to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Bornova Evka 3 bölgesinde yıllardır Türk Telekom’un internet altyapısıyla ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bulun...duğum adreste altyapı yetersiz olduğu için 100 Mbps paket kullanmama rağmen en fazla 85 Mbps hız alabiliyorum ve bu durum uzun süredir hiç düzelmiyor. Bu süre içinde Türk Telekom’
Yaklaşık 2 ay önce Rize Merkez’de yeni taşındığımız binada internet başvurusu için Türk Telekom’a gittik. Binamız 16 dai...reden oluşuyor ve içeride 10 port olduğu bilgisi verildi. Başvuru yaptığımızda ise bize altyapımızın olmadığı, bu nedenle internet bağlanamayacağı söylendi. Her aradığımızda veya g
Samsun İlkadım Kalkancı Mahallesi Yakakent Sokak No:21 Asude Apartmanı’nda oturuyorum ve evime internet bağlatmak için a...ylardır sonuç alamadığım altyapı sorunu yaşıyorum. Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden yaptığım sorgulamalarda, adresimde hâlâ altyapı olmadığı yönünde uyarı çıkıyor. Bu sür
Türk Telekom mobil hattım için 26.09.2026 ile 28.09.2026 tarihleri arasında, hattı hiç kullanmadığım 3 günlük dönem için... yaklaşık aylık tarife ücretim kadar, 333 TL civarında fatura yansıtıldı. Normalde aylık ödediğim tutar 335 TL iken, sadece bu kısa süre için bu kadar yüksek bir ücret çıkarılması
Türk Telekom Prime 60 GB faturalı hattımda sosyal medya uygulamaları için tanımlı sınırsız haklarım olmasına rağmen, sad...ece Twitter ve Instagram kullandığım halde iki gün içinde internet paketimden 8 GB eksilme oldu. 27–29 Eylül tarihleri arasında telefonumda herhangi bir güncelleme, arka planda ça
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. Cumartesi günü bölgemizde yapılan doğalgaz çalışması sırasında yer altın...daki internet hattımız koparıldı ve o günden beri internet hizmeti alamıyoruz. Hemen ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, 72 saat geçmesine
Türk Telekom mobil hattımı yeni taşıdım ve çağrı merkezi üzerinden “Selfy 20+20 GB” paketini kabul ettim. Görüşme sırası...nda bana 20 GB + ek 20 GB internet ve Youtube.com Premium’un pakete dahil olduğu açıkça söylendi. Ancak hattım aktif olduktan sonra ne vaat edilen ek 20 GB internet hattıma tanıml
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Kartal Bedri Rahmi Eyüboğlu İlkokulu çevresinde, Karasu Sokak No:7 civarında kullanı...rken bir seneden fazladır sürekli çekim problemi yaşıyorum. Özellikle evimin bulunduğu bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşmak ve mobil internet kullanmak mümkün olm
29/09/2026 tarihinde saat 18:12’de Başakşehir Erdem Beyazıt Caddesi üzerinde bulunan Başakşehir Olimpa AVM içindeki Türk... Telekom Tekno Hub bayisinden yalnızca 1 adet kırılmaz cam satın aldım. Kasada kredi kartımla ödeme yaptıktan sonra kartımdan 300 TL çekildiğini fark edip fişi incelediğimde, 150 T
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom evde internet abonesiyim ve mahallemizde devam eden kentsel dönüşüm çalışmaları nedeniy...le neredeyse sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Günlerce internetin hiç gelmediği oluyor ve bu durum hem günlük hayatımı hem de iş ve özel işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde yaklaşık bir buçuk aydır ciddi hız ve kopma sorunları yaşıyoruz. Denizli Dokuzk...avaklar’da, modemin hemen yanından bağlanmama rağmen internet neredeyse her gün defalarca gidip geliyor, bağlantı sık sık kopuyor ve tekrar geliyor. Evde kullanıcı hatasına sebep o
Türk Telekom bayisinden öğrenci bütçeme uygun olduğu söylenerek Cep Magnet taşınabilir Wi‑Fi cihazı ve hattı satın aldım.... Satış sırasında bayideki çalışan, hattın ve cihazın belirli bir tarihte kendiliğinden kapanacağını, ek bir işlem yapmama gerek olmadığını açıkça belirtti. Bu bilgiyi önemseyerek
