Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burdur’da Telefon Çekmemesi Nedeniyle Sözleşme Feshi Ve Operatör Değişikliği Talebi

Burdur’da Telefon Çekmemesi Nedeniyle Sözleşme Feshi Ve Operatör Değişikliği Talebi
profile
16 Nisan 20:56
40

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır Burdur ili Tefenni ilçesi Yeşilköy bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum yerde telefon çekmediği için sağlıklı şekilde konuşma yapamıyor, hattımın temel işlevinden yararlanamıyorum.

Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, hattımın iptal edilmesini ve sözleşmemin feshedilmesini talep ettim. Görüşme sırasında bölgede çalışma yapıldığı, konu hakkında yetkili birinin beni arayacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve problem aynen devam ediyor.

Telefonla görüşme yapabilmek için hattımı başka bir GSM şirketine taşımak istiyorum. Kullanamadığım bir hizmet için cayma bedeli ödemek istemiyorum. Bu nedenle tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan sözleşmemin feshedilmesini ve hattımın cezasız şekilde başka operatöre taşınmasına onay verilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

16 Nisan 20:32

Türk Telekom mobil hattımı (053423... 52) yaklaşık 2 aydır Burdur ili Tefenni ilçesi Yeşilköy bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum yerde telefon çekmediği için sağlıklı şekilde konuşma yapamıyor, hattımın temel işlevinden yararlanamıyorum.

Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, hattımın iptal edilmesini ve sözleşmemin feshedilmesini talep ettim. Görüşme sırasında bölgede çalışma yapıldığı, konu hakkında yetkili birinin beni arayacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve problem aynen devam ediyor.

Telefonla görüşme yapabilmek için hattımı başka bir GSM şirketine taşımak istiyorum. Kullanamadığım bir hizmet için cayma bedeli ödemek istemiyorum. Bu nedenle tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan sözleşmemin feshedilmesini ve hattımın cezasız şekilde başka operatöre taşınmasına onay verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çekim Sorunu Nedeniyle Kullanılamayan Hat İçin Cayma Bedeli İstemiyorum

profile
18 Aralık 2025 16:59
470
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Mobil Hat Çekim Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
06 Nisan 17:20
170

Tunceli'de Sürekli Şebeke Sorunu Ve Ücretsiz İptal Talebi

profile
22 Şubat 10:20
554
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Bornova'da Sinyal Sorunu Ve Hattın İptali Talebi

profile
27 Şubat 10:17
277
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri