Türk Telekom çalışma

Türk Telekom mobil hattım için Şubat 2026 dönemine ait, 26 Şubat 2026 tarihinde kesilen faturamda 7.277 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu tutar bana göre son derece yüksek ve makul olmaktan çok uzak. Hattıma dair taahhüdün Ocak 2026 civarında başladığını tahmin ediyorum ancak hang...

Türk Telekom mobil hattım 5 gün içinde faturam yenilenmesine rağmen, hem Ocak hem de Şubat aylarında normal kullanımımın çok üzerinde aşım ücreti yansıttı. Ekim 2025'te Türk Telekom’a geçtim ve o tarihten bu yana herhangi bir sorun yaşamazken, son iki aydır bu problemle karşılaşıyorum. Normal fatur...

TTNET ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır Sultangazi / İstanbul adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum, her aradığımda “çalışma var” denilmesine rağmen sahada herhangi bir ekip çalışması yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini her gün defalarca aramama r...

8861848795 numaralı Türk Telekom kurumsal fiber aboneliğimi 24.02.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen kullanamıyorum. İş yerimdeki tüm sistemlerim bu internete bağlı olduğu için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Kamera sistemim ve alarm sistemim çalışmıyor, müşteri randevu takvimime erişemiy...

Türk Telekom mobil hattım için Kuveyt Türk üzerinden otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, Aralık ayından bu yana faturalarım düzenli olarak otomatik ödenmiyor. Fatura son ödeme tarihi geçtikten sonra hem gecikme cezası yansıtılıyor, hem de bu cezalı faturanın bilgisi bana süresi dolduktan sonra...

Türk Telekom’dan Ankara Kalecik Satılar Mahallesi’ndeki adresimiz için iki yıl önce ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptık. Başvuru sırasında bölgemize internetin bağlanabilmesi için direk dikilmesi gerektiği söylendi; ancak aradan iki yıl geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çalışma yapılma...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için tarafıma 09.02.2026 tarihinde, 09:00–13:00 saatleri arasında fibere dönüşüm randevusu verildi. Sürekli çalışan biriyim ve özellikle bu işlem için o gün izin alıp belirtilen saatler arasında evde bekledim, ancak ne gelen oldu ne de aranıp bilgilendirildim. 1...

Türk Telekom Tivibu'lu İnternete Devam Kampanyası kapsamında evimde fiber dönüşüm yapıldı ve mevcut modem, Wi‑Fi 6 destekli modemle değiştirildi. Bu değişiklikten sonra evimde kullandığım IP TV cihazı, Wi‑Fi 6’yı desteklemediği için artık çalışmıyor. Konuyla ilgili olarak gelen görevlilere ve görüş...

Türk Telekom Prime müşterisi olarak haftalık ücretsiz kahve kampanyasından yararlanmak için her hafta Türk Telekom Prime üzerinden Espressolab şifresi alıyorum. İlk hafta aldığım kodu Espressolab uygulamasına girdiğimde sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorum; kod bir hafta geçerli oluyor ve çalışıyor...

Sakarya Serdivan 32. evler Mah. 828 no sokakta ikamet ediyoruz. Türk Telekom internet nakil başvurusunda bulunduk, yeni bir binaya taşındık ve bina olarak altyapı olmadığı için aylarca internet bağlantımız yok. Bir an önce gerekli çalışmaların başlamasını bekliyor, teşekkür ediyoruz.

