to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı mobil hattım uzun süredir neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, özellikle Diyarbakır Kayapınar’daki evimde hat neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla konuşmak, internet kullanmak, hatta çoğu zaman SMS bile almakta zorlanıyorum.
Sorunu defalarca yaşadığım için farklı çözümler denedim, ancak hiçbir şekilde kalıcı bir iyileşme olmadı. Üstelik sorun yaşadığımda müşteri hizmetlerine bağlanmakta da ciddi sıkıntı yaşıyorum, çoğu zaman hatta düşemiyorum ve destek alamıyorum.
Bu kadar temel bir hizmetin sağlanamamasına rağmen taahhüdüm devam ettiği için cayma bedeli ödemem istenmesini kabul etmiyorum. Çekim ve hizmet sorununun çözülememesi nedeniyle hattımın cayma bedeli alınmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’un “Siber İnternette Hoş Geldin Limitsiz Hiper Kampanyası 8–75 Mbps” evde internet aboneliğini kullanıyorum. 8852013433 numaralı hizmetim için 26 Şubat 2026 tarihinden bu yana “genel arıza” denilerek ev internetimi hiç kullanamıyorum ve bu süreç boyunca bağlantı kesintisiz şekilde tamam...
Diyarbakır Ergani ilçesi Adnan Menderes Mahallesi'nde sabahtan beri ev internetim kesik (Türk Telekom). Aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor fakat bazı kişilerde internet kesilmemiş. Türk Telekom'dan geçenlerde de 800 lira ödeyip sözde 500 Mbps hızında internet kullandığımı sanıyordum, anc...
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum ancak yaklaşık bir haftadır Diyarbakır Bağlar’daki evimde telefonumun interneti düzgün şekilde çekmiyor. Hattım faturalı olmasına rağmen neredeyse hiç kendi internetimi kullanamıyorum, bağlantı kopuyor ya da çok yavaşlıyor. Bu durumla ilgili müşteri hizm...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Diyarbakır Bismil Göksu köyünde kullandığım internet hizmeti ayda ortalama 7–8 gün boyunca tamamen kesiliyor, geri kalan günlerde de sık sık gidip geliyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak 750 TL tam ücret fatura ediliyor. Sorun uzun süredir devam ediyor ve bu...
İlgili Türk Telekom personel şikayeti: Türk Telekom 24 Mbps limitsiz fiber evde internet aboneliğim için 8 Şubat 2026 tarihinden beri Diyarbakır Bağlar / Bağcılar ilçesinde, bulunduğum apartmanda tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık bir haftayı geçen bu süre boyunca ev internetimi hiç kull...
Yorumlar