to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Ve Telefon Hattı Çalışmıyor, Arıza Kaydı Oluşturulamıyor
8839616430 numaralı Türk Telekom internet abonesiyim. İzmir Foça’daki adresimde bulunan internet ve sabit telefon hattım 19 Mart 2026 tarihinden bu yana tamamen çalışmamaktadır. O tarihten itibaren ne internet hizmetinden ne de telefon hattından faydalanamıyorum.
Sistem üzerinden arıza kaydı oluşturmak istediğimde hata alıyorum ve arıza kaydı oluşturmama izin verilmiyor, dolayısıyla süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de alamıyorum. Günlerdir süren bu kesinti nedeniyle mağdur durumdayım.
Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve 19 Mart 2026 tarihinden itibaren hizmet alamadığım döneme ait faturalandırmaların iptal edilerek tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
Sorun çözülmediği gibi uygulama sayfasında biteceği tarih sürekli öteleniyor. Şimdi de biteceği tarih 29.04.2026 yazıyor. 19.03.2026 tarihinden beri hem internetim ve sabit telefon hizmetim yok hem de 2 fatura kullanamadığım hizmet için tarafıma çıktı.
