to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle iyi günler diliyorum. Türk Telekom finansal firmasından ev adresime 2.274,29 TL tutarında bir borç kağıdı geldi. Türk Telekom Genel Merkez'e gittim; Tokat merkezde bulunan borcumun olmadığı söylendi. İncelediler, hattı ve cihazı aldığım bayiye gittim, numaramı kontrol ettiler ve borcumun olmadığını söylediler. Bilgilerimi aldılar, herhangi bir borcum varsa beni arayacaklarını, IBAN atacaklarını ve ödememi bu şekilde yapabileceğimi belirttiler. Defalarca müşteri temsilcilerini ve müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir sonuç alamadım. Bana sunulan kağıtta yazan 30 günlük süre doldu. Borcumun olmadığı ve son çıkan faturamı ödediğim söyleniyor; fakat sürekli olarak TT Finans'tan mesaj geliyor. Bugün avukata verilecek, bugün şöyle olacak diye mesajlar alıyorum. Müşteri temsilcilerine, hiçbir şekilde avukat ücreti veya dosya masrafı kabul etmediğimi söyledim. Borcumu itiraz etmiyorum, varsa ödeyeceğim dedim.
Merhabalar, ben Türk Telekom'dan hattım üzerine bir cihaz aldım fakat işsizlik nedeniyle borcumu ödeyemedim. Sonra ben Turkcell'e geçtim, borcum birikti. TT Finansman'dan bana gecikmede borcunuz var gibi mesajlar geliyordu. Ben de o mesajda yazan 444 22 75 numarasını aradım, bana 8050 TL acil dedi. ...
Türk Telekom ile yaşadığım bir sorunu bilgilerinize sunmak ve çözüm talep etmek için bu şikayeti yapıyorum. Aşağıda konuya ilişkin detayları paylaşıyorum: 1. Borç Ödemesi: Türk Telekom'da ödenmemiş fatura tutarlarım ve yine ödenmemiş cihaz kontratı taksitlerim vardı, ben tüm bu tutarları henüz ilgil...
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 2 yıldır bazı zamanlar da hattınıza borcunuz var diye aranmaktayım. İşin komik kısmı Türk Telekom üzerinden daha önce hiçbir hat almamış olmam. Bugün de yine Türk Telekom'dan 4 farklı numara hattıma borcum olduğu mesajları geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp benimle il...
Türk Telekom fatura borcu yüzünden icralık oldum. Maaşımdan kesinti yapılarak borcum kapandı ancak benden fazla ücret kesildi. Firmanın sitesinde 07.12.2023 tarihinde alacak sorgulama kısmından işlem yaparak, site otomatik olarak verdiğim IBAN numarasına 1 hafta içerisinde paranın yatacağını bildird...
Türk Telekom, bana ait olmadığını söylediği faturayı yanlışlıkla ödememiz sonucunda iadesinin yapılacağını belirtti. Bir önceki kullanıcının avukata düştüğü borç olarak ifade edildi. Bunun için iade talebi oluşturdum, ancak 4 ay geçmesine rağmen iadem yapılmadı. İade olarak sonuçlandığı ve IBAN bilg...
Yorumlar