Türk Telekom çalışma

7020234949 hizmet numaralı iş yeri internet aboneliğimizle ilgili ciddi bir arıza yaşamaktayız. İşletmemiz 24 saat hizmet veren aktif bir işletme olmasına rağmen saatlerdir internet bağlantımız tamamen kesik durumdadır. Tarafımıza yapılan tek geri dönüş, arızanın giderilmesi için 48 saat beklememiz...

Türk Telekom üzerinden 50 Mbps fiber ev internet aboneliği kullanıyorum. Uzun süredir gün boyu devam eden ciddi hız düşüklüğü ve sık kopma sorunu yaşıyorum, internet bağlantım hiçbir şekilde stabil değil. Bu sorunlar nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arayıp arıza kaydı açtırdım....

Uzun süredir Türk Telekom cep telefonu hattı kullanmama rağmen, hayatım boyunca hiç Türk Telekom internet aboneliğim olmamasına karşı, Türk Telekom tarafından internet hizmetleriyle ilgili olarak sürekli aranıyorum. Gece gündüz, günün her saatinde, araç kullanırken, çalışırken, yemek yerken dahi tel...

17.01.2026 tarihinde akşam saatlerinde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesildi ve 19.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda mahallemde genel bir arıza olduğu bilgisi verildi; ancak aynı mahallede bulunan diğer abonelerde inter...

Türk Telekom’a ait sabit hat telefon direği, 8 gündür evimin yoluna devrilmiş durumda olmasına rağmen hiçbir şekilde müdahale edilmedi. Direğin devrildiği noktada yol tamamen trafiğe kapalı olduğu için hem bizim ulaşımımızı engelliyor hem de can ve mal güvenliği açısından ciddi risk oluşturuyor. Uş...

Türk Telekom’dan ev interneti için ilk başvurumu Mart ayında, ikinci başvurumu ise Ekim ayında Adıyaman‑Kahta’daki adresim için yaptım. İlk başvurum Ekim ayında iptal edildi; Ekim ayından beri yaptığım ikinci başvuru için de yaklaşık kaç aydır hâlâ bağlantı sağlanmadı. Bu süreçte hattıma gelen SMS’...

Çanakkale ili Gelibolu ilçesi Avlular Sokak’ta ikamet ediyorum. Mahallemizin sağında solunda Türk Telekom altyapısı bulunmasına rağmen, bizim sokakta hâlâ hiçbir şekilde internet altyapısı yok. 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen bu durum devam ediyor. 12. Ayda Türk Telekom’a başvuruda bulundum ve 7...

Türk Telekom sabit hat ve internet aboneliğimde 17 Ocak saat 18:30’dan itibaren hem ev telefonum çalışmıyor hem de internetim tamamen kesik durumda. Samsun/Bafra Emirefendi Mahallesi için genel arıza olduğu söyleniyor ancak günlerdir herhangi bir somut çözüm göremiyorum. İlk aradığımda arızanın gec...

Kastamonu Taşköprü ilçesinde bulunan binamız için 2025 Ekim ayında bina sakinleri olarak toplu şekilde Türk Telekom’a internet başvurusu yaptık. Binamızda gerekli tüm altyapı hazır olmasına, kablolar bina içine kadar çekilip fiber döşenmiş olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir aktivasyon yapılma...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü Aralık ayı sonunda sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra uygulama üzerinden faturasıza geçmek istedim; ancak sistem buna izin vermedi ve işlemi tamamlayamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, h...

Türk Telekom mobil hattımda Konya Selçuklu bölgesinde hem çalıştığım yerde hem de yaşadığım bölgede şebeke sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, internet kullanamıyorum, arama yapamıyor ve gelen çağrıları yanıtlayamıyorum. Hattı aldığımdan beri düzgün bir şekilde faydalanamadığım için paketimi ...

Türk Telekom evde internet abonesiyim ve sınırsız paket kullanıyorum. Bugün saat 10.57’den itibaren internetim tamamen kesildi. Sokakta fiber döşeme çalışması yapıldığını ve bu sırada mevcut internet kablolarının kesildiğini kendi gözlerimle görüyorum. Evde home office çalışan iki kişi olarak intern...

