to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Popüler 20 GB mobil hat kullanıcısıyım. 30.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelimi öğrenmek istedim. Ancak müşteri temsilcisi tarafından bana herhangi bir bilgi verilmedi. Bu nedenle cayma bedelimi hala öğrenemedim ve mağduriyet yaşıyorum.
Cayma bedelimin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Gerekirse yazılı olarak da iletilmesini istiyorum. İletişim bilgilerim sisteminizde kayıtlıdır.
Türk Telekom Popüler 20 GB kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine 27 gün kaldı. Başka bir operatöre geçmek istiyorum. 23 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, son 1 ay içerisinde geçiş yaparsam herhangi bir ceza ödemeyeceğim söylendi. Ancak 28 gün ve 27 gün kala tekrar aradığımda, 5 farkl...
Türk Telekom Popüler 20GB mobil hat kullanıcısıyım. Numara taşıma işlemi yapmak istediğimde, son 12 gün için 700 TL’nin üzerinde cayma bedeli çıkacağı söylendi. Oysa ilk görüştüğüm müşteri temsilcisi cayma bedeli olmadığını belirtti, ardından başka bir temsilciye aktarıldım ve bu kez cayma bedeli ol...
Türk Telekom mobil hattımda “Aşımsız Özgür 20GB” tarifesini kullanıyorum. Son 1 aydır hem müşteri hizmetlerini hem sosyal medya kanallarını toplamda üç kez arayarak ve yazarak cayma bedelimi öğrenmek istedim. Her defasında “Sistem hesaplıyor, bilgi veremiyoruz” şeklinde yanıt aldım ve net bir rakam ...
Türk Telekom faturalı hattımdan çıkmak ve cayma bedelimi öğrenmek istiyorum. Bunun için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak 4 kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ayrıca mobil uygulama üzerinden de gerekli bilgilere ulaşmaya çalıştım fakat orada da cayma bedel...
Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom mobil hattımın cayma bedelini öğrenmek istiyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulama üzerinden defalarca kontrol ettim, ancak hiçbir şekilde bilgi alamadım. Tarife veya paket bilgim olmamasına rağmen, bu kadar basit bir bilginin tarafıma iletilmemesi mağ...
Yorumlar