to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Sabit İnternet Arızası Ve Bedelsiz Hizmet Talebi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 07.09.2026 tarihinden beri 3 gündür arıza nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evde internet tamamen kesik olduğu için hem günlük işlerimi hem de internet ihtiyacımı karşılayamaz hale geldim.
Arıza başladıktan sonra her gün en az 2 defa olmak üzere defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturdum. Son olarak 7027987961 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Buna rağmen arıza bir türlü giderilmedi, tarafıma net bir çözüm tarihi verilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Yaşadığım bu uzun süreli kesinti nedeniyle, arızanın ivedilikle giderilmesini, giderilemiyorsa abonelik sözleşmemin hiçbir cayma bedeli ve koşul olmadan feshedilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte alamadığım hizmet karşılığında en az 6 ay süreyle bedelsiz internet hizmeti sağlanmasını istiyorum.
