to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom internet aboneliğim Kahramanmaraş Ilıca Mahallesi Yavuz Selim (Yeniyapan Caddesi) No:1 adresinde bulunmakta...dır. Yaklaşık 18 ay taahhütlü bir sözleşmem var ve son 6 ayım kalmış durumda. 28.08.2026 tarihinden bu yana adresimde internet hizmeti alamıyorum. Yer altı çalışmalarında internet
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Daha önce ikamet ettiğim adreste kullanmakta olduğum internet hizmetimi taşınmam... nedeniyle yeni adresime naklettirmek için başvuruda bulundum; ancak yeni taşındığım adreste Türk Telekom altyapısının henüz tamamlanmamış olduğu gerekçesiyle nakil işlemi gerçekle
Türk Telekom’a kayıtlı 0539 xxx xx 61 numaralı mobil hattımı Bitlis Merkez Alaniçi köyü Yenice mezrası, Yenice Karakolu ...bölgesinde kullanıyorum. Uzun süredir gün içinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum; neredeyse hiç mobil şebeke alamıyor, hattımı sadece Wi‑Fi’ye bağlıyken kullanabiliyorum. Buna rağme
Türk Telekom mobil hattım için, hat sahibi ve kullanıcı onayı olmadan taahhüdüm yenilenerek benden haksız yere cayma bed...eli talep edildi. Yaklaşık üç ay önce Türk Telekom tarafından arandım, mevcut taahhüdümün bittiği ve yeni fatura dönemine geçirilmek istendiğim söylendi. Karşımdaki kişiye şartları
Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdümle ilgili olarak çok yüksek bir cayma bedeli çıkarılması ve bu tutarın avukata v...erilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattıma yaklaşık 12.000 TL tutarında bir fatura kesildi ve bu faturanın içinde taahhüt cayma bedelinin bu kadar yüksek olamayacağını düşün
Geçen hafta Türk Telekom’dan dükkanıma ev interneti bağlattım. Telefondan internete bağlanabiliyorum ancak bilgisayarımd...an bu ağa hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bağlantı yapıldığı ilk günden beri bilgisayardan internete giremiyorum. Bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluştu
Türk Telekom’dan aldığım 300 Mbps Premium ev internet paketimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önc...e, 23 Temmuz’dan 12 Ağustos’a kadar tam 21 gün boyunca evimde hiç internet yoktu. Aradan daha bir ay bile geçmeden, bu kez de 21 Eylül’de internetim yine tamamen kesildi ve şu an i
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps internet hizmetinden 13.09.2026 tarihinden beri yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde yarar...lanamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet bağlantısı tamamen kesik, modem üzerinden de hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme
Uzun zamandır Türk Telekom mobil hat kullanıyordum ve birçok yerde çekmediği için zaten memnun değildim. Defalarca kampa...nya ve paket için arandığımda numaramı değiştireceğimi ve hattımı Turkcell’e taşıyacağımı açıkça belirtmeme rağmen, tarafıma hiçbir şekilde devam eden taahhüdüm olduğuna dair bilgi
26 Haziran’da Türk Telekom’a faturalı hatta geçtim; ancak verilen şartlar bana uymadı. Faturalı hatta geçiş sonrasında, ...geçmişte bir adet geciken faturam olduğu gerekçesiyle benden 750 TL talep edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise böyle bir taleplerinin olmadığını, en fazla 400 TL olabileceği
Türk Telekom fiber internet aboneliğimin nakil işlemi nedeniyle yaklaşık 3 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yeni taşınd...ığım adrese nakil almak için başvurduğum her seferinde telefonla aradığımda randevunuz oluştu denilerek sadece fatura ödemem isteniyor, kullanmadığım hizmetin faturaları tarafıma y
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yeni Değerli 30 GB tarifeme rağmen Kayseri Talas İlçesi Mevlana Mahallesi Anayur...t Caddesi’indeki iş yerimde hattım çekmediği için ne arama yapabiliyor ne de interneti kullanabiliyorum. Günde yaklaşık 9–10 saatimi geçirdiğim iş yerimde uzun süredir bu sorunu ya
