Bursa Gemlik’te Gece Mobil İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum; ancak yaklaşık 20 gündür her gece saat 01.30 ile 08.00 arasında Bursa Gemlik’te mobil internetim sürekli gidip geliyor, düzgün şekilde internet kullanamıyorum.

Sorunla ilgili olarak defalarca Türk Telekom’u aradım, SMS atacağız deyip geçiştiriyorlar, SMS gelmiyor, müşteri hizmetlerine de sağlıklı şekilde bağlanamıyorum, hiçbir kayıt açılmıyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor.

Bu yaşadıklarımdan dolayı Türk Telekom’u kimseye önermiyorum; her haliyle benim için olumsuz bir operatör. Ödediğim fatura karşılığında geceleri de kesintisiz internet hizmeti istiyorum ve bu sorunun acilen tespit edilip kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum, aksi halde hattımı en kısa sürede başka bir operatöre taşıyacağım.