to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 4 aydır bulunduğum adrese Türk Telekom tarafından sabit internet altyapısı sağlanmıyor. Defalarca müşteri hizme...tlerini aradım, bayilere gittim, online başvuru yaptım ancak hiçbir somut ilerleme olmadı. Tarafıma sadece proje çizilmesi gerektiği söyleniyor ve sürekli bayiye gelmem gerektiği,
Türk Telekom mobil hattım Ankara Söğütözü’ndeki icra mahkemeleri binasında yaklaşık iki senedir çok zayıf çekiyordu; son... dönemde ise tamamen gitti ve internet hizmetini hiç kullanamaz hâle geldik. Bina içinde günün her saatinde sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum; hem telefon görüşmelerim hem de m
Türk Telekom mobil hattımı Ankara Çankaya Söğütözü Mahallesi 2179. Sokak civarında yoğun olarak kullanıyorum. Bu bölgede... aslında uzun süredir çekim sorunu yaşıyorduk ancak özellikle son iki haftadır internet hızları o kadar düştü ki neredeyse hiç faydalanamıyoruz. İşyerinde ortak bir problem olarak
Ankara ili Çankaya ilçesi Söğütözü Mahallesinde bulunan Ankara Adliyesi İcra Mahkemeleri ek binasında çalışıyorum. Aylar...dır Türk Telekom hattım çekmiyor ve son birkaç aydır tamamen kullanılamayacak kadar kötü ve kalitesiz. Karşımızda muhatap kimseyi bulamıyoruz. Binanın 11. Katında olmama rağmen cam
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Ankara Keçiören Basınevleri Mahallesi Selçuklu Caddesi’nde, 20. katta bulunan e...vimde yaklaşık 8 yıldır ciddi çekim ve hat kesilme sorunu yaşıyorum. Evim Keçiören merkezde olmasına rağmen, evden yaptığım hemen her görüşmede hat birkaç kez kesiliyor, sağlıklı i
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 7 Şubat 2026 tarihinde alamadığım bir hizmet için yaklaşık 275 TL tutarında ücret ya...nsıtıldı. Hizmeti fiilen kullanamadığım ve alamadığım halde bu ücret tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki defa aradım. Her iki görüşmede de sade
Yaklaşık 20 gündür Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ev ortamında neredeyse hiç sinyal alamıyoru...m, telefonum çekmiyor, arama ve internet erişimi sağlayamıyorum. Sadece dışarı çıktığımda, açık alanda sorunsuz kullanabiliyorum. Kapalı ortamlarda sinyal çok zayıf olduğu için hat
Türk Telekom TTNET üzerinden 100 Mbps kadar limitsiz fiber internet kullanıyorum. 20 Şubat tarihinden bu yana, yani 5 gü...ndür evimde internet hiç yok. Türk Telekom uygulamasına girdiğimde sürekli “bölgesel çalışma” olduğu yazıyor ve her gün sorunun bir sonraki güne kadar giderileceği belirtiliyor, an
TTNET VDSL internet aboneliğimde 21 Şubat 2026 tarihinde yaşanan elektrik kesintisinin ardından internet bağlantım tamam...en gitti ve o günden bu yana hâlâ hizmet alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve internet olmadığı için üç gündür işimi yapamıyor, mesai kaybı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalar
Yaklaşık 2 gündür, 2 gün arayla ve özellikle gece saat 23.00 civarında DSL internet bağlantım kesiliyor. İnternete bağlı... çalışan Tivibu servisi de çalışmadığı için, parasını ödediğim halde haber alma özgürlüğüm fiilen elimden alınıyor. Eskiden çağrı merkezinde işini bilen ve durumu açıklayabilen ça
Bahçelievler Siyavuşpaşa Kablo Net, 5 gündür internet hiç yok. Müşteri hizmetleri ilgisiz, bilgisiz ve yetersiz. Sahada ...bir çalışma olduğunu da düşünmüyorum. Hem arayarak hem Twitter’dan mesaj ile müşteri hizmetlerinden bilgi almaya çalıştım, belki 20 kere aradım, ne bilgi alabiliyorum ne de sorun ç
Türk Telekom’dan 75 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır hız düşüklüğü yaşıyorum, son 3–4 gündür ise tamamen... internetsiz kaldım. Her seferinde “çalışma var” deniliyor ama günlerdir bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her gün farklı bir
Pepsi kapak kampanyası kapsamında Kazandirio üzerinden Türk Telekom faturasız hattıma 5 GB internet kazandım ancak kazan...mış olmama rağmen bu internet paketim hatta tanımlanmadı. Kazandırio’da 5 GB internetin hattıma tanımlanması için yönlendirilen bağlantıya tıklamam isteniyor fakat bağlantı boş gör
Türk Telekom Tivibu hizmeti kapsamında kullandığım kumandam arızalandı ve fiziksel olarak değişmesi gerekiyor. Kumanda d...üzgün çalışmadığı için Tivibu hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. 10.02.2026 tarihinde arıza ile ilgili kayıt açtırdım ancak bugün 23.02.2026 olmasına rağmen herhangi b
Türk Telekom mobil hattımda, özellikle lig maçlarının başladığı dönemden beri ciddi bir bant daraltma ve hız düşüşü soru...nu yaşıyorum. Bu sorun ağırlıklı olarak maç günleri olan Cuma, Cumartesi, Pazar ve Pazartesi günlerinde ortaya çıkıyor ve interneti neredeyse kullanılamaz hâle getiriyor. Maç saat
Türk Telekom internet hızı problemi, müşteri hizmetlerini aradım. Onlar 16 Mbps gözüküyor, diyor. Türk Telekom'un kendi ...sitesinde bizim hızımız 8,7 Mbps gözüküyor. Müşteri hizmetlerindeki Hasret isimli çalışan arkadaş yardımcı olamayacaklarını söyledi. Tekrar tekrar açıklamada bulunmama rağmen tekni
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 5 aydır ciddi çekim ve internet erişim sorunu yaşıyorum. Özellikle Afyonkarahisar m...erkez Mareşal Fevzi Çakmak Mahallesi’nde hattım düzgün şekilde internete bağlanmıyor ve sağlıklı hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıtlar
Türk Telekom altyapısı ile ilgili yaşadığım bağlantı probleminden dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 3 gündür internet bağlan...tım dış kablolamadaki sorun nedeniyle sağlıklı şekilde çalışmıyor. Sorunun benim iç tesisatımdan değil, tamamen bina dışında Türk Telekom’un sorumluluğunda olan kablolamadan kaynak
Türk Telekom’un altyapı konusundaki ilgisizliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eski oturduğum evde 5 sene boyunca inter...net altyapısı gelmesini bekledim, buna rağmen bina için herhangi bir çalışma yapılmadı ve altyapı kurulmadı. Bu nedenle ev değişikliği yapmak zorunda kaldım, ancak yeni taşındığım
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 18’inden bu yana, bugün itibarıyla 6 gündür internetim tamamen yok. 19’unda arı...za bildirmek için Türk Telekom’u aradığımda, bölgede çalışma olduğunu, arızaların olabileceğini söyleyip her seferinde “yarına düzelir” diyerek günübirlik oyalıyorlar; ancak somut
Türk Telekom sabit fiber internet kullanıyorum. 21 Şubat 2026 tarihinde saat 13:35 civarında Kocaeli Gebze’de mahallemiz...de yapılan tadilat sırasında bağlantı kablosu koptu ve o günden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesildi. Kablonun kopmuş hâlini açıkça görebildiğim halde, aradan günler geç
Annemin vefatı üzerine, 20 Şubat'ta sona erecek olan abonelik öncesinde, 12 Şubat'ta 2 adet Tivibu cihazını, internet mo...demini ve HDMI kablolarını Ankara Bahçelievler'de bulunan TT Müdürlüğüne teslim ettim ve tümünü eksiksiz teslim ettiğime dair imzalı tutanakları da aldım. Aboneliğiniz bitecek mesa
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca internet hiç yok. Modem ve bağlantı ...kontrollerini yapmama rağmen hizmet alamıyorum. Arıza için başvuru yaptım ve 5 gündür “arıza inceleniyor” denilerek bekletiliyorum. Ancak bu süre içinde bölgedeki arızayı tespit e
16 Şubat’ta Türk Telekom’dan memnun olmadığım için TurkNet’e geçiş başvurusu yaptım. 1000 Mbps’lik internet paketi için ...başvuru sağladım, hizmet numaram 1786192015. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ aktif edilmedi ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Her gün müşteri h