to read complaints and reviews, or file yours.
8860015466 abone numaralı Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Binamıza Türk Telekom ekipleri fiber altyapı çekmek... için gelene kadar internetimde hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak fiber altyapı çalışması yapıldığı gün internetim tamamen kesildi ve o günden beri bir daha bağlantı sağlayamadım.
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Ezber Bozan Plus 3000 tarifesindeyim. Türkiye’de 5G hizmeti kullanılmaya baş...landığı ilk günden bu yana hattım üzerinden hiçbir şekilde 5G hizmeti alamıyorum. Aynı ortamda, yanımda bulunan ve aynı operatörü kullanan diğer kişiler 5G’ye bağlanabilirken, sade
Eşimin hat sahipliği ile kullandığım hattım için 21 Şubat’ta Nautilus Telekom mağazasına giderek Vodafone’daki taahhüdüm... 22 Şubat 2026’da biteceği için numaramı Türk Telekom’a taşımak üzere başvuruda bulundum. 24 Şubat’ta Türk Telekom’dan “hoş geldiniz” şeklinde SMS aldım, önce faturasız hattım açıl
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 05.04.2026 tarihinden beri toplam 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. H...ome office çalışıyorum ve çalışma vardiyam 15:30–00:00 arası olduğu için pazar gününden bu yana işimi yapamıyor, bu nedenle maaş kesintisi ve maddi kayıp yaşıyorum. Arıza ile ilgi
8864357149 numaralı internet aboneliğim kapsamında tarafıma 100 Mbps hızında internet hizmeti satışı gerçekleştirilmişti...r. Abonelik işlemi öncesinde bulunduğum bölgenin ve mahalle altyapısının uygunluğu tarafınızca kontrol edilerek üyelik işlemi tamamlanmıştır. Ancak kurulum aşamasında gelen ekipler
Türk Telekom ev internetim Şırnak Silopi’de, Şubat ayının sonundan bu yana yaklaşık bir buçuk aydır çalışmıyor, buna rağ...men tarafıma düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediyor. 16.04.2026 son ödeme tarihli 7029425509 numaralı hizmetime ait 625 TL tutarında fatura mesajı aldım, ancak bu süre boyunc
Türk Telekom mobil hattıma ait faturam otomatik ödeme talimatıyla her ay düzenli olarak ödeniyor. Ancak bu ay faturayı k...endim ödemek istedim ve 7 Nisan günü mobil uygulama üzerinden faturamı ödedim. Ertesi gün, 8 Nisan’da ise aynı fatura tutarı bu kez otomatik ödeme talimatı üzerinden hesabımdan tek
Uzun süredir Türk Telekom 100 Mbps sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık dört haftadır altyapı arızası nedeniyl...e ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bu süre zarfında bağlantı bir kez bile düzelmedi ve tamamen internetsiz kaldım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Türk Telekom çalışanlarından b
Manisa ili Akhisar ilçesindeki apartmanımıza dün Türk Telekom tarafından internet altyapısı ile ilgili bir çalışma yapıl...mış. İşten eve döndüğümde apartmanda yapılan bu çalışmanın ardından etrafın temizlenmeden, oldukça dağınık bir şekilde bırakıldığını gördüm. Özellikle kablo parçaları ve klipsler
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps ev internet hizmeti kullanıyorum. 17 Mart 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık bir buçuk a...ydır evimde internet hiç yok. Bu süre boyunca hattım tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Tokat Zile Cedit Mahallesi Ünsal Sokak’taki adresimde yaşa
"Çözüldü"
TTNET sabit ev internet aboneliğim için 1780119392 numaralı hattımda 18 Mart’tan beri tamamen internet yok. Yaklaşık 20 ...gündür hem apartmanımızda hem de mahallemizde internet hizmeti verilemiyor. Buna rağmen her aradığımızda “yarın arıza giderilecek” denilerek oyalanıyoruz, her seferinde tarih bir i
