Bodrum Lojmanında 5G Mobil Veriyle CS2 Oyununda Yüksek Ping Ve Çekim Problemi

Türk Telekom mobil hattımı Muğla Bodrum’da, yaklaşık 1 aydır, özellikle CS2 oyununda kullanırken ciddi MS/ping sorunu yaşıyorum. Poco X7 Pro telefonumdan Monster marka notebookuma mobil veriyi paylaşıyorum; hız testlerinde zaman zaman 58 Mbps hızları görebilsem de oyunda ping değerim sürekli yüksek ve oyun deneyimim olumsuz etkileniyor. Bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor.

Çalıştığım işyerinde lojmanda sabit internet çekmediği için internete sadece mobil veri üzerinden erişebiliyorum ve bu nedenle hattımın performansı benim için kritik öneme sahip. 5G’ye geçmeme rağmen hem lojmandaki çekim problemi devam ediyor hem de oyunlarda yaşadığım yüksek MS sorunu düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da teknik servise aktarılamadığım için konuyu uzman bir ekibe iletemedim.

Türk Telekom’dan ricam, ********9906 numaralı hattım için bulunduğum bölgedeki baz istasyonlarının ve mobil internet kalitesinin teknik olarak detaylı şekilde incelenmesi, özellikle oyunlarda yaşanan ping/MS sorununa yönelik gerekli optimizasyonların yapılması ve lojmanda yaşadığım çekmeme problemine çözüm üretilmesi yönündedir. Konuyla ilgili bilgili ve ilgili bir teknik ekip çalışanının tarafımla iletişime geçerek sorunu ayrıntılı biçimde incelemesini ve mümkünse kalıcı bir çözüm sağlamasını talep ediyorum.