kasım ayında Ankara Ayaş’taki adresime taşımak istedim.
Türk Telekom cep telefonu hattım var. 18 Mayıs pazartesi günü Türk Telekom'dan gelen mesajda e-dergi yüklenirse, ücretsi...z takip edebileceğim yazıyordu. Ben de yüklemeyi yaptım. Ertesi gün faturamın 222 TL'den 501 TL'ye çıktığını gördüm. 444 1 500 hattından müşteri hizmetlerini aradım. Durumu anlattı
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemde hem mevcut faturamın yüksekli...ği hem de sunulan yeni tekliflerin fahiş seviyede olması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu anda aylık yaklaşık 410 TL fatura ödüyorum ve taahhüt sonrası tarafıma 550 TL civa
Türk Telekom Prime 60 GB cep telefonu mobil internet hattı kullanıyorum. Yaklaşık 24 Mart 2026 tarihinden beri, yani haf...talardır mobil internetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Nerede olursam olayım, Samsun İlkadım’da ya da başka bir yerde, internetim aşırı yavaş. WhatsApp’ta birinin gönderdiği fo
Bir ay önce yeni bir eve taşındım ve TTNET ev interneti nakil işlemi gerçekleştirildi. Bağlantıyı yapan ekip, daireme ge...len kablolarda çok fazla ek olduğunu, toplamda 8 ek bulunduğunu ve bu sebeple bağlantıda sorun yaşayacağımı, yeni tesisat çektirmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine kendi imkanla
Türk Telekom cep telefonu hattımda yaklaşık iki aydır hem internet kullanımında hem de telefon görüşmelerinde ciddi sıkı...ntılar yaşıyorum. Rakipsiz Kamu 20 GB tarifesini kullanmama rağmen Ankara Akyurt Karacalar Mahallesi’nde mobil internete çoğu zaman hiç bağlanamıyorum, bağlansa bile sayfalar açılm
İzmir Karabağlar Bozyaka Türk Telekom mağazasından 05.05.2026 tarihinde faturaya ek olarak bir adet cep telefonu ve bir ...adet akıllı saat satın aldım. Ürünler mağazada açtırılmadı, kutuları kapalı şekilde teslim edildi. Eve gelip kutuları kendimiz açtığımızda akıllı saatin bozuk olduğunu hemen fark e
