to read complaints and reviews, or file yours.TTNET evde sabit internet kullanıcısıyım. 31 Temmuz Cuma günü saat 14:00–14:15 civarında Ayazağa Mah. 116. Sokak No:2 Sa...rıyer/İstanbul adresindeki internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğum sokakta benimle birlikte birçok kullanıcının da aynı şekild
TTNET sabit internet abonesi olarak bir süredir TTNET tarafından yapılan yoğun ve ısrarcı aramalardan son derece rahatsı...z oluyorum. Gün içinde rastgele zamanlarda, bazen peş peşe olacak şekilde defalarca aranıyorum. Artık bu aramalara cevap vermiyorum, doğrudan kapatmak zorunda kalıyorum. Telefona
Türk Telekom ev internetim pazar günü öğle saatlerinden bu yana tamamen kesik ve o günden beri bir kez bile düzelmedi. A...ynı sorunu yaklaşık iki hafta önce yine pazar günü yaşamış, o zaman da internetim üç gün boyunca hiç gelmemişti. Sürekli tekrar eden bu kesinti yüzünden ev internetimi kullanamaz d
İzmir Menderes Kemalpaşa Mahallesi 861 Sokakta bulunan dairemde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 26 Temmuz’dan be...ri adresimde internet hizmeti alamıyorum. Mahallede yapılan altyapı çalışmaları sırasında kepçe operatörünün hattı kestiğini, kendisinin de bunu açıkça söylediğini öğrendik. Buna r
Türk Telekom bayisine 2024 yılının sonlarına doğru sadece hat açtırmak için gittiğimde, bilgim ve onayım olmadan adıma T...ivibu aboneliği de tanımlanmış. Tivibu cihazı teslim almadım, hiçbir sözleşmeye imza atmadım ve bu abonelik için açık, yazılı bir onay vermedim. Buna rağmen Tivibu hizmeti aylarca
Türk Telekom VDSL ev internet aboneliğimde 04.05.2026 tarihinden bu yana sürekli internet kopma ve ciddi hız düşüklüğü s...orunu yaşıyorum. Sözleşmemde 100 Mbps olarak belirtilen hız, bina altyapısının desteklemediği gerekçesiyle 50 Mbps’e düşürüldü; ancak buna rağmen hem hız düşük hem de bağlantı isti
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 27 Temmuz’dan beri adresimde internet bağlantısı yok. Günlerdir hiçbir şekilde... internete bağlanamıyorum ve bu süreçte hayatım ciddi şekilde aksadı. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini ve destek hattını arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak hiç
Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Konya merkezden Beyşehi...r ilçesine taşındım ve 28 Temmuz 2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Talebim sonrası tarafıma çeşitli tarihler için randevular verildi ancak hiçbirine uyulmadı. Önce çarşamba
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps hızındaki fiber ev internetimi yaklaşık 29.07 tarihinden bu yana hiç kullanamıyorum. Bö...lgede kablo kaynaklı bir problem olduğu söyleniyor ancak neredeyse bir haftadır hiçbir somut çözüm üretilmedi. Her gün akşam sisteme baktığımda arızanın sabah çözüleceği, sabah bak
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım ve hattımda Hoş Geldin 25 GB paketi tanımlıdır. 01.08.2026 tarihinde saat 21.3...0 civarında 25 GB ek internet paketi satın aldım. Paketi satın aldıktan sonra evimde Wi-Fi bağlantısı kullandığım için mobil internetimi neredeyse hiç kullanmadım. Bugün dışarı çı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’nde Fiber Net 200 Mbps hizmeti ku...llanmaktayım. 28 Temmuz tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana tek bir kez bile internet hizmeti alamadım. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşık
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Kuşadası’nda yaşadığım sorun binamızdaki kutudan kaynaklandığı halde, defalarca... belirtmeme rağmen altyapı arızası denilerek oyalanıyorum. 31 Temmuz’dan beri, yani 3 gündür internetim hiç çalışmıyor, tamamen kesik durumda. Verilen her tarih bir gün daha ileri
