to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti almaya başladığımızdan beri yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı sorunu ya...şıyorum. İnternet hızı çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve çoğu zaman hiç çalışmıyor. Gün içinde neredeyse her zaman bu sorunlar devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini ar
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom’dan evime fiber internet bağlatmaya çalışıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım. Ocak 2026’da... ilk olarak müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu yaptım. Bana, en geç 6 ay içinde interneti kullanabileceğim söylendi. Bu süre dolmasına rağmen herhangi bir bağlantı yapılmadı.
Türk Telekom hattım için “Yeni Nesil Sosyal Sınırsız” paketini yaklaşık iki gün önce satın aldım. Bu paketi özellikle so...syal medya kullanımlarımın tarifemden düşmemesi için tercih ettim, ancak paket hiçbir işe yaramadı ve sosyal medya kullanımlarım tarifemden eksilmeye devam etti. Yaklaşık 300 TL c
Türk Telekom sabit internet hattımız, hizmet numarası 1781336098 olan iş yerimizde yaklaşık bir haftadır tamamen kesik d...urumda. Modeme bağlı olan küçük cihazda sürekli alarm ışığı yanıyor ve bu süre içinde internete hiç erişemiyoruz. Defalarca kez arıza kaydı açtırmamıza rağmen sorun hâlâ giderilme
Türk Telekom mobil hattımda çağrı bekletme özelliğim aktif olmasına rağmen bir kişiyle konuşurken gelen diğer aramaları ...alamıyorum. Karşıdan arayan kişiler meşgul çalıyor ya da ulaşamıyor, çağrı bekletme özelliği olması gerektiği gibi çalışmıyor. Bu sorunu çözmek için yaklaşık 4 gündür Türk Telekom
Atapark Mahallesi 340. Cadde üzerinde bulunan 40, 42 ve 44 numaralı binaların önünden geçen Türk Telekom’a ait internet ...kablosu yaklaşık 6 aydır binaların önünde sallanır vaziyette duruyor. Bu durum hem ciddi bir görüntü kirliliğine neden oluyor hem de yoldan geçenler ve kullanıcılar açısından güven
Yaklaşık 4 gündür Türk Telekom evde internet aboneliğim üzerinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bağlantı tama...men kesik durumda ve modemim üzerinden de erişim sağlayamıyorum. Türk Telekom mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturdum, sistemde “fiziksel internet
Adana Yüreğir Doğankent Cumhuriyet Mahallesi İnönü Caddesi’nde yaklaşık 2 aydır Türk Telekom altyapı çalışması yarım şek...ilde bırakılmış durumda. Çalışma sonlanmadığı için bölgede internet altyapısı tamamlanmadı ve bu nedenle evime internet bağlatamıyorum. Ayrıca kazı sonrası oluşan çamurlu, bozuk ze
Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat” ev interneti kampanyasından faydalanıyorum. 23.10.2026 tarihinden itibaren İstan...bul Bağcılar 100. Yıl Mahallesi’nde hem bizim internetimiz hem de mahalledeki iki okulun interneti tamamen kesik olmasına rağmen, arıza hâlâ giderilmedi. 1798954841 numaralı inter
Türk Telekom cep hattımdan 3 aydır iznim ve onayım olmamasına rağmen 3699 içerik servisi adı altında her ay ek 319 TL üc...ret kesiliyor. 2 Eylül itibarıyla, her ayın 2’sinde yapılan bu kesintiler toplamda 957 TL’ye ulaştı. Busuu isimli içerik/üyelik servisine dair hattıma SMS geldiğini gördüm; ancak b
Cumhuriyet Mahallesi Çağlayan Sokak No:20 Daire:37 Tekirdağ Çerkezköy’deki adresimiz için 31 Ağustos 2026 tarihinde Türk... Telekom ev interneti başvurusu yaptık. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen binamıza hala altyapı bağlanmadı ve internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde bir kez yüz yüze, ü
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Son faturamda önceki ay için ödediğim internet paketinin ücretini...n tekrar yansıtıldığını fark ettim. Ekim 2026 tarihli faturamda yaklaşık 650 TL civarında fazladan bir tutar bulunuyor ve bunun daha önce ödemesini yaptığım internet paketi ücreti
Türk Telekom mobil hattımı Afyonkarahisar Merkez Kanlıca Mahallesi 2107. Sokak’taki evimde bir aydan uzun süredir nerede...yse hiç kullanamıyorum. Çekim gücü çoğu zaman en fazla bir kademe oluyor ve mobil internetten doğru düzgün faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım.
Bugün saat 17.00 civarında Burdur Merkez’de, Gazi Caddesi üzerindeki Türk Telekom bayisinde hattımı Türk Telekom’a taşım...ak için işlem yaptırmaya gittim. İşlemi yapan personelin üslubu son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Daha da önemlisi, hatta ait onay kodunun benim hattıma gelmesi gerekirken, per
Türk Telekom sabit internet hattım için bugün nakil işlemi başlattım ve aynı gün içinde internetimin taşınıp aktif edile...ceği söylendi. Ancak söz verdikleri gün internetim kurulmayınca müşteri hizmetlerini aradığımda, nakil başvurumun iptal edildiğini öğrendim. Benim hiçbir şekilde iptal talebim olma
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 9 Kasım Pazartesi gününden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Hat tamamen ka...palı durumda ve ev internetim hiç bağlanmıyor. Kayıtlı telefon numaram 5392****75 olmasına rağmen, her aradığımda bana farklı saatler söyleniyor fakat verilen hiçbir söz tutulmuyor
İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi İdris Paşa Caddesi’nde Türk Telekom fiber altyapısı bulunan bir adreste o...turuyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hizmetimiz tamamen kesik, hiç gelmiyor. Daha önce de yaklaşık 6–7 ay önce yine benzer bir sorun yaşamış ve o dönemde de neredeyse 2 aya yakın s
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom sabit ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her saat başı bağlantım gi...diyor, düzenli ve istikrarlı bir şekilde internet kullanamıyorum. Yaşadığım bu sıkıntı üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak bir daha herhangi bir geri dönüş yapı
Şanlıurfa Siverek ilçesi Ayvanat Mahallesi’indeki adresimde 14 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom altyapısı bekliyorum anc...ak bölgemde hâlâ hiçbir altyapı bulunmuyor ve herhangi bir çalışma da yapılmıyor. Türk Telekom’un sitesi üzerinden yaptığım sorgulamalarda da “Altyapı Bulunamadı” uyarısı alıyorum.
"Hızlı ve sorunsuz çözüm, personel ve müşteri hizmetleri yaklaşımı, memnuniyeti için teşekkür ederim."
Türk Telekom’un ev interneti altyapısı ve mobil internet hizmetiyle ilgili olarak 3–4 gündür sürekli zayıf bağlantı ve s...ık sık kopmalar yaşıyorum. Hem evdeki sabit internetimde hem de mobil veride istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum, internete bağlandığımda da hız çok düşük olduğu için temel ihti
Bugün İstanbul Güngören’de bulunduğum, bina numarası 20 olan adresimize Türk Telekom’dan iki personel geldi. Yan binamız...ın internetinde arıza olduğu gerekçesiyle bizim binamıza girip işlem yaptılar. Bu işlem sırasında tamamen çalışır durumda olan kendi internet hattımızın kablosunu koparıp, diğer bi
04.11.2026 tarihinde TTNET üzerinden yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper ev interneti için 7883708671 numaralı sipari...şi oluşturdum. Kurulum için 05, 06, 07, 09 ve 11 Kasım tarihleri için tarafıma sürekli randevu verilmesine rağmen, 11.11.2026 saat 18:40 itibarıyla hâlâ eve gelip kurulum yapılmadı
İstanbul Arnavutköy’de kullandığım ev internetim için Türk Telekom’dan sürekli olarak taahhüt yenileme SMS’leri alıyorum.... Yakın zamanda taahhüdümün biteceği gerekçesiyle tarafıma 200 Mbps hız için ilk 6 ay yaklaşık 675 TL civarında, kalan aylar için de makul görünen farklı bir fiyatın yer aldığı kam