Türk Telekom sabit hat abonesiyim ve işyerimde kullandığım 0352 232 10 77 numaralı sabit hattımda 15’inden beri tamamen kesinti yaşıyorum; telefonda hiç çevir sesi yok. Burası bir iş yeri ve bu hat üzerinden müşterilerimizle iletişim kuruyoruz; günlerdir telefon kullanılamaz durumda. Arıza için çağ...

Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım 2 ayır internetimiz arızalı defalarca arıza kaydı oluşturduk maalesef hiçbir şekilde arızaya müdahil olunmuyor. Müşteri temsilcileri ve Saha çalışanları bizleri muhatap almayıp şikayetlerimizi dikkate almıyorlar.

Türk Telekom ev internetimde, sınırsız 50 Mbps paketim için 16.01.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bağcılar’daki adresimde tamamen kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım hiç gelmiyor ve kesinti şu ana kadar hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede teknik arıza olduğu, gün içinde dü...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için geçtiğimiz perşembe gününden bu yana nakil işlemi yaptırmaya çalışıyorum; ancak çağrı merkezi üzerinden hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Sistemde gerekli tüm adımları tek tek tamamlamama rağmen, müşteri temsilcisine bağlanma aşamasına gelindiğinde telef...

Türk Telekom aboneliğim bulunan yazlık evimize 2 gün önce geldik ancak internetimizi kesinlikle kullanamıyoruz. Evdeki modemin hiçbir ışığı yanmıyor, tamamen arızalı durumda. Adresimiz Mersin, Erdemli, Limonlu Mahallesi, Milli Egemenlik Caddesi, Atlantis Sitesi, o blok, kat 4, daire 9’dur. Modemin ...

Türk Telekom’a ait internet ve sabit telefon aboneliklerim için yaklaşık 6 Ocak’tan bu yana, yani 13 günü aşkın süredir hiçbir şekilde hizmet alamamaktayım. Mahallemizin alt kısmında gerçekleşen bina yıkımı sırasında Türk Telekom’a ait kabloların kopması sonucu internet ve sabit telefon bağlantımız ...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Mardin Kızıltepe’de ikamet ediyorum. Yaklaşık bir aydır ev internetim hiç çekmiyor; ondan önce de sık sık kopma ve çekmeme sorunu yaşıyordum. Komşularımın interneti çalıştığı için altyapıdan kaynaklı genel bir sorun olmadığını düşünüyorum. Bu süreçte defalarc...

Türk Telekom online işlemler üzerinden “Geniş 12 Ay 100 GB” paketini satın almaya çalışıyorum, ancak 3 gündür işlemimi tamamlayamıyorum. Paket satın al butonuna bastığımda sadece Çark dönüyor ve sistem ilerlemiyor, paket tanımlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aramaya çalıştım fakat bir t...

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev fiber internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle 18 Ocak 2026 tarihinden itibaren internet bağlantım sık sık gidip geliyor, çoğu zaman ise hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini bu süreçte defalarca, yaklaşık 20 kez aradım ve her seferinde sadece arıza kaydı ...

Türk Telekom tarafından Adıyaman Gölbaşı Mimar Sinan Mahallesi’ndeki ikamet adresim için yıllardır altyapı bekliyorum. Konuyu KDK ve BTK’ya taşıdıktan sonra, Türk Telekom Genel Müdürlüğü bana 30.12.2025 tarihli ve TT. 5058**75 sayılı, resmi ve ıslak imzalı bir yazı göndermiştir. Bu yazıda, adresimd...

Türk Telekom Prime müşterisiyim. Yılda birden fazla arıza oluşuyor ve bir haftadan önce çözüme ulaşmıyor. Arıza kaydı oluşturmaya çalışıyorum fakat oluşturamıyorum. Bu bir haftalık süreçte yine İnternetimde bir sorun gerçekleşti ve 4441444 numaralı hattı aradığımda her gün bir sonraki gün için sabah...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. 23.12.2025 tarihinden beri karşımızdaki binanın yıkılması sonucu kablomuz ve fişimiz kopuk halde yerde duruyor; bu süre içinde evimizde hiç internet yok. Evde üç öğrencim var ve online s...