Yamanlar Oto Ekspertiz’in Yanıltıcı Raporu Ve Yetersiz Tazminat Teklifi

02.02.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Yamanlar Oto ekspertiz şubesine aracımı ekspertiz için götürdüm ve “Yaman paket” ile işlem yaptırdım. Motor mekanik kontrollerinde aracın motorunun işlemsiz olduğu, herhangi bir sıkıntı bulunmadığı hem yazılı raporda hem de sözlü olarak tarafıma iletildi. Bu rapora ve beyana güvenerek aracımı kullandım.

Birkaç gün önce, 12.03.2026 tarihinde aracımı servise götürdüğümde motorun üst kapağının daha önce açıldığını ve motora işlem yapıldığını öğrendim. Bunun üzerine Yamanlar Oto ekspertiz’i aradım, aracım tekrar incelemeye alındı. İnceleme sonrası bana telefonla dönüş yapılarak, motorun işlemli olduğunun bariz şekilde görüldüğü, bu konuda hatalı oldukları ve suçlarını kabul ettikleri söylendi.

Ancak çözüm olarak sadece ekspertiz raporu ücretini iade edebileceklerini, bunun dışında hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını ilettiler. Ben ise aracı 1.085.000 TL’ye aldım ve araca yaklaşık 100.000 TL masraf yaptım. Hem ekspertiz firmasının açıkça hatasını ve kusurunu kabul etmesine rağmen yalnızca rapor ücretini teklif etmeleri, hem de bizi mağdur bırakmaları kabul edilebilir bir durum değildir. Biz araç alırken bu firmalara güvenerek hareket ediyoruz, buna rağmen sorumluluk almak istemiyorlar.

Yamanlar Oto ekspertiz Ankara Yenimahalle şubesinin, hatalarını kabul ettikleri bu durumda, aracı aldığım bedel ve yaptığım masraflarla birlikte aracı benden geri almasını, aksi halde mağduriyetimi eşdeğer bir şekilde giderecek kalıcı ve adil bir çözüm sunmalarını talep ediyorum.