07.04.2026 tarihinde evime fiber optik internet kurulumu için gelen Türk Telekom teknik servis ekibi çalışma sırasında e...vime zarar verdi. Kurulum esnasında kapının üst kısmında belirgin bir delik oluştu ve kapım kullanılamaz hale gelmese de göze çarpan bir hasar meydana geldi. Olaydan sonra konuyla
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Güngören’de ikamet etmekteyim. Oturduğum adreste kentsel dönü...şüm nedeniyle çevre binalarda devam eden yıkım ve inşaat çalışmaları sonucunda altyapı kablolarında kopmalar yaşanmakta, buna bağlı olarak bina genelinde internet erişimi kesilmekt
Türk Telekom internet ve Tivibu Prime abonesiyim ve her ay 800 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Aylardır sık sık kopma s...orunları yaşıyorduk ancak bir şekilde idare ediyorduk. 04.04.2026 tarihinde saat 19.03’te arıza kaydı oluşturmama rağmen, o günden beri internetim ve Tivibu yayınım tamamen kesik d
Türk Telekom mobil hattım ev adresimde uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyor. Daha önce hiçbir problem yokken yaklaşık... 2 haftadır ne telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Arama yaptığımda karşı taraf çoğu zaman sesimi duymuyor, internet ise ya hiç
Türk Telekom Prime müşterisi olarak hem mobil hat hem de ev interneti hizmetlerinde uzun süredir ciddi bağlantı ve hizme...t kalitesi sorunları yaşamaktayım. İnternet erişimi çoğu zaman verimsiz hale geliyor, hatta bazı dönemlerde Türk Telekom mobil uygulamasına dahi giriş yapamıyorum. Mobil hattımda
Türk Telekom mobil hattımda 5g ile ilgili yaşadığım sorun bir türlü giderilmiyor. Telefonum ve sim kartım 5g’ye uyumlu o...lmasına rağmen 5g bağlantısı alamıyorum, ayrıca daha önce 4.5G olan bağlantım 4g’ye düştü ve internet hızım belirgin şekilde azaldı. Bu problemi 1 Nisan itibarıyla Şanlıurfa Akçaka
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 50 Mbps hız üzerinden ücret ödüyor olmama rağmen uzun süredir düşük hız proble...mi yaşıyordum ve bağlantım çoğunlukla 20 Mbps civarında çalışıyordu. 04.04.2026 tarihinden itibaren ise internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internete bağlana
Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım, 100 Mbps limitsiz fiber paket kullanıyorum. Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahal...lesi Telli Sokak No:16 adresimde 5 Nisan’dan itibaren internetim tamamen kesildi, o günden beri evde hiç internet yok. Arıza kaydı açtırdım ve tarafıma 5609****53 numaralı arıza ka
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 10 gün önce internet üzerinden iptal ettim. İptal sonrasında adıma 10.052...,23 TL tutarında çok yüksek bir fatura çıkarıldığını gördüm ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. İptal öncesinde tarafıma bir ücret çıkacağı söylendi, ancak hiçbir şek
Türk Telekom üzerinden uzun süredir ev telefonu ve buna bağlı ev interneti hizmeti alıyorum. 25 Şubat 2026 tarihinden it...ibaren Amasya ili Taşova ilçesi Yeşilyurt köyündeki adresimde hem ev telefonum hem de buna bağlı ev internetim tamamen çalışmaz hâle geldi. O tarihten bugüne kadar ne telefon hizme
Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Dalaman / Muğla Merkez Mah. Seyfettin İnce Caddesi No: 1 Kat: 2 Daire: 5 adresi...mde, adıma kayıtlı 1786361796 hizmet numaralı 200 Mbps fiber internet hattımda 2 Nisan 2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen kesinti yaşanmaktadır. Aynı apartmanda ADSL altya
Türk Telekom ev internetim 2 Nisan tarihinden bu yana aralıksız olarak çalışmıyor, hiçbir şekilde internete bağlanamıyor...um. Buna rağmen her ay düzenli olarak ödediğim internet ücretini kullanamıyorum. 2 Nisan ile 4 Nisan tarihleri arasında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut hiçbir