to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 19 Ocak itibarıyla başlayan ve hâlen devam eden bir kesinti yaşamaktayım. Bu tarihten beri evimde internet bağlantısı hiç yok ve yalnızca benim hattımda değil, bulunduğum bölgenin tamamında internet hizmeti verilemiyor.
Arıza ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; ancak canlı bir temsilciye bağlanamıyorum, sadece sesli yanıt sistemi üzerinden “bölgesel arıza olduğu ve çalışmaların sürdüğü” bilgisi veriliyor. Buna rağmen günlerdir herhangi bir somut gelişme sağlanmadı ve hâlâ internetsiz durumdayız.
Bir an önce bu bölgesel arızanın giderilmesini, tarafıma ve bölgemdeki diğer abonelere verilemeyen internet hizmeti nedeniyle kesinti yaşanan günlerin faturasından düşüm yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde evdeki hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum; işim, ödevlerim ve mail trafiğim dahil olmak üzere neredeyse yaptığım her şey internete bağlı olduğu için ciddi şekilde mağd...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Cuma gününden beri binamızda internet bağlantısı tamamen yok, hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz. Arıza başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradık. Her aradığımızda otomati...
20.11.2025 tarihinden beri Türk Telekom ev interneti hizmetimde “bölgesel arıza” gerekçesiyle tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca evde hiç internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde bölgede arıza olduğu söylendi ancak arızanın ne zaman giderileceğine dai...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde (müşteri no: 1978836199) 25 Aralık tarihinden bu yana internetim hiç çalışmıyor. Yaklaşık 3 gündür tamamen internetsiz kaldık ve bu durum günlük işlerimizi, iletişimimizi ciddi şekilde aksattı. Daha önce de birkaç defa benzer kesintiler yaşamış olmamıza rağme...
3 Aralık’tan bu yana Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açtığımda bunun genel bir arıza olduğunu, 14 Aralık’a kadar çalışmaların süreceğini söylüyorlar ve bu süre içinde hizmet verememelerini normal karşılar bir tutum içindeler. Aynı sitede oturduğum bazı dairelerin int...
Yorumlar