Türk Telekom üzerinden kullandığım sabit internet hizmetim, 27 Şubat tarihinden bu yana Edremit/Van adresimde hiç çalışmıyor. İlginç olan, çevremde genel bir kesinti yaşanmazken, nedense sadece benim internet bağlantım günlerdir yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her sefer...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28 Şubat tarihinden bu yana Adana Seyhan’daki adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve bunun bölgesel bir çalışma nedeniyle olduğu, çalışmaların ise 11 Mart’ta tamamlanmasının planlandığı tarafıma iletildi. ...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir hız düşüklüğü, sık kopma ve donma sorunları yaşıyorum. Evde televizyonu internete bağlı olarak kullanıyoruz, 1 saatlik bir filmi donmalardan dolayı 2 saatte bitirebiliyoruz, neredeyse her 4 dakikada bir görüntü donuyor. Kendi telefonlarımızda da...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 23 Şubat 2026 tarihinden bu yana DSL kaynaklı arıza nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. 23 Şubat 2026’da açılan arıza kaydımın numarası 8828378004 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen sorun devam ediyor. Türk Telekom’dan 2 Mart 2026 tarihinde...

Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Mevcut paketim 35 Mbps hıza kadar desteklemesine rağmen, yaptığım tüm hız testlerinde sonuçlar 8-9 Mbps üzerine çıkmıyor. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım gibi, interneti verimli kullanamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca müşteri ...

Türk Telekom abonesi olarak Tekno iş yerim kampanyası kapsamında kullandığım internet hizmetim, 26 Şubat gecesi yaşanan enerji kesintisinin ardından tamamen gitti ve o tarihten bu yana hâlâ bağlantı alamıyorum. Abonelik numaram 1783601482’dir. Aynı tarihten itibaren birden fazla kez çağrı merkezini...

Türk Telekom hattımda kullandığım Yeni Selfy Sınırsız Sosyal tarifemde, Antalya Konyaaltı Sarısu Mahallesi 144. Sokak civarında, yaklaşık 5 aydır çok ciddi çekim ve mobil internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda şebeke neredeyse hiç yok, mobil internet hızım ise bir sayfanın açılmasının 10 daki...

TTNET üzerinden aldığım internet hizmeti, 15.02.2026 tarihinden bu yana yani yaklaşık 14 gündür Ankara Mamak’taki adresimde hiç çekmiyor. Evde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletiyorum. Her seferinde bölgede çalışma olduğu, şu saatt...

Türk Telekom ev internetim 5 Şubat 2026’dan beri çalışmıyor ve yaklaşık 1 aydır evimde internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “genel arıza” denilerek geçiştirildim ve somut bir çözüm sunulmadı. İlk olarak internetin 26 Şubat’ta geleceği söylendi,...

TTNET ev interneti için başvuru yapmama rağmen, bulunduğum binada altyapı eksikliği gerekçesiyle uzun süredir bağlantı sağlanmıyor. Aynı cadde üzerinde internet hizmeti olmasına rağmen sadece bizim binaya herhangi bir hat çekilmediği ve bu konuda da bir çalışma planlanmadığı söyleniyor. Ben iki ay ö...

Türk Telekom mobil hattım için son döneme ait faturamda ciddi bir anormallik yaşadım. Normalde aylık ortalama 380 TL civarında fatura öderken, son gelen faturam 970 TL olarak yansıtıldı. Kullanım alışkanlığımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen böyle fahiş bir tutarla karşılaştım. Konu ha...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür Kars Merkez Yenimahalle G***** A****** Sokak’ta, üstelik şehrin merkezi Çarşı konumunda sayılabilecek bir bölgede oturmama rağmen bulunduğum adreste neredeyse hiç şebeke alamıyorum, telefonum çoğu zaman 1 çizgi gösteriyor ve internet...

Başakşehir/İstanbul’da kullanmakta olduğum Tivibu Ev hizmetinde yaklaşık 10 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Kumanda arızalı olduğu için düzgün çalışmıyor ve yayın sürekli kendi kendine geri sarıyor, bu nedenle yayını sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Bu durumla ilgili arıza kaydı oluşturdum anca...

Türk Telekom VDSL ev internet aboneliğimde aylardır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Ev internetim, aldığım taahhüt kapsamındaki hızın belirgin şekilde altında çalışıyor ve bu durum günlük kullanımımı oldukça zorlaştırıyor. Bu süreçte 5–10 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde hattım...