to read complaints and reviews, or file yours.1780054138 numaralı Türk Telekom aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sakarya Adapazarı Kurtul...uş Mahallesi’indeki yeni adresime taşındıktan sonra yaklaşık 6 ay boyunca internet hizmetim bağlanmadı. Şehrin merkezinde, Türk Telekom genel müdürlüğüne yürüyerek 15 dakikalık mes
Kağıthane Ortabayır Mahallesi’ndeki evimde Türk Telekom fiber sabit internet abonesiyim. 25.08.2026 tarihinden beri, yak...laşık 20 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her defasında arızanın gideri
Türk Telekom evde VDSL internet aboneliğimiz olmasına rağmen Ankara Mamak Duralialıç Mahallesi 925. Sokak’ta bölgemizde ...yapılan altyapı çalışmaları gerekçe gösterilerek 3 gündür bağlantımız sağlanmıyor. 925. Sokak’ta internet neredeyse komple yok. İnternet hizmeti alamadığımız için hem günlük işleri
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve 9 Ekim sabahından bu yana hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon...uma gelen aramalar tarafıma ulaşmıyor, arayan kişiler telefonumun kapalı ya da kapsama alanı dışında olduğunu belirten bir uyarıyla karşılaşıyor. Buna rağmen kendi telefonumdan ara
11 Ekim Pazar gecesi saat 02:00’den bu yana İstanbul Eyüpsultan Kemerburgaz’daki adresimde sabit internet hizmetim tamam...en kesik; hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Günlerdir bağlantı yok ve bu süreçte ne arayan ne de bilgilendiren herhangi bir yetkili olmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza ka
Ankara Etimesgut’ta hem Türk Telekom ev internetim hem de Türk Telekom mobil hattımla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Yakl...aşık 5 gündür binada internet yok, modemim açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve bu süre içinde herhangi bir çözüm üretilmedi. Ev internetim çalışmadığı gibi, mobil hattım
Türk Telekom sabit ev internetim 09.10.2026 tarihinde tamamen kesildi ve bana verilen bilgiye göre bağlantımın ancak 24....10.2026 tarihinde geleceği söylendi. Yaklaşık iki haftayı bulan bu kadar uzun bir kesintiyi kabul edilebilir bulmuyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak mağduri
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 10.10.2026 tarihinde saat 18:25’ten bu yana "genel arıza" açıklamasıyla internet h...izmeti alamıyorum. Uygulamada "bölgesel arıza & planlı çalışma" olarak görünen bu kesinti için bitiş saati verilip, o saat yaklaşınca tekrar 12 saat ileri atılıyor ve günlerdir ayn
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için geçen hafta perşembe günü adres değişikliği (nakil) talebi oluşturdum. Adresi ...doğru iletmeme rağmen bina numarasını görüntüleyemediklerini söyleyip, beni doğru adrese yönlendirmek yerine “talebi bu şekilde oluşturalım, arkadaşlar sizinle iletişime geçer” diy
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve kaldığım yurtta yaklaşık üç haftadır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yurtta bende...n önce kalan arkadaşlarımın da belirttiğine göre bu sorun uzun süredir devam ediyormuş. Binada genel olarak sinyal çok zayıf olduğu için ne düzgün telefon görüşmesi yapabiliyoruz n
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde cumartesi günü saat 12.00’den beri internetimiz tamamen kesik ve 3 gündür hiçbir ...şekilde hizmet alamıyoruz. Aradığımızda bunun bölgesel bir arıza olduğu söylendi ancak buna rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmedi ve sadece oyalanıyoruz. Ben ve mahalledeki diğe
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber sabit internet kullanıyorum ancak yaklaşık bir buçuk aydır evin içinde bi...le doğru düzgün internet kullanamıyorum. Sabit internete bağlı Wi-Fi neredeyse hiç çekmiyor, sürekli bağlantı kopuyor ve görüntülü konuşma bile yapamaz hale geldim. Defalarca arız
Türk Telekom mobil hattım için faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen 12.10.2025 tarihinden beri İzmir Bornova’da çe...kim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede mobil veri neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kuramıyorum ve bunun yanında arama ve SMS’lerde de ciddi sorunlar oluşuyor. Hattımı
İstanbul Eyüpsultan’da bulunan binamız ve yan binada üç gecedir internet hizmeti alamıyoruz. 11 Ekim gecesi saat 03.00 c...ivarında sokağımızda, tam apartmanımızın önünde yapılan kazı çalışması sırasında Bedaş ekibinin kullandığı vinç, Türk Telekom’a ait turuncu kabloya yanlışlıkla zarar verdi. Elektri
12 Ekim Pazartesi’yi 13 Ekim Salı’ya bağlayan gece, saat 00.30 ile 01.20 arasında Türk Telekom mobil hattım üzerinden fa...turalı tarifeye geçiş yapmak istedim ancak hiçbir şekilde insan temsilciye ulaşamadım. Özellikle “Güvenli Prime 40 GB” tarifesine geçmek istediğimi belirttim, buna rağmen sistem sü
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3–4 aydır İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi Atatürk Caddesi No:234 adresinde sağlı...klı şekilde kullanamıyorum. Beşinci katta, cadde üzerinde oturmamıza rağmen hem telefon görüşmeleri sırasında sık sık kesilmeler oluyor hem de mobil internet neredeyse hiç çekmiyor
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. İzmir Kemalpaşa Vişneli Köyü Hacı Bayram mevkine her gidişimde neredeyse tamam...en iletişimsiz kalıyorum. Telefon çoğu noktada hiç çekmiyor, bazı yerlerde ise çok kısa süreliğine çekip hemen tekrar gidiyor. Bu nedenle oradayken ne arama yapabiliyorum ne de Wha
Yaklaşık 23 gündür Türk Telekom yalın 35 Mbps ev interneti aboneliğimde yaşadığım kesintiyle ilgili hiçbir çözüm üretilm...iyor. 18.09.2026 tarihinden beri Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi’ndeki evimizde internet hizmeti alamıyoruz ve bu sorun sadece bana ait değil, komşularım da aynı şekilde hizmet dı
Türk Telekom’un Tivibu internet hizmetiyle ilgili yaşadığım büyük mağduriyeti belirtmek istiyorum. İstanbul Bakırköy Osm...aniye Mahallesi Fildamı Sokak No:17 Daire:4 adresimde bulunan internet hattımın kablosu yerinden çıkmasına rağmen yaklaşık 2 ay 20 gündür, neredeyse 3 aydır bu sorun giderilmiyor.
24.09 tarihinden beri Türk Telekom internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık üç haftadır evimde hiç internet hizmeti ...alamıyorum. Modemdeki alarm ışığı sürekli kırmızı yanıyor ancak buna rağmen sorun bir türlü giderilemiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bölgese
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 10 gündür ciddi bir yavaşlama sorunu yaşıyorum. Erzurum Aziziye ilçesinde bulunduğu...m konumda mobil internet normal seviyede çalışmıyor, bağlantı kesik kesik geliyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle 17.00 ile 24.00 saatleri arasında mob
