to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’a ait xxxxx numaralı hattımda “Popüler 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanıyorum. Bu tari...fe için aylık 130 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödüyorum ve paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yenileme dönemi
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir “Popüler 20 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum ve aylık 130 TL (vergiler dahil 15...7 TL) ödüyorum. Bu paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Mayıs 2026 itibarıyla taahhüt yenileme dönemim yaklaştığı gerekçesiy
Türk Telekom hattım 20 GB Popüler Hat yıllık paket olarak aylık 130 TL olacak şekilde tanımlı. Vergilerle birlikte fatur...amın normalde yaklaşık 157 TL gelmesi gerekirken, Şubat ayı faturam hiçbir mantıklı açıklama olmadan 715 TL olarak kesildi. Aradaki yaklaşık 550 TL’lik farkın, benim hiçbir onayım
"Çözüldü, teşekkürler"
Türk Telekom’da Popüler Prime 40 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 38 gün kala operatör değişi...kliği yapmak istedim ve 18 Kasım’da numara taşıma talebimi verdim. 21 Kasım itibarıyla da başka operatöre geçişim tamamlandı. Tarifemin aylık ücreti 290 TL olmasına rağmen, tarafı
Türk Telekom Popüler Prime 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20 gün kala, yeni tarife fiyatl...arının oldukça yüksek olduğunu öğrendim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım; ancak aldığım yaklaşım oldukça olumsuzdu. Temsilciler hem ilgisiz hem de yeterince yardımcı olmadıl
Türk Telekom mobil hattımda, Popüler 20 GB tarifesini kullanıyorum. 05xx xxx 2012 numaralı hattım üzerinden, bilgim ve o...nayım olmadan 8338 numaralı servis aboneliği başlatılmış ve Ekim 2025 faturama “8338’den” ibaresiyle toplam 440,00 TL ücret yansıtılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekle
Türk Telekom Popüler 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 12 gün kaldı (26.11.2025 tarihinde sona erecek...). 11.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde ne kadar ödeme yapmam gerektiğini sordum. Görüşmede bana, taahhüdümün bitimin
Hattımı Temmuz ayında Türk Telekom’a taşıdım ve müşteri hizmetlerinden 1 yıl taahhütlü Popüler 20 GB paketi için aylık 2...00 TL ödeyeceğim bilgisini aldım. Görüşmemizin ses kaydı da elimde mevcut. Ancak son iki faturam 400 TL olarak geldi ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen
8 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında başlatılan Veedz aboneliği nedeniyle faturama 239 TL ücret yansıtıldığın...ı fark ettim. Türk Telekom mobil hattımda “Faturalı Popüler 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve aboneliğimi iptal ettir
Türk Telekom Popüler 20 GB kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine 27 gün kaldı. Başka bir operatöre geçmek istiyorum. 2...3 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, son 1 ay içerisinde geçiş yaparsam herhangi bir ceza ödemeyeceğim söylendi. Ancak 28 gün ve 27 gün kala tekrar aradığımda, 5 farkl
24.10.2025 tarihinde saat 17:00-18:00 arasında, Türk Telekom faturalı popüler 20 GB tarifemi kullanırken beklenmedik şek...ilde yüksek bir aşım ücretiyle karşılaştım. Sadece bir saatlik bir sürede, toplamda 300 ₺ ek ücret faturama yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, her 100 MB aşımda 50 ₺ ücre
Türk Telekom Popüler 20 GB mobil hat kullanıcısıyım. 30.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelimi ö...ğrenmek istedim. Ancak müşteri temsilcisi tarafından bana herhangi bir bilgi verilmedi. Bu nedenle cayma bedelimi hala öğrenemedim ve mağduriyet yaşıyorum. Cayma bedelimin açık ve
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem yaklaşık 1 ay içinde bitecek ve yeni sunulan tarifelerin fiyatlarının çok yüks...ek olmasından şikayetçiyim. Popüler 20 GB tarifesini kullanıyordum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana önerilen indirimli tarifelerin hem eski tarifemden hem de yeni müşter
6 Ekim 2025 tarihinde taşındığım İstanbul Akşemsettin Mahallesi Vatandaş Sokak No:24 adresinde TT Mobil Popüler 20 GB ta...rifemi kullanmaya başladığımdan beri ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Aynı adreste diğer operatörler (Turkcell, Vodafone) sorunsuz şekilde çalışırken, TT Mobil hattımda ne telefon gö
11 Eylül’de Türk Telekom tarafından arandım ve bana Yeni Uğurlu 20 GB tarifesi 340 TL olarak önerildi. Onay verdim ve ta...ahhüdümün başladığı belirtildi. Ancak, faturam 575 TL olarak geldi ve incelediğimde hattımda aynı anda iki farklı taahhüt (Popüler 20 GB T. C. Ve Yeni Uğurlu 20 GB) aktif görünüyor
Türk Telekom Popüler 20 GB tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm 26 Eylül tarihinde sona erdi ve sistemde de taahhüdün bitt...iği açıkça görülüyor. Ancak, müşteri hizmetlerini arayarak tarife sonlanması hakkında bilgi almak istedim fakat ulaşamadım. Buna rağmen, bilgim ve onayım olmadan tarifem otomatik o
Vodafone’dan Türk Telekom’a hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. İzmir Seferihisar’daki mağaza üzerinden başvuru yaptım ve... bugün yeni hattım açıldı. Ancak, talep ettiğim “Popüler 20 GB” tarifesi yerine bana “Güçlü Tarife 20 GB” tanımlandı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi
12 Temmuz 2025’te Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden Popüler 20 GB tarifesine aylık 130 TL olarak başvurdum. 13 T...emmuz’da müşteri hizmetlerini aradım, aynı gün tekrar arandım ve başvurumu teyit ettim. 17 Temmuz’da Dijital Kurye hattı getirdi, işlemleri kuryenin yönlendirmesiyle e-Devlet üzeri
Haziran ayında Türk Telekom’un “Popüler 20 GB” kampanyasından faydalanmak amacıyla internet üzerinden iki defa yeni hat ...başvurusu yaptım. Her iki başvuruda da, 5055****93 numaralı hattım dahil olmak üzere, hatlarım açılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kampanyanın kap
22 Temmuz tarihinde numara taşıma yoluyla Türk Telekom’a geçiş yaptım ve Popüler 20GB paketine yıllık onay verdim. Fakat... istemim dışında 30 GB ek paket tanımlandı. 23 Temmuz’da bu durumu fark edip hemen iptal ettim, ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak da iptal işlemini teyit ettirdim. Görüştüğüm mü
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’un internet sitesinde gördüğüm Popüler 20 GB kampanyası kapsamında, 150 TL taahhütlü f...iyatla numaramı taşıyarak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Numara taşıma işlemi sırasında herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almadım. Sadece kurye aracılığıyla yeni sim kartım
Türk Telekom Popüler 20 GB tarifesini kullanıyorum. Yıldızlı Günler kampanyası kapsamında, kampanya kapsamında olması ge...reken 130 TL yerine 410 TL ücretlendirildim. Fazla ücretlendirme nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu sorun ilk kez başım
Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aranarak hattımı taşımam için "Popüler 20 GB" tarifesi teklif edildi. Müşteri temsil...cisi, tarifenin aylık 130 TL olduğunu söyledi. Ücreti netleştirmek için iki kez sordum ve her seferinde 130 TL cevabını aldım. Bu bilgiye güvenerek hattımı Türk Telekom’a taşıdım.