Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve İade Sorunları

Dolap uygulamasında bana 8 GB olan ürünü 16 GB diye sattılar. Uygulamadan iade talep ettim uygulamanın iade talep detayını her gün kontrol ettim. Hiçbir değişiklik yoktu. Sonra sanki talep kabul edilmiş ama ben ürünü kargoya vermemişim gibi ücret satıcıya aktarıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm bildirim kapalı olduğu için olmuş olabilir denildi. Böyle saçma sapan şey mi var. Ben zaten kontrol ediyorum ama bende görünmüyor

Dolap uygulamasında 8 GB ürünüm 16 GB olarak satıldı, iade talebim kabul edilmedi ve ücret satıcıya aktarıldı, müşteri hizmetleri bildirim kapalı olduğu için sorunun oluştuğunu söyledi, bu süreçte mağdur oldum.






















