to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce, yeni taşındığım Beykoz Örnekköy Mahallesi Yenimahalle Caddesi No: 18/1 adresinde Türk Telekom’dan internet başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde, bölgede şebeke olmadığı ve kısa süre içinde direk dikilerek bağlantının sağlanacağı söylendi. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen, evimin önüne hala direk dikilmedi ve internetim bağlanmadı. Karşı caddede internet olmasına rağmen, sadece benim evimin önünde direk olmadığı için bağlantı yapılamıyor.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4-5 kez aradım, her seferinde “değerlendirme aşamasında, direk dikilecek” gibi yanıtlar aldım ama hiçbir somut adım atılmadı. Başka hiçbir çözüm de sunulmadı. İnternetim olmadığı için telefonumun internet paketini yükseltmek zorunda kaldım ve bu nedenle fazladan ödeme yapıyorum.
Türk Telekom gibi büyük bir firmanın, basit bir direk dikme işlemini yaklaşık bir yıldır gerçekleştirememesi ve mağduriyetimi gidermemesi kabul edilemez. Acilen evimin önüne direğin dikilerek internetimin bağlanmasını talep ediyorum.
Kırklareli Vize Güven Mahallesi Kıyı Köy, Çerkez Sokak No:8 Daire:1 adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom fiber internet hizmeti almak için başvurmak istedim fakat altyapı olmadığı gerekçesiyle başvuru bile alınmadı. Oysa hemen yanımdaki, üstümdeki ve çevremdeki komşularım Türk Telekom’dan yeni in...
28 Nisan’dan bu yana Türk Telekom evde internet başvurumun kurulumu yapılmadı. Başvuru numaram 6702522441. 19 Mayıs Mahallesi C***** K*** Sokak No 8-10 daire 12 Kapaklı/Tekirdağ adresinde bağlantı bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturdum, her seferinde “altyapı çalı...
Yaklaşık bir yıldır İstanbul Sultangazi Sultançiftliği Mahallesi 30. Sokak No:14 Daire:19 adresimde Türk Telekom’dan internet hizmeti almak için başvuru yapıyorum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlanamadı. Başvurularım ya iptal ediliyor ya da altyapı yok denilerek reddediliy...
Yaklaşık 3 ay önce Bodrum Mumcular’daki yeni adresim için Türk Telekom’a ev interneti ön nakil talebinde bulundum. Başvurumun üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ altyapı kurulumu gerçekleşmedi ve internet hizmetim başlamadı. Bu süre zarfında faturamı ödemeye devam ettim. Defalarca müşteri hi...
Hadımköy Mahallesi, C**** S**** T****** Caddesi, Direnç Sokak No:37 adresinde ikamet ediyorum. Bulunduğum sokakta Türk Telekom internet altyapısı hiç yapılmadı. Bu nedenle uzun süredir internet hizmeti alamıyor, günlük işlerimi, ders çalışmalarımı ve müzik dinleme gibi basit ihtiyaçlarımı bile karşı...
Yorumlar