to read complaints and reviews, or file yours.TT çalıntı kimlik bilgilerim üzerinden ve kimlik görmeden adıma hat düzenlemiş. Telefonla şikayetimi ilettim. Ancak bunun yeterli olmadığını söyleyip bir mail adresi verdiler. "evrakmobil" şeklinde başlayan bu adres çalışmıyor.
Yakında bana fatura da çıkarırlar.
T. T. Mobil Müşteri Hizmetleri, müşterilerinin başına gelen siber saldırı ve mağduriyet durumlarında; derdinizi dile get...irmeyin ve olay araştırılıp soruşturulmasın diye, önünüze saçma sapan bürokratik engeller çıkartıyor. Evrakmobil e-mail adresinin altyapısı ve sistemi zayıf ve güvenilmez. Sim kart
TT Mobil de ödemiş olduğum fatura ödenmemiş olarak gösterilmekte. Müşteri hizmetlerini aradığımda e*********@turktelekom....com.tr adresine mail göndermem söyleniyor fakat böyle bir adresin bulunamadığı ile karşılaşıyorum. Bu tam bir fiyasko. Müşteri hizmetleri aradığımda da yardımcı olmamaktadır.
2 ay önce TT Mobil'e geçiş yaptım. 2 aydır sorunsuz kullanıyordum, dün birden bire 'hattınız evrak eksikliği nedeniyle a...ramaya kapatılmıştır' mesajını aldım ve hattım anında kapandı. İhtiyaç duymama rağmen kimseyi arayamadım ve hala arayamıyorum, mobil veri kullanamıyorum. Yol keser gibi hattımı kap
Türk Telekom numara taşıma sorunu! İnternet sitesi üzerinden form doldurarak arandım. Gerekli evrakları WhatsApp üzerin...den istediler. Kimlik ve ikametgah e-Devlet'te TT mobil hat bulunmaktadır yazıyor ancak müşteri hizmetleri sistemden bilgilerime ulaşamadığını söyledi. Sim kartım teslim edilmedi.
Eylül ayında Türk Telekom'dan hat çıkarttım. 1 ay kullandım, ödemesi geldi ve ödedim. Sonra telefonuma mesaj geldi: Eksi...k evrak yüzünden hattınız kapatılacaktır. Müşteri hizmetlerini aradım, bayiye gidin dendi. Gittim, sözleşme imzaladım tekrar, tekrar kimlik verdim. Hat açıldı, kullanmaya başladım.
Aile Paketi405
Altyapı18.955
Bana Özel Paketler2.158
Çocuk Hattı148
e-dergi153
Ek Paket1.546
eSIM747
Ev Telefonu954
Fatura35.014
Faturalı Paketler3.738
Faturasız Paketler793
Hat Başvurusu1.029
Hat Devir868
Hat Dondurma332
Hat İptali1.108
Hat Taşıma6.882
Hız Testi884İçerik Servisleri1.610
İnternet94.679
Kampanya2.103
Kamu Tarifeleri520Magnet1.241
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.614
Modem6.149
Numara Değiştirme439
Numara Engelleme281
Pin Kodu25Prime3.111
Puk Kodu9
Selfy411
Sınırsız Paket102
Sil Süpür2.217
Sim2.781
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.319
Taahhüt8.726
Tarife Değişikliği1.714Tivibu3.510
TL Yükleme553
Yurt Dışı Paketleri1.413