Türk Telekom’dan yaklaşık bir yıldır ev interneti hizmeti almak için hem online kanallardan hem de bayiye giderek defala...rca başvuru yaptım. Buna rağmen binamıza bir türlü internet bağlanmadı. Her sorduğumuzda “şebeke yok”, “port yok” gibi gerekçelerle oyalandık, bina olarak neredeyse her gün aramam
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir aydır iş yerimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Eskişehir Tepebaşı ilçesi Uluö...nder Mahallesi İsmet İnönü Caddesi 2. Kısım bölgesinde hattım gün boyu çekmiyor, arama yapamıyor ve internete bağlanamıyorum. Bu durum özellikle çalışma saatlerimde ciddi mağduriye
Türk Telekom’a ait 0552********47 numaralı faturalı hattım için Ekim 2026 döneminde kesilen ve 22 Ekim 2026 tarihli fatu...ramda, “Eşsiz 25GB” adı altında 225,00 TL ek paket ücreti yansıtıldığını gördüm. Dijital Fırsat 30GB tarifesi kullanmaktayım ve Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yaptığım kon
24 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom VDSL ev internetimi kullanamıyorum. Bir aydan uzun süredir internet bağl...antım tamamen yok, buna rağmen düzenli olarak ödediğim bir hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda bulunduğum
29 Eylül günü saat 16:00’dan beri Ankara Tepebaşı Türk Telekom müdürlüğünde e-sim işlemi için sırada bekliyorum. Yaklaşı...k 1 saattir şubede olmama rağmen personel inanılmaz yavaş ve ilgisiz çalışıyor. Her personel bir müşteriye baktıktan sonra dakikalarca ortadan kayboluyor, deskler uzun süreler boş
Haziran 2026’da Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’ne taşındığımdan beri Türk Telekom mobil hattımı neredeyse hiç kullanamıyor...um. Hem evimin içinde hem de dışarıda, sokakta bulunduğum her noktada hat çekmiyor, arama yapamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede sürekli olarak sinyal pro
4 Eylül 2025 tarihinde Beylikdüzü Yakuplu’daki binamızın önünde Türk Telekom ekipleri internet ve telefon hattı çekme ça...lışması yaparken binamıza ait elektrik hattını kırdı. Çalışma esnasında yerde kanal açılarak kablolar çekildi ve bu işlem sırasında binanın mevcut elektrik tesisatına zarar verildi
25 Eylül 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini neredeyse h...er gün aramama rağmen, tarafıma bölgede altyapı çalışması olduğu ve hizmetin 2 Ekim 2026 tarihinde yeniden sağlanacağı bilgisi verildi. Bu kesinti nedeniyle tüm internet ihtiyacım
Uzun süredir Türk Telekom’dan evimize internet bağlatmaya çalışıyoruz ancak “port yok” denilerek 6 aydır hiçbir şekilde ...bağlantı yapılmıyor. Bu süreçte defalarca, tahminen 50’ye yakın başvuru ve talep oluşturmamıza rağmen her seferinde aynı gerekçeyle geri çevrildik. Torbalı Türk Telekom genel müdü
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Yan sokakta bulunan bir binada kentsel dönüşüm çalışmaları başladığı için 28 Eyl...ül’de saat 11:00 civarında internetim tamamen kesildi. İş yerimde statik IP kullanarak çalıştığım için bu kesinti doğrudan işimi yapamamama ve ciddi maddi kayba yol açıyor. Sorunl
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 27.04.2026 tarihinde adres değişikliği başvurusu yaptım. Yeni adresimde altyapı... ve boş port olmadığı söylenmesine rağmen yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’la defalarca görüştüm, her seferinde sadece “çal
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda internet çekim gücüyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. İstanbul Esenyurt Selahadd...in Eyyubi Mahallesi Büyük Ayazma Caddesi civarında mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, sürekli bağlantı kopuyor ve çoğu zaman internete hiç giremiyorum. Gün içinde saat fark etm