Türk Telekom’un hattım üzerinden onayım olmadan başlatıldığı anlaşılan, kumar ve gayriahlaki nitelikte bir içerik abonel...iğini aylar sonra tamamen tesadüfen fark ettim ve büyük uğraş sonucu zorla iptal ettirdim. Bu içeriği bir gün bile kullanmadım, varlığından bile haberim yokken her ay düzenli olara
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, hız düş...üklüğü yaşıyorum ve pek çok zaman tamamen hizmet alamıyorum. Home office çalışan bir Turkcell müşteri hizmetleri personeliyim ve işimi yapabilmem için günün her saati stabil ve hız
TTNET fiber altyapılı ev interneti aboneliğim İstanbul Sultangazi’de bulunuyor ve 1 Ağustos tarihinde saat 14:00 civarın...da internetim tamamen kesildi. O günden bu yana, yani 2 gündür kesinti hiç düzelmedi ve hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. 1 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradığımda ertesi gün düzel
Türk Telekom çağrı merkezini internet arızam için aradım. Görüşme sırasında 088291 sicil numarasıyla çalışan görevli, he...rhangi bir açıklama yapmadan ve hiçbir işlem gerçekleştirmeden beni hatta beklemeye aldı ve dakikalarca sessizde beklettikten sonra yine bir dönüş yapmadı. Arama kayıtlarında da gö
Türk Telekom evde internet aboneliğimin yeni adresime nakledilmesi için başvuruda bulundum. Mevcut aboneliğimi iptal ett...irmedim, yalnızca nakil işlemi talep ettim. Tarafıma SMS ile nakil işleminin 31.07.2026 tarihinde 13.30-18.00 saatleri arasında gerçekleştirileceği bildirilmesine rağmen belirtile
Türk Telekom mobil hattım 02.08.2026 tarihinde saat 10:00 civarında hiçbir sebep yokken “Geçersiz SIM” hatası vererek an...iden çalışmaz hâle geldi. SIM kartı farklı bir telefonda da denediğimde yine aynı hatayı aldım. Turkcell’den Türk Telekom’a geçeli yaklaşık bir sene oldu ve hattımı faturalı, taahh
Serdivan AVM Türk Telekom bayisinde yaşadığım büyük mağduriyeti ve çalışanların son derece lakayıt yaklaşımını paylaşmak... istiyorum. Türk Telekom’a yeni geçerken hatta 12 ay taahhütlü, aylık 780 TL ödeyeceğim şekilde işlem yapılmasını talep ettim. Ancak sonradan mobil uygulamadan kontrol ettiğimde ha
Türk Telekom ev internetimde yaşadığım arıza için 02.08.2026 tarihinde saat 10:05 sularında müşteri hizmetlerini aradım.... Görüşme sonunda görevli kişi, bana “lütfen kapatın” şeklinde son derece saygısız ve hakaret içeren bir ifade kullandı. Bir müşteri hizmetleri çalışanının, arıza kaydı açtırmaya ç
Gaziantep Şehitkamil 15 Temmuz Mahallesi’nde oturuyorum ve 27 Temmuz’dan beri ev internetim tamamen kesik. Türk Telekom ...mobil uygulamasında da “bölgedeki altyapı arızası” nedeniyle internet hizmeti verilemediği yazıyor. Gözüken bilgilendirmeye göre arızanın 15 Ağustos’ta giderileceği söyleniyor, yan
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bugün itibarıyla internet erişimim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığım...da önce genel bir arıza olduğu söylendi, ardından da “evden eve olabiliyor” şeklinde son derece yetersiz ve çelişkili bir açıklama yapıldı. Bana pazartesiye kadar internet olmayaca
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğime ait internet hizmetim 31 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:00 itibarıyla tamamen... kesildi. O tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti sonrası yaptığım ilk başvuruda arızanın aynı gün, 31 Temmuz saat 20:00’ye kadar giderileceği bilgisi v
31 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ...durumda ve arıza kaydı oluşturduğum günden beri sadece “ilgili arıza kaydın
