Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Turgut sonuçtan hiç memnun değil

Bir Yıldır İnternet Bağlantısı Sağlanmayan Adres İçin Direk Dikilmemesi

16 Eylül 13:13
398

Yaklaşık bir yıl önce, yeni taşındığım Beykoz Örnekköy Mahallesi Yenimahalle Caddesi No: 18/1 adresinde Türk Telekom’dan internet başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde, bölgede şebeke olmadığı ve kısa süre içinde direk dikilerek bağlantının sağlanacağı söylendi. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen, evimin önüne hala direk dikilmedi ve internetim bağlanmadı. Karşı caddede internet olmasına rağmen, sadece benim evimin önünde direk olmadığı için bağlantı yapılamıyor.

Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4-5 kez aradım, her seferinde “değerlendirme aşamasında, direk dikilecek” gibi yanıtlar aldım ama hiçbir somut adım atılmadı. Başka hiçbir çözüm de sunulmadı. İnternetim olmadığı için telefonumun internet paketini yükseltmek zorunda kaldım ve bu nedenle fazladan ödeme yapıyorum.

Türk Telekom gibi büyük bir firmanın, basit bir direk dikme işlemini yaklaşık bir yıldır gerçekleştirememesi ve mağduriyetimi gidermemesi kabul edilemez. Acilen evimin önüne direğin dikilerek internetimin bağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Komşularımda İnternet Var Ama Bana Altyapı Yok Deniyor Mağduriyetim Giderilsin

Resul
04 Eylül 20:32
485
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Bağlantı Yapılmayan İnternet Başvurusu Nedeniyle Mağduriyet

Can
15 Ağustos 12:12
670
Uzun Süredir Bağlantı Yapılmayan İnternet Başvurusu Nedeniyle Mağduriyet
Uzun Süredir Bağlantı Yapılmayan İnternet Başvurusu Nedeniyle Mağduriyet

Bir Yıldır Beklenen İnternet Bağlantısı Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Mehmet
08 Ağustos 12:32
538
Bir Yıldır Beklenen İnternet Bağlantısı Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Bir Yıldır Beklenen İnternet Bağlantısı Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Bir Yıldır Beklenen İnternet Bağlantısı Ve Çözülmeyen Mağduriyet

3 Aydır Beklenen İnternet Altyapısı Hâlâ Kurulmadı

Hacer
16 Eylül 18:45
231

İnternet Altyapısı Eksikliği Mağduriyetimizi Artırıyor

Ahmet
18 Ekim 21:25
164
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri