Yaman Petrol İş Yerinde Modem Arızası Ve Uzun Süreli İnternet Kesintileri Mağduriyet Yaratıyor

Türk Telekom üzerinden Yaman Petrol adına internet hizmeti kullanıyoruz, hesap numaramız 7011353562’dir. Yaklaşık 1 senedir modemimiz arızalı olmasına rağmen hiçbir şekilde değişim yapılmadı ve bu nedenle iş yerinde interneti verimli kullanamıyor, personellerimizle birlikte ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Bu süre boyunca defalarca telefonla aramamıza rağmen herhangi bir net geri dönüş alamadık, ne bir teknik ekip gönderildi ne de modem değişimi gerçekleştirildi. İş yerinde internetin kesintili ve sorunlu olması çalışma düzenimizi bozuyor, çalışanlarımızı zor durumda bırakıyor.

Modemimizin acilen yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığımız bu uzun süreli mağduriyetin dikkate alınarak sorunumuzun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.