to read complaints and reviews, or file yours.Çekim Sorunu Nedeniyle Kullanamadığım Hattın Taahhütsüz İptalini İstiyorum
17 Eylül 2025 16:30722
Türk Telekom Akıllı 20 GB mobil hattımı hem işyerimde hem de evimde uzun süredir çekim sorunlarıyla kullanamıyorum. Bu durum işlerimin aksamasına neden oluyor ve çoğu zaman evde de hattım çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep açıldı fakat sadece inceleme yapılacağı ve sorun yoksa mecburen devam etmem gerektiği belirtildi. Taahhüt sürem devam ettiği için operatör değişikliği yapmak istediğimde ise yüksek cayma bedeli çıkarılıyor. Hizmet alamadığım bir hattın ücretini ödemek istemiyorum ve kesinlikle kullanmaya devam etmek istemiyorum. Taahhüt ücreti ödemeden hattımı iptal ettirmek istiyorum. Uzun süredir mağdur ediliyorum ve bu konuda acil çözüm bekliyorum. Hattımın sonu: 3180, adım A**** U***.