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimi istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. 19.09.2026 tarihinde başlayan v...e hâlâ devam eden arıza nedeniyle 4 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Daha önce de defalarca, hatta daha uzun süreli kesintiler yaşadım ve bu sorun artık süreklilik kazan
Yabancı uyruklu arkadaşım Türk Telekom hattını yaklaşık 3 aydır yurt dışında olmasına rağmen düzenli olarak kullandı ve ...faturalarını eksiksiz ödedi. Türkiye’ye döndükten sonra sim kartını kaybettiği için dün Türk Telekom Üsküdar şubesine giderek sadece sim kart değişimi talebinde bulunduk. Gişedeki
Türk Telekom mobil hattımda, uygulama içinde gezinirken karşıma “tarife yükseltmek ister misiniz” şeklinde bir reklam çı...ktı ve ben de tarife yükselteceğimi düşünerek onayladım. Ancak sonrasında bunun aslında bir tarife değil, taahhütlü bir ek paket olduğunu öğrendim. Onay verdiğim ek paketle ilgili
07 Eylül’de İstanbul Pendik’te Türk Telekom üzerinden ev interneti ve Tivibu aboneliği başlattım. Abonelik sırasında bay...ide bana internet için 1.250 TL civarında bir fatura geleceği bilgisi verildi, Tivibu ile birlikte ise toplamda 1.350 TL’ye çıkan faturalarla karşılaştım. Ayrıca sözleşme tarihinde
Türk Telekom’dan VDSL limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. 12 Eylül’den ...beri Yalova Bayraktepe Mahallesi’indeki adresimde internet hizmetim tamamen
TTNET evde internet müşterisiyim. Yaklaşık iki ay önce bu aboneliği yaparken taşınacağımı özellikle söyledim ve o dönemd...e görüştüğüm yetkili, yeni adresimde altyapı olmazsa taahhüdü iptal edebileceğimizi belirtti. Şimdi aynı mahallede, sadece yaklaşık 500 metre ileriye taşındım ancak yeni adresimde
Türk Telekom iş telefon hattım ve internet aboneliğim için 04.09 tarihinde çağrı merkezini arayarak nakil talebi oluştur...dum. Daha sonra da defalarca çağrı merkezini aradım ve bugün de Pendik Güzelyalı’daki Türk Telekom merkezine giderek yeniden nakil başvurusu yaptım. Buna rağmen hattımın ve interne
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimi önceki adresimde uzun süre sorunsuz ve verimli şekilde kullanıyordum. Adres değiş...ikliği sebebiyle hattımın İzmir Narlıdere’deki yeni adresime naklini gerçekleştirdim. Yeni adreste fiber altyapı bulunmadığı için hizmetim bakır altyapı üzerinden sunulmaya başland
Türk Telekom mobil hattımı 22.07.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdıktan sonra hattım iptal edildi ve iptal sonrası tarafım...a 3.825 TL civarında bir borç çıkarıldı. Bu tutarın içinde cayma bedeli olduğu söylendi, ancak ben herhangi bir taahhüt vermedim ve böyle bir cayma bedelini kabul ettiğime dair hiç
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 6 ay içinde tam 5 kez arıza yaşadım. Her bir arıza için en az 2–3 gün beklemek zor...unda bırakıldım ve bu sürelerde evde internet hizmeti alamadım. Son olarak bundan 8 gün önce yine internetim gitti, arıza yeni düzelmişken şimdi tekrar internetim kesildi ve bu kez
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hız paketini kullanıyorum ancak 22 gündür evimde internet yok. Uzun süre...dir tamamen internetsiz kalmış durumdayım ve bu süreçte herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “şu tarihte gelecek, bu t
Türk Telekom’un daha önce ilettiğimiz şikayetine verdiği cevaba itiraz etmek istiyorum. Eşime ait şirket hatları için ku...llandığımız Türk Telekom mobil hatlarımızla ilgili süreçte yaşananları ve taleplerimizi aşağıda açıkça belirtmek isterim. Şirketimiz adına mevcut taahhütlü sözleşmemizin süresi do
