to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Çocuk Hastanesinde Türk Telekom Hattının Çekim Sorunu Ve Sözleşme Feshi Talebi
20.02.2026 tarihinde saat 13.00’ten itibaren Bursa Dörtçelik Çocuk Hastalıkları Hastanesi’nde Türk Telekom hattım tamamen çekmemeye başladı. Aynı ortamda diğer operatörlerde hiçbir sorun yokken yalnızca Türk Telekom hattında tam çekim sorunu yaşanması nedeniyle iletişim kuramadım.
Hattım faturalı ve 12 ay taahhütlü olup numaramın son 4 hanesi 1696’dır. Telefonum çekmediği için Türk Telekom müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamadım. Hastane ortamında iletişim kuramamam nedeniyle maddi ve manevi zarara uğradığımı düşünüyorum.
Bu kapsamda, bulunduğum konumda hizmet alamamam ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle hattıma tanımlı taahhüdün herhangi bir cezai bedel yansıtılmadan iptal edilmesini ve sözleşmemin feshedilmesini talep ediyorum.
Hiçbir şekilde firma iletişime geçmedi, ne arayan var ne soran. Bugün aynı sorunu hastanede tekrar yaşadık. Yaklaşık 3 saat boyunca iletişim hatlarımız kapandı. Hastalar mağdur oldu, biz mağdur olduk. Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne konuyu taşıyorum, gelişmeleri buradan yazacağım
