Türk Telekom çalışma

Türk Telekom mobil hattım için farklı zamanlarda üç ayrı bankadan otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak, hangi bankayı denediysem faturalarım otomatik olarak ödenmedi. Bu nedenle her ay faturalarımı kendim manuel olarak ödemek zorunda kalıyor ve ayrıca işlem masrafı da ödüyorum. Türk Telekom müşteri...

15/09/2025 tarihinde Android işletim sistemli telefonum üzerinden Türk Telekom hattım ile Logmes uygulamasını 284 TL karşılığında satın aldım. Uygulamayı indirdikten sonra ilk günden itibaren hiç açılmadı, sürekli “yükleniyor” ekranında kalıyor. Satın alma işlemini telefon hattım üzerinden gerçekleş...

Türk Telekom “Evde Keyifli İnternet” paketini Mudanya/Bursa adresimde kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür, iki saat aralıklarla ve daha öncesinde de zaman zaman tekrar eden sebepsiz internet kesintileri yaşıyorum. Kesinti sırasında DSL ışığı sabitlenmiyor ve internet ışığı yanmıyor. Bu durum, özellikl...

Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom mobil hattımda VoWifi (Wi-Fi üzerinden arama) hizmetini kullanamıyorum. Türk Telekom’a geçiş yaptığım günden beri bu özellik çalışmıyor. Telefonum iPhone 11 ve hattımı İstanbul Bakırköy’de kullanıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve...

11/09/2025 tarihinde Türk Telekom mobil hat numara taşıma işlemi için başvuru yaptım. Dijital Kurye tarafından aynı gün geleceği bildirildiği halde, kurye gelmedi ve başvurum iptal edildi. Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim, ancak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen yetkilil...

Telekom şirketi, sokağımda yaptığı telefon direği değişiminden sonra daireme gelen internet hattını direğe bağlamamıştır. Kaç gündür kendilerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir sonuç alamıyorum. Telekom şirketinin iş bilmez personelleri yüzünden mağduriyet yaşıyorum.

2024 yılına kadar mevcut olan internet altyapım, Şubat 2024’ten itibaren kaldırıldı ve bu tarihten beri Türk Telekom’dan internet hizmeti alamadım. Yaklaşık olarak 2024 Mayıs ayında da internet hizmetimi iptal ettirdim. İlk başta genel çalışma olduğu söylenerek birkaç ay oyalandım, sonrasında ise al...

Türk Telekom müşterisiyim. Aylık 650 lira veriyorum ama yaklaşık 2 haftadır çok yavaş internetim var coğu zaman kullanamıyorum bile ilk çağdan kalma bir internet hızı var. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Asla ulaşılmıyor. Dokuza bas uce bas sürekli oyalıyor asla çözüm bulamıyorum

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz evde internet kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece İkitelli’de yaklaşık iki haftadır tamamen kesik olan internet arızasıyla karşı karşıyayım. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sesli yanıt sistemi sürekli ertesi güne çözüm sözü veriyor; yetkiliyle görüştüğümd...

Ağrı Merkez Fatih Mahallesi 125. Sokak No:8 adresinde ikamet ediyorum. Evimizin yaklaşık 50 metre gerisine kadar Türk Telekom fiber altyapısı gelmiş olmasına rağmen, 5 yıldır defalarca başvuru yapmamıza rağmen evimize altyapı getirilmedi. Başvurularımı 0541***9104 numarası üzerinden gerçekleştirdim ...

Türk Telekom internet hizmetine 12.09.2025 tarihinde başvuru yaptım ve 15.09.2025 için 08.00-12.00 saatleri arasında randevu verdiler. Ancak servis, aradığım gün eve geldi ve evde olmadığımızı söyleyerek gitti. 13.09.2025 Cumartesi günü geleceğiz dediler; 08.00-12.00 saatleri arasında öğlene kadar b...

Karaağaç–Kapaklı arasında çalışan 70 numaralı dolmuş hattında son 1 aydır ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. Şoförlerin yolculara karşı ilgisiz ve yardımcı olmayan tavırları, ayrıca saatlere kesinlikle uyulmaması büyük mağduriyet yaratıyor. Dolmuşlar çoğu zaman kendi kafalarına göre hareket ediyor ve be...

Yaklaşık 1 aydır evde internet yok. Aradığımda sorunu çözmüyorlar. Sürekli tarih verilip oyalamaya çalışıyorlar. Bazen aradığımda telefon açılmıyor, telesekreter konuşuyor.

Eskişehir Doktorlar Türk Telekom Bayar Şubesi'nde hattımın faturasını taşıyamayacağımı, böyle bir opsiyonlarının olmadığını söylediler. Farklı bir operatörden fatura taşımanın mümkün olmadığını belirttiler. Faturalı hatta geçmek zorunda mıyım? Ayrıca çalışanların mutsuz ve ilgisiz olması, firmanızın...

Yaklaşık 20 gündür Yeşilyurt/Malatya adresimde TTNET ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen operatöre bağlanamıyor ve sürekli sesli yanıta yönlendiriliyorum. Sesli yanıtta ise sadece fatura bilgilerim...

8 Eylül’de Türk Telekom ev interneti için taahhütlü başvuru yaptım. Kurulum için iki kez randevu verilmesine rağmen, belirtilen saatlerde gelinmedi ve her seferinde mağdur edildim. Bu süreçte iki farklı şikayet oluşturdum ve bir haftadır internet bağlantım yapılmadığı için bekliyorum. Çalışıyor olma...

Türk Telekom fiber alt yapıya dönüşüm sağlamak için 4 kez randevu oluşturdu. Hiçbirinde gelmedi arayıp haber de vermediler. Haftanın 6 günü çalışıyorum. Tam 4 hafta bunların yüzünden gitti. Sorumsuz personel yüzünden hala arayıp randevu talebi soruyorlar

TTNET Sakarya Akyazı Hastane Mahallesi 6014 Sokak No:20 adresindeki internet hizmetim, 9 Haziran 2025 tarihinden bu yana 5 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ancak sadece “çalışma devam ediyor” şeklinde bilgi veriliyor ve herhangi ...

0554***5806 numaralı Türk Telekom mobil hattım üzerinden dün itibarıyla güvenlik ihlali yaşadığımı düşünüyorum. Google Ads reklamım, bilgim dışında farklı bir kişi veya kuruluş tarafından yayınlanıyor ve müdahale etmeye çalışmama rağmen başarılı olamıyorum. Ayrıca, farklı numaralardan “beni aradınız...

Türk Telekom tarafından 3 gündür günde 4-5 defa 4440375 numarasından aranıyorum. Yurt dışında olmama rağmen telefonumu açtığımda herhangi bir bağlantı sağlanmadan çağrı sonlanıyor. Numarayı engellememe rağmen aramalar devam ediyor ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Ayrıca, müşteri hizme...

Yıllardır Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum (055***47 03 04). Yaklaşık 3-4 yıldır evimde hiçbir şekilde şebeke çekmiyor. Evin içinde hiçbir yerde sinyal alamıyorum ve bu durum sürekli devam ediyor. Sadece evde değil, zaman zaman dışarıda da aynı sorunu yaşıyorum. Defalarca Türk Tele...

04.09.2025 tarihinde saat 10:57’den itibaren evimde kullandığım Türk Telekom Fiber 50 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve bugün itibarıyla yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Binamızda herhangi bir çalışma yapılmadı ve bu süreçte tarafımıza hiçbir açıklama veya bilgilend...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yıllık taahhüdüm bu ay sona ermiş. Taahhüdümün bittiğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Normalde aylık 750 TL olan faturam, bu ay 1951 TL olarak geldi ve zorunlu olarak ödemek zorunda bırakıldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım anca...