to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı 9 Nisan tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Numaramı taşırken bana herhangi bir cayma bede...li çıkacağı, özellikle de bu kadar yüksek bir tutar ödeyeceğim yönünde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak 12 Mayıs tarihinde tarafıma 3.698 TL (mesajda 3.680 TL olarak da belir
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internet bağlantımda sık sık... kopmalar, ciddi yavaşlamalar yaşıyorum ve Tivibu yayınında da donmalar ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamama durumu söz konusu. Verilen hız ile ulaştığım gerçek hız birbiriyle uy
08.05.2026 tarihinde Tekirdağ ili, Marmara Ereğlisi ilçesi, Dereağzı Mahallesi, 9040. Sokak No:** adresinde bulunan sabi...t internet ve telefon hattımız, mahalleden geçen bir beton mikserinin direğe çarpması sonucu direğin devrilmesi nedeniyle tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. Bu adreste Türk Telek
Türk Telekom’dan aldığım taşınabilir Cep Magnet internet hizmeti yaklaşık 3 aydır hiçbir yerde çekmiyor ve internete hiç... bağlanamıyorum. Hattım 0553149… numarası üzerindedir. Ürünü taşınabilir internet olarak aldım ancak ne evde ne dışarıda ne de farklı bölgelerde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyo
Başka bir operatörden Türk Telekom’a geçmek için arandığımda, özellikle numaramı değiştirmek istediğimi ve bu nedenle op...eratör değiştirdiğimi açıkça söyledim. “Numaramı değiştirebilecek miyim” diye sorduğumda, görevli kişi kontrol edip “Evet, yapabilirsiniz” dedi ve bu bilgiye güvenerek Türk Telekom
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetimde adres değişikliği sonrasında nakil işlemi yapılamamasına rağmen... aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli ödemeksizin iptal ettirebileceğim bilgisi verilmiş sadece modem ücreti ödersiniz dendi. Fakat aboneliğimi kapattırdıktan sonra tarafıma ekst
Türk Telekom Fiber Hızla Tanışma Kampanyası 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. 16 Mayıs’ta internet bağlantım durduk ...yere tamamen gitti. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sonraki günlerde her gün arayıp tekrar tekrar
Türk Telekom mobil hattım için bugün telefonla tarife değişikliği yaptım. Görüşme sırasında bana aylık 490 TL olarak bil...gi verildi ve bu fiyata göre onay verdim. Ancak işlem sonrasında sözleşmede indirimli fiyatın 1.290 TL olarak yazdığını gördüm. Telefonda verilen bilgi ile sözleşmede yer alan tut
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Sakarya 1. Organize Sanayi Bölgesi’indeki iş yerimde bir seneden fazladı...r mobil internet bağlantısı ile ilgili ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor veya hiç gelmiyor, bu nedenle hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunu
11 Mayıs tarihinde eşim M***** B**** adına Akyazı / Sakarya Gazi Süleymanpaşa Mahallesi’indeki adresimiz için evde sabit... internet başvurusu yaptık. Binamızda fiber altyapı bulunmasına ve en pahalı paketlerden birine başvurmamıza rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın ne internet bağlandı ne de tarafı
Türk Telekom'dan aranarak paket değişikliği yapmam için ikna edildim, ek ücret çıkmaması halinde kabul ettim, karşı tara...f da teyit etti. Görüşmede özellikle defalarca, paket değişikliği yapmam durumunda tarafıma ekstra bir borç ya da cayma bedeli yansıyıp yansımayacağını sordum. Bana kesin bir dille
Biz ailece Vodafone mobil hat kullanıcısıyız. 15.05.2026 tarihinde beni kendi hattım üzerinden arayan kişiler kendilerin...i Vodafone müşteri temsilcisi olarak tanıttılar. Görüşme sırasında bana işlem içeriğini net şekilde anlatmadan, sanki mevcut hattımda bir tarife veya taahhüt yenilemesi yapılıyormu
Türk Telekom mobil hattım kızım tarafından kullanılmaktaydı. Hattı kaybetti...ği için güvenlik gerekçesiyle geçici olarak dondurma talebinde bulunduk. Bu
Hattı üzerime kayıtlı olan oğlum B**** S***'in kullanmakta olduğu 0537***9898 numaralı Türk Telekom mobil hattımızla ilg...ili olarak taahhüt süreci ve cayma bedeli konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu hattın 1 yıllık taahhüdü dolmadan, ne ben hat sahibi olarak ne de hattı kullanan
Türk Telekom faturalı mobil hattımı yaklaşık dokuz aydır kullanıyorum ve hattım Sivas merkezde hem evde hem de iş yerind...e neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. Telefon görüşmelerim sürekli kendiliğinden sonlanıyor, karşı tarafla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Türk Telekom
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi kapatmak için 14 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında özellik...le “Vazgeçersem cayma bedeli ödemek zorunda kalır mıyım? ” diye sordum, temsilci de bana açıkça cayma bedeli ödemeyeceğimi, hattı bu şekilde kapatabileceğimi söyledi. Daha sonra k
2025 Kasım ayında Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma yaparak faturalı hatta geçtim. Ancak hatta geçtiğim günden b...u yana telefonum neredeyse hiç çekmiyor, düzgün bir şekilde görüşme yapamıyorum. Sürekli kopmalar, ulaşamama ve şebeke yok sorunları yaşıyorum. Balıkesir’in Bandırma ilçesinde ika
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet aboneliği aldım ve 2025 yılı Ağustos ayında bağlantım yapıldı. Ancak bağlantı y...apıldığı günden bu yana “bölgesel arıza” gerekçesiyle interneti neredeyse hiç düzgün kullanamıyorum. Sürekli kesinti yaşanıyor ve özellikle son 20 gündür evimde hiç internet yok.
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 2 yıllık taahhüdüm bulunuyor. 1 Mayıs’ta yeni bir adrese taşındım ve taşındığ...ım adreste Türk Telekom altyapısının olmadığı, sistemden yapılan adres kontrolü ile tarafıma resmi olarak bildirildi. Altyapı olmadığı için sabit internet hizmetini fiilen kullanam
20.05.2026 tarihinde Instagram’da “kamutesisleri / DSİ misafirhaneleri” ile ilgili bir sayfaya bakarken, funimobi adlı u...ygulama üzerinden hattımda bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Durumu anladığım anda aboneliği hemen iptal etmeme rağmen, 279 TL tutarındaki bedelin ca
Türk Telekom faturalı hattımı İstanbul’da sorunsuz kullanırken Rize’ye geldikten sonra resmen telefonsuz kalmış durumday...ım. Rize Çayeli’nde, Çayeli merkez de dahil olmak üzere hattım doğru düzgün şebeke çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de beni arayanlar bana ulaşabiliyor, internet zaten neredeyse
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 8 Nisan tarihinden bu yana kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hizmetten hiç fayda...lanamıyorum. İlk aramamda genel bir arıza olmadığı, sorunun bende olduğu söylendi. Günler geçip internet gelmeyince tekrar aradığımda bu kez genel bir arıza olduğu bilgisi verildi.
Türk Telekom cep telefonu hattımda yaklaşık iki aydır hem internet kullanımında hem de telefon görüşmelerinde ciddi sıkı...ntılar yaşıyorum. Rakipsiz Kamu 20 GB tarifesini kullanmama rağmen Ankara Akyurt Karacalar Mahallesi’nde mobil internete çoğu zaman hiç bağlanamıyorum, bağlansa bile sayfalar açılm
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, Selfy 10 paketindeyim. Ankara merkezde olmama rağmen yaklaşık 1 aydır internetim ...neredeyse hiç çekmiyor. Ne düzgün bir şekilde video izleyebiliyorum ne de görselleri açabiliyorum, şehir merkezinde bu kadar kötü bir çekim kalitesi kabul edilebilir değil. Bu sür
