to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda, yaklaşık 2 aydır evimde çekmeme ve sürekli çağrı sonlanma sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşurken görüşmeler kendi kendine kesiliyor, çoğu zaman da hat hiç çekmiyor.
Defalarca başvuru yapmama rağmen şikayetlerime sadece otomatik, kalıp mesajlarla dönüş yapılıyor; somut bir çözüm sunulmuyor. Artık sorunun düzeltilmesini bile talep etmiyorum, bu şartlarda Türk Telekom kullanmak istemediğim için sinyal kalitesi daha iyi olan başka bir operatöre geçmek istiyorum. Bunu açıkça iletmeme rağmen, bölgemde iyileştirme çalışması olduğu gerekçesiyle taahhüt sürem dolmadığı için mutlaka cayma bedeli ödemem gerektiği söyleniyor ve cayma bedelsiz ayrılma talebim kabul edilmiyor.
Evimde düzgün çekmeyen, çağrı sonlandırma sorunları yaşatan ve şikayetlerime sadece otomatik cevap veren bir hat için cayma bedeli ödemek istemiyorum. Sorunumun incelenmesini ve cayma bedeli olmadan başka operatöre geçişime onay verilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hatlarımda aylardır ciddi internet hızı sorunu yaşıyorum. İki tane hattım olmasına rağmen ikisi de neredeyse kullanılmayacak kadar yavaş, çoğu zaman hiçbir şeye erişemiyorum. Artık günlük işlerimi bile yapamaz hale geldim ve bu durum canıma tak etti. İnternet hızıyla ilgili sorun...
Türk Telekom hattım çekmiyor. Arama yapıyorum karsı tarafın sesi gelmiyor. Mobil internet zaman zaman kesiliyor. 2 aydır bu sıkıntıyı yaşıyorum. Daha önce 3 hattımda Vodafone da idi. Üçünü de Türk Telekom'a taşıdım. Her üçünde de aynı sorunu yaşıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerine kayıt açtırdık. ...
Türk Telekom abonesiyim ve yaklaşık 5-6 aydır evimde telefonla konuşmak eziyet haline geldi. Sürekli evimin internetinden ve WhatsApp üzerinden konuşmalar yapmak durumunda kalıyorum. Bunları ailemle yapabiliyorum fakat doktorla, bankayla gibi WhatsApp üzerinden iletişime geçemediğim insanlarla konuş...
Türk Telekom faturalı mobil hat abonesiyim ve yaklaşık 1 yılı aşkın süredir İstanbul Arnavutköy bölgesinde neredeyse hiç çekim alamıyorum. Evde, sokakta, işte sürekli çekim problemi yaşıyorum, telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, interneti de düzgün kullanamıyorum. Hattı taahhütlüyüm am...
Yeni geçiş yaptığım Türk Telekom hattımda son bir aydır sürekli olarak çekim ve internet sorunları yaşamaktayım. Daha öncesinde de talep oluşturmak için aradığımda hat kesildi ve talep oluşturamadım. Sıklıkla sorun yaşadığım alanda inceleme için talepte bulundum ve talep aşamasında beş-altı kez mü...
Yorumlar