to read complaints and reviews, or file yours.TT çalıntı kimlik bilgilerim üzerinden ve kimlik görmeden adıma hat düzenlemiş. Telefonla şikayetimi ilettim. Ancak bunun yeterli olmadığını söyleyip bir mail adresi verdiler. "evrakmobil" şeklinde başlayan bu adres çalışmıyor.
Yakında bana fatura da çıkarırlar.
T. T. Mobil Müşteri Hizmetleri, müşterilerinin başına gelen siber saldırı ve mağduriyet durumlarında; derdinizi dile get...irmeyin ve olay araştırılıp soruşturulmasın diye, önünüze saçma sapan bürokratik engeller çıkartıyor. Evrakmobil e-mail adresinin altyapısı ve sistemi zayıf ve güvenilmez. Sim kart
TT Mobil de ödemiş olduğum fatura ödenmemiş olarak gösterilmekte. Müşteri hizmetlerini aradığımda e*********@turktelekom....com.tr adresine mail göndermem söyleniyor fakat böyle bir adresin bulunamadığı ile karşılaşıyorum. Bu tam bir fiyasko. Müşteri hizmetleri aradığımda da yardımcı olmamaktadır.
2 ay önce TT Mobil'e geçiş yaptım. 2 aydır sorunsuz kullanıyordum, dün birden bire 'hattınız evrak eksikliği nedeniyle a...ramaya kapatılmıştır' mesajını aldım ve hattım anında kapandı. İhtiyaç duymama rağmen kimseyi arayamadım ve hala arayamıyorum, mobil veri kullanamıyorum. Yol keser gibi hattımı kap
Türk Telekom numara taşıma sorunu! İnternet sitesi üzerinden form doldurarak arandım. Gerekli evrakları WhatsApp üzerin...den istediler. Kimlik ve ikametgah e-Devlet'te TT mobil hat bulunmaktadır yazıyor ancak müşteri hizmetleri sistemden bilgilerime ulaşamadığını söyledi. Sim kartım teslim edilmedi.
Eylül ayında Türk Telekom'dan hat çıkarttım. 1 ay kullandım, ödemesi geldi ve ödedim. Sonra telefonuma mesaj geldi: Eksi...k evrak yüzünden hattınız kapatılacaktır. Müşteri hizmetlerini aradım, bayiye gidin dendi. Gittim, sözleşme imzaladım tekrar, tekrar kimlik verdim. Hat açıldı, kullanmaya başladım.
Aile Paketi399
Altyapı18.271
Bana Özel Paketler2.130
Çocuk Hattı144
e-dergi153
Ek Paket1.471
eSIM752
Ev Telefonu967
Fatura34.786
Faturalı Paketler3.675
Faturasız Paketler767
Hat Başvurusu1.018
Hat Devir901
Hat Dondurma324
Hat İptali1.054
Hat Taşıma6.781
Hız Testi892İçerik Servisleri1.518
İnternet95.300
Kampanya2.004
Kamu Tarifeleri505Magnet1.177
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.578
Modem6.136
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme261
Pin Kodu25Prime2.910
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.269
Sim2.808
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.260
Taahhüt8.554
Tarife Değişikliği1.660Tivibu3.404
TL Yükleme546
Yurt Dışı Paketleri1.486
