Türk Telekom bulunmaktadır

Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili olarak, E**B** adına kayıtlı ve 883**46739 numaralı hatta bağlı İzmir Karabağlar’daki adreste üç gündür tamamen internet kesintisi yaşanmaktadır. Bağlantı hiç gelmediği için evdeki televizyon da internete bağlı çalıştığından kullanılmamaktadır. Bu evde li...

Türk Telekom mobil hattıma ait 0553********51 numaralı aboneliğimin son faturasını, taahhüdümün bittiği günden önce ödedim. Sonrasında da taahhüdümün bittiği saat numaramı Vodafone’a taşıyarak Türk Telekom ile olan aboneliğimi sonlandırdım. Arada ek bir gün veya süre kalmadığını, son faturamın da 81...

Türk Telekom Ayıplı Hizmet Sunuyor, İnternet Yok Ama Cayma Bedeli İstiyor 01 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti bağlattık. 15-20 Ekim civarında bölgemizde altyapı çalışması başladığı tarafımıza bildirildi. Ancak müşteri hizmetlerini her aradığımızda otomatik kayıt sistemi sorunu “doğ...

İstanbul Çatalca İzzettin Mahallesi Karlıova Sokak, İstasyon Caddesi No:8 d:1 adresinde ikamet ediyorum. Bulunduğum bölgede yalnızca ADSL ve VDSL altyapısı bulunmaktadır. Mevcut VDSL bağlantımda en fazla 16 Mbps indirme, 1.2 Mbps yükleme, ADSL bağlantısında ise 12 Mbps indirme ve 0.8 Mbps yükleme hı...

28.05.2012 tarihinden beri 1783695573 abone numarasıyla Türk Telekom evde internet hizmetini kullanıyordum. Aralık ayı başında aynı binada sadece bir üst kata taşındığım için internetimin nakil edilmesi talebinde bulundum. Çalıştığım için adrese gelmeden bir gün önce mutlaka aranmak istediğimi, o şe...

TTNET ADSL ev internetimden yaklaşık ocak ayının 3. Haftasından bu yana, yani yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura yansıtılmaya devam edilmektedir. Daha önce de benzer bağlantı sorunları yaşamış olmama rağmen süreçlerinizi iyileşti...

Türk Telekomünikasyon a. Ş.’de faturalı bireysel mobil hat abonesiyim. Ocak ayı faturama, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 7.600 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durumu Şubat ayında fark ettim ve hattıma ait 0501*****21 numarası üzerinden bu faturayla ilgili itiraz...

15.11.2025 tarihi itibarıyla yeni görev yerim nedeniyle Nevşehir ili Ürgüp ilçesine taşındım. Taşınmamdan bu yana geçen süre içerisinde Türk Telekom mobil hattım ile arama yapma, arama alma ve mobil internet hizmetlerinden fiilen yararlanamamaktayım. İlgili bölgede telefonum yalnızca yüksek rakımlı ...

Türk Telekom’un 8860760305 numaralı internet aboneliği kapsamında sunulan hizmet, uzun süredir sözleşmede taahhüt edilen kalite ve süreklilik şartlarını karşılamamaktadır. Son 3 aydır fiilen internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Buna ek olarak, son 6 gün içinde 3 kez internet kesintisi yaşanmas...

08.02.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri 444 1 444 numaralı hattan arandım. Tarifemin son günlerinde olmam nedeniyle bana kampanyalı bir tarife olarak, sınırsız sosyal medya, 70 GB internet ve sınırsız dinle‑izle paketini yüzde 15 indirimle 670 TL’ye 12 ay taahhütlü şekilde teklif ettile...

07.02.2026 tarihi itibarıyla adıma kayıtlı 8835264946 numaralı Türk Telekom ADSL hattımda yaklaşık bir haftadır ciddi ve süreklilik arz eden hizmet kalitesi ihlali bulunmaktadır. Aylık yaklaşık 420 TL ödediğim internet hizmeti, özellikle upload tarafında teknik olarak kullanılamaz durumdadır. Modem...

05.02.2026 sabah saatlerinden itibaren internet hizmetimiz tamamen kesilmiştir. Aynı gün sabah saatlerinde yaptığımız ilk aramada, TTNET sesli yanıt sistemi arızanın 05.02.2026 saat 15:00 itibarıyla giderileceğini bildirmiştir. Ancak belirtilen saatte internet hizmeti sağlanmamıştır. Devam eden aram...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim Kayseri Altınoluk Mahallesi Vadi Sokak’taki adresimde bulunmaktadır. 06.02.2026 tarihinden beri, yani 2 gündür tamamen internetsiz durumdayız ve bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı dahi iletilmedi. Evde 4 kişi interneti aktif olarak kullan...

Yaklaşık dört gün önce, 4 Şubat Salı günü Türk Telekom’daki 1781348270 numaralı ev interneti aboneliğimi TurkNet’e taşıma (churn) sürecini başlattım. Geçiş sürecinde TurkNet müşteri temsilcileri, mevcut Türk Telekom altyapısını kullanmaya devam edeceğim için modem ve ONT cihazlarını Türk Telekom’a i...

Türk Telekom faturalı hatta, bilgimiz dışında işlem yapılmıştır. Mevcutta faturalı ve taahhütlü bir sözleşmemiz bulunmaktadır. Ayrıca internet paketi satın alınmış gibi gözüküyor ve bu da bilgim dışında gerçekleşti. Mobil uygulama üzerinden olduğu için Türk Telekom, “siz almışsınız, iadesi olmaz” de...

Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. Hattımda Mobicool isimli, Türk Telekom’a ait olduğunu öğrendiğim bir uygulamaya, hiçbir onayım ve talebim olmadan abonelik başlatıldığını fark ettim. Bugün sabah saat 05.52’de hattıma “Mobicool aboneliğiniz alınmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Ben bu uygulamaya hiçb...

Gaziantep ili İslahiye ilçesi Atatürk Mahallesi Avcılar Çiftliği Üstü Küme Evler No: 17 adresindeki binamız için tam 9 ay önce internet altyapı başvurusu yapmamıza rağmen bugüne kadar hiçbir somut adım atılmamıştır. Deprem sonrası toparlanmaya çalıştığımız bu süreçte evimizde 14 yaşında lise öğrenc...

29 Aralık’ta Türk Telekom’dan evde internet başvurusu yaptım, altyapının sağlandığı ve sadece modem kurulumuna ekiplerin geleceği söylendi. 30 Ocak için randevu verildi, bütün gün işimden izin alıp evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı aç...

Tarafıma Türk Telekom tarafından, Prime’li ev interneti müşterisi olmam sebebiyle 6 aylık ücretsiz Tivibu Go Süper Paket tanımlanmıştır. Bu durum, tarafıma gönderilen SMS’lerde açıkça “6 aylık ücretsiz” ibaresiyle belirtilmiştir. Ücretsiz kullanım süresinin sona erdiğine dair tarafıma “süresi dolmu...

Türk Telekom’da üzerime kayıtlı iki ayrı sabit internet aboneliğim bulunuyor. 28 Ocak tarihinde sadece babamların kullandığı, İzmir Buca Göksu Mahallesi adresindeki abonelik için nakil talebi verdim. Buna rağmen Türk Telekom tarafından hatalı işlem yapılarak, aktif olarak kullandığım ve İzmir Buca M...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 535******* numaralı hattımın sahibi olarak, takipli onkoloji hastasıyım ve geçirdiğim ameliyatlar nedeniyle resmi engelli sağlık kurulu raporum bulunmaktadır. Bu rapora istinaden uzun süredir Türk Telekom’un sunduğu engelli indirimi ile cep telef...

Yaklaşık 7 ay önce Türk Telekom üzerinden sabit internet altyapı olmadığı için ön başvurusu yaptım ancak o günden bu yana hizmetim aktif edilmedi. Her seferinde adresimde altyapı olmadığı söyleniyor ve bu nedenle bağlantı yapılmıyor. Bu süreçte defalarca görüştüğüm yetkililer altyapı sorununun en k...