Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Hat İptali
Bursa Nilüfer'de Çekim Sorunu Ve Taahhüt Şartları İhlali

ID:34857264

Bursa Nilüfer'de Çekim Sorunu Ve Taahhüt Şartları İhlali

Ugur

Türk Telekom

13 Ocak 12:35

544

Türk Telekom mobil hattım, 31.12.2025 tarihinden beri neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Bursa Nilüfer Alaaddinbey bölgesinde, hatta şehrin merkezinde bile sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil internet kullanamıyorum.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bölgede baz istasyonu kurulacağı, bu nedenle çekim sorunu yaşandığı söylendi ancak ne zaman kurulacağına dair net bir tarih verilmiyor. Bu süreçte hattımı taahhütlü olduğu için iptal ettirmek ya da başka operatöre geçmek istediğimde de taahhüt yaptığınız gerekçesiyle işlem yapılmayacağı söyleniyor. Hattı kullanamadığım halde taahhüt şartları öne sürülüyor.

Telefon numaramın son 4 hanesi 7452’dir. Çekim sorununun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini veya sorun çözülene kadar taahhüt cayma bedeli olmadan hat iptali ya da başka operatöre geçiş hakkı tanınmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gaziantep'te Türk Telekom Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Problemi Yaşıyorum

Nazlı

Türk Telekom

30 Ağustos 2025 22:57

404

Türk Telekom mobil hattım ile yaklaşık 2 aydır Gaziantep Şahinbey ve Şehitkamil bölgelerinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir yerde değil, neredeyse her yerde devam ediyor. Bu nedenle hem arama yapmakta hem de internet hizmetlerinden faydalanmakta büyük sıkıntı çekiyorum. Müşt...

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Ve Taahhüt İptali Talebi

Umut

Türk Telekom

11 Ekim 2025 14:56

963

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir çekim problemi yaşıyorum. Bursa yıldırımda 75. Yıl mahallesinde evde yalnızca bende oluyor. Türk Telekom hattı kullanıyorum. Sorun sadece benim hattımda mevcut. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “bulunduğunuz bölgede baz istasy...

Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Problemi Ve Hizmet Alamadan Cayma Bedeli Talebi

Ayhan

Türk Telekom

30 Ekim 2025 14:29

686

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir buçuk aydır Bursa İnegöl Hamza Bey Sanayi bölgesinde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hattımı kullanmakta ciddi sıkıntı çekiyorum ve hattımı %40 oranında ancak kullanabiliyorum. Buna rağmen fatura ödemeye devam etmek zorunda kalıyorum. Bu süreçte 5-6 kez Tü...

cekim-problemi-ve-hizmet-alamadan-cayma-bedeli-talebi-1.jpg

1 Destek

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Taahhütlü Hattımda Sürekli Çekim Sorunu ve Çözüm Eksikliği

Burak

Türk Telekom

21 Ekim 2025 19:12

370

Türk Telekom’a geçtiğimden beri yaklaşık 3-4 aydır hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hattım faturalı ve taahhütlü olmasına rağmen, Bursa Nilüfer’de neredeyse hiçbir yerde düzgün şekilde ne konuşma yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Bazı yerlerde sesim karşı tarafa farklı gidiyor,...

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Şebekesiz Hat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Muhammed

Türk Telekom

07 Ocak 13:32

1.019

Türk Telekom’dan Cep Magnet kapsamında yeni bir hat satın aldım. Hattım 30.12.2025 tarihinde teslim edilmesine rağmen 07.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ şebeke yok ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bursa Nilüfer’deyim ve bulunduğum bölgede telefon hattım tamamen çekmiyor. Bu süreçte müşteri hi...

sebekesiz-hat-